Forum konsumenckie

Witam.
Zakupiłemw sklepie internetowym zmywarkę do naczyń z dostawą do domu. Towar został dostarczony przez firme kurierską w oryginalnym opakowaniu bez żadnych sladów uszkodzeń. Po rozpakowaniu towaru okazało się że ścianki boczne zmywarki są w jednakowych miejscach zdeformowane przez co szczeliny gdzie chowają sie drzwiczki sie powiększyły. Powyższą usterkę zareklamowałem w sklepie przesyłając zdjęcia uszkodzeń. Sklep nakazał mi przesłać zdjęcia opakowania styropianowego w którym dostarczono zmywarkę i po ich analizie stwierdził, że skoro nie ma sladów uszkodzeń oipakowania to uszkodzenie ścianek zmywarki nastąpiło po rozpakowaniu towaru. Ja natomiast wyklluczyłem taką mozliwość sugerując, że albo towar z tym uszkodzeniem został juz zapakowany albo że doszło do niego podczas przymocowywania zapakowanego towaru taśmami do palety na kórej był przewożon. Niestety moje zdanie nie jest wogóle brane pod uwage przez sklep.
Kontaktowałem się w tej sprtawie z serwisem i powiedziano mi, że to nie pierwsza tego typu sytuacja i że mogę na swój koszt wezwać serwisanta który stwierdzi że to jest usterka nie z mojej winy.
Prosze o odpowiedź jak mam w tej sytuacji postąpić i czy mogę domagac sie zwrotu kosztów poniesionych na rzeczoznawce z serwisu.