zwrot telefonu Opcje

[lionheart85]

Zakupiłem telefon przez allegro, niestety zaczął sie z czasem psuć. Konkretnie nie chce mi się uruchomić nie da się z nim nic robić. Telefon był wysyłany 3 razy na gwarancje (pokrywalem za kazdym razem koszty wysylki w jedna strone). Telefon niby dzialal za kazdym razem jak odebralem z serwisu ale po tygodniu zaczynal sie wylaczac aktualnie nie dziala. Po rozmowie z panem z serwisu powiedzial ze to prawdopodobnie moja wina ze telefon nie dziala. Ale to jest niemozliwe bo nic z nim nie robilem. Wiec oczywiscie chce zwrotu pieniedzy albo nowego telefonu. Nie wiem co robic na co sie powolac aby moje slowa poskutkowaly. Bo kolejny raz nie mam zamiaru wysylac telefon i sie wkurzac

[SzybkaPaka_pl]

No niestety tak , jest przez alegro, ja raz wpłaciłam pieniadze a telefonu do tej pory, bo też odsyłałałam do naprawy. Ani kontaktu ani telefonu, ani pieniędzy. Z alegro różnie bywa:(

[Wbekier]

Jeżeli telefon jest nowy, to możemy wysyłać go na gwarancję do skutku. Jeżeli chcemy wymienić telefon na inny model bądź odzyskać pieniądze to uważam, że jest to jedynie możliwe, jeżeli wstawimy negatywny komentarz i opiszemy w nim całą sytuację. Sprawa jest do dogadania, aczkolwiek przy bardzo upartym Sprzedającym może się okazać niezwykle trudne. Życzę powodzenia i pozdrawiam

[tomek78]

Nie wiem czy negatyw tutaj wystarczy. Najważniejsze - dzwon, a nie piszesz e-maile, łatwiej się dogadać.

[Kacper]

Po trzech nieudanych naprawach masz prawo otrzymania nowego urządzenia.

[fatapek]

Różnie z tym bywa. Właściciele sklepów wykręcają się jakimiś przepisami itd.

[LatajacePaczki_p...]

Może i tak, natomiast nie w przypadku kiedy telefon jest nowy i co chwilę pojawiają się wady fabryczne na skutek których telefon nie działa. Jak ostatecznie zakończyła się ta sprawa, czy sprzedawca powiedział coś więcej? Niby z jakiej racji Twoją winą jest to, że telefon nie działa?