Zakup w sklepie Tre.pl - anulowanie zamówienia, Sklep łamie swój własny regulamin |
Zakup w sklepie Tre.pl - anulowanie zamówienia, Sklep łamie swój własny regulamin |
28.07.2007, 11:14
Post
#1
|
|
Newbie Grupa: Members Postów: 1 Dołączył: 28-07 07 Nr użytkownika: 3,902 |
Witam,
W sklepie Tre.pl złożyłem zamówienie na kierownicę Logitech Drive Race FX Wheel, wszystko było ok, pojechałem do banku wpłacić pieniądze, aby móc wykonać przelew za towar, przelew dotarł do sklepu, a status zamówienia został zmieniony na "zrealizowano", oczekiwałem na wysyłkę, na trzeci dzień od złożenia zamówienia otrzymałem telefon od sklepu, że mieli błąd systemu i albo dopłacę 100 zł do obecnej, albo anulują moje zamówienie, ja odpowiedziałem że nic dopłacać nie będę. Na drugi dzień otrzymałem s powrotem przelew, ja jednak chcę dalej kontynuować moje zamówienie, skoro zostałem o tym powiadomiony dopiero na trzeci dzień, gdybym został szybciej o tym poinformowany, złożyłbym zamówienie w sklepie morele.net, gdzie cena była podobna, a teraz wzrosła o ponad 100 zł. W ich regulaminie jest jasno powiedziane: [quote]II. Składanie zamówień 1. Serwis www.tre.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. [b]Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. [/b][/quote] Skoro zamówienie zostało przyjęte do realizacji, to dlaczego mam dopłacać? I tutaj ewidentnie sklep łamie swój regulamin... Co w tej sprawie można zrobić? Chyba mogę żądać przywrócenia zamówienia? Pozdrawiam |
|
|
20.01.2008, 19:34
Post
#2
|
|
Member Grupa: Members Postów: 24 Dołączył: 9-01 08 Nr użytkownika: 3,963 |
Po lekturze regulaminu tego sklepu wydaje mi się, że masz rację.
Powinni sprzedać Ci towar albo poinformować Cię o jego niedostępności. www.portalko.pl Już od 07.01.2009r. -------------------- Specjalista z zakresu Prawa Internetowego.
|
|
|
Wersja Lo-Fi | Aktualny czas: 24.04.2024 - 12:26 |