Sklepy internetowe   |   Poradnik dla kupujących online   |   Forum konsumenckie

Zapraszamy do zabrania głosu na forum dyskusyjnym dla konsumentów!

IPB

Witaj Gościu ( Zaloguj | Rejestruj )

4 Stron V   1 2 3 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Ksero paragonu
Bartek3625
post 2.02.2011, 20:12
Post #1


Newbie
*

Grupa: Members
Postów: 1
Dołączył: 2-02 11
Nr użytkownika: 4,354
Skype Status: My status
Skype Name: Barteksacsa


Witam zepsuły mi się słuchawki, na które mam jeszcze 6 msc gwarancji.
Do reklamacji musiałem przesłać kartę gwarancyjną oraz ksero paragonu.
Dostałem odpowiedź że słuchawki trafiły na serwis zewnętrzny, ale niestety nie dało się ich naprawić.
Napisali bym podał im konto bankowe oraz przesłał oryginał paragonu Jest mały problem bo chyba zgubiłem oryginał. Czy jest możliwość by oddali mi pieniądze/wymienili słuchawki na inne słuchawki w tej cenie na podstawie ksera paragonu?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zbysiula
post 13.02.2011, 21:00
Post #2


Newbie
*

Grupa: Members
Postów: 5
Dołączył: 13-02 11
Nr użytkownika: 4,362



Bez oryginalnego paragonu sprzedawca może odmówic uwzglednienia reklamacji i zwrotu pieniędzy.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
SzybkaPaka_pl
post 30.07.2012, 13:31
Post #3


Advanced Member
***

Grupa: Members
Postów: 58
Dołączył: 22-05 12
Nr użytkownika: 4,417



To prawda ja tak miałam z depilatorem i gwarancją, Paragon się zapodział mi bo był mały to nie chcieli wgóle naprawić, dlatego teraz wszystko biorę na fakturę, ona raczej mi się nie zgłubi, ani nie wybleknie jak paragon.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
SzybkaPaka_pl
post 2.08.2012, 11:30
Post #4


Advanced Member
***

Grupa: Members
Postów: 58
Dołączył: 22-05 12
Nr użytkownika: 4,417



Oryginał paragonu raczej musi być, na ksero rzadko wymieniają towar ;/ jedynym rozwiązaniem jest faktura
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Opinia
post 18.10.2012, 13:49
Post #5


Member
**

Grupa: Members
Postów: 20
Dołączył: 26-07 12
Nr użytkownika: 4,473



Zawsze lepiej brać fakturę, bo te paragony stają się wyblakłe czasem już po 3 miesiącach.

Jeśli towar się zepsuł możemy go reklamować w ciągu 2 lat od momentu zakupu u sprzedawcy.


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
paparawnik
post 5.11.2012, 13:45
Post #6


Newbie
*

Grupa: Members
Postów: 4
Dołączył: 5-11 12
Nr użytkownika: 4,541



No co za bzdura ! Ależ oczywiście, że nie musisz mieć oryginału - ba nawet nie musisz mieć paragonu. Konsument jest bardzo chronioną stroną umowy i wystarczy że w jakikolwiek sposób wykaże, że doszło do zakupu. Może być to paragon, faktura, przelew bankowy, a jeśli brak którejkolwiek z tych rzeczy - nawet dowód ze świadków.


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Opinia
post 21.11.2012, 17:00
Post #7


Member
**

Grupa: Members
Postów: 20
Dołączył: 26-07 12
Nr użytkownika: 4,473



Każdy dowód uwiarygodniający zakup jest dowodem - ale aby uniknąć nieprzyjemności zawsze najlepiej należy brać fakturę jeśli jest taka możliwość.

Polecam ciekawy tekst jak klient chciał zareklamować towar bez paragonu ale z wyciągiem bankowym

Reklamacja tylko z paragonem? Niekoniecznie!
http://www.wiadomosci24.pl/artykul/reklamacja_tylko_z_paragonem_niekoniecznie_107171.html


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Tani-Kurier_pl
post 21.02.2013, 13:49
Post #8


Advanced Member
***

Grupa: Members
Postów: 63
Dołączył: 9-12 12
Nr użytkownika: 4,569



Racja,ale gorzej jeżeli w tym wypadku nie ma zadnego dowodu zakupu,nawet świadków,wtedy jest słowa przeciwko słowu: sprzedający kontra kupujący i dochodzi do wielu nieporozumień. Warto wykonywać przelewy bankowe co będzie wystarczajacym dowodem- czyli tutaj potwierdzenie przelwu ze strony banku,to najlepsza opcja.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Karolan
post 12.04.2013, 11:43
Post #9


Newbie
*

Grupa: Members
Postów: 5
Dołączył: 12-04 13
Skąd: Podkarpacie
Nr użytkownika: 4,685



Ja też od jakiegos czasu biorę wszstko na fakturę. Zepsuły mi sie słuchawki (coś chyba nie tak, skoro tylu ludziom sie psują) i chciałem oddać na gwarancję, odnalazłem paragon, który jak się okazało wyblakł prawie zupełnie (mam wszystkie paragony poopisywane stąd wiedziałem, który jest własciwy). Słuchawki musiałem wyrzucic i kupić nowe. Od tamtej pory-tylko faktura


--------------------
timex expedition i wiele innych modeli w atrakcyjnych cenach
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Tani-Kurier_pl
post 17.04.2013, 16:28
Post #10


Advanced Member
***

Grupa: Members
Postów: 63
Dołączył: 9-12 12
Nr użytkownika: 4,569



To też dobra opcja,no już kwestia indywidualnego wyboru,wazne jak wpsomniałem powyżej: aby mieć ten dowód w postaci faktury,paragonu czy potwierdzenia przelewu. Wtedy każdy musi uznac nam reklamacje danego towaru.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
hhdai
post 19.09.2013, 10:26
Post #11


Newbie
*

Grupa: Members
Postów: 5
Dołączył: 19-09 13
Nr użytkownika: 5,445



Napisz oświadczenie, że poświadczasz podpisem to, że kopia jest poprawna.


--------------------
Projektowanie stron www http://bestnetsolution.pl to specjalizacja coraz większej ilości firm. Zanim jednak powierzymy komuś to zadanie, to postarajmy się jak najwięcej rzeczy samodzielnie zwizualizować. Tylko wówczas mamy pewność, że efekt ostateczny będzie zadowalający.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
kołatka
post 13.10.2013, 22:21
Post #12


Newbie
*

Grupa: Members
Postów: 5
Dołączył: 13-10 13
Skąd: Warszawa
Nr użytkownika: 6,229



[quote name='hhdai' date='19.09.2013, 10:26' post='6265']
Napisz oświadczenie, że poświadczasz podpisem to, że kopia jest poprawna.
[/quote]

Pierwsze słyszę o takim oświadczeniu? Jaką moc prawną takie poświadczenie ma?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
quartier
post 9.01.2014, 21:14
Post #13


Newbie
*

Grupa: Members
Postów: 4
Dołączył: 9-01 14
Nr użytkownika: 11,417



[quote name='kołatka' date='13.10.2013, 23:21' post='6557']
[quote name='hhdai' date='19.09.2013, 10:26' post='6265']
Napisz oświadczenie, że poświadczasz podpisem to, że kopia jest poprawna.
[/quote]

Pierwsze słyszę o takim oświadczeniu? Jaką moc prawną takie poświadczenie ma?
[/quote]

Ma dużą, biorąc pod uwagę, że paragon w ogóle nie jest konieczny, jeżeli mamy inne potwierdzenie transakcji, np. kartą


--------------------
Wielu Polaków zastanawia się w tym momencie nad wzięciem kredytu na nieruchomość - kredyty hipoteczne www.doradztwo-kredytowe.com.pl/kredyty-hipoteczne są jak najbardziej w porządku, nie wydaje się, abyśmy mieli powody do niepokoju.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
szafaolafa.pl
post 10.01.2014, 11:51
Post #14


Newbie
*

Grupa: Members
Postów: 1
Dołączył: 10-01 14
Skąd: Gdańsk
Nr użytkownika: 11,489



[quote name='quartier' date='9.01.2014, 22:14' post='7233']
[quote name='kołatka' date='13.10.2013, 23:21' post='6557']
[quote name='hhdai' date='19.09.2013, 10:26' post='6265']
Napisz oświadczenie, że poświadczasz podpisem to, że kopia jest poprawna.
[/quote]

Pierwsze słyszę o takim oświadczeniu? Jaką moc prawną takie poświadczenie ma?
[/quote]

Ma dużą, biorąc pod uwagę, że paragon w ogóle nie jest konieczny, jeżeli mamy inne potwierdzenie transakcji, np. kartą
[/quote]


Racja, paragon nie jest konieczny jeśli mamy zaksięgowaną transakcję - np. na koncie bankowym. paragon jest potrzebny podczas odbioru osobistego i tradycyjnej płatności
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Piotrek
post 13.01.2014, 9:29
Post #15


Member
**

Grupa: Members
Postów: 19
Dołączył: 17-12 13
Nr użytkownika: 9,981



mnie uznali reklamacje na podstawie ksera paragonu. Sprzedawca sam oświadczył, że paragony często blakna i ksero jest ok, w końcu mogą sprawdzić numer paragonu czy jest poprawny
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Wilicul
post 23.05.2014, 10:53
Post #16


Newbie
*

Grupa: Members
Postów: 2
Dołączył: 23-05 14
Skąd: Kielce
Nr użytkownika: 25,865



Ja zawsze biorę fakturę, paragony lubią mi się gubić, albo wyrzucam przez przypadek. Fakturę zawsze trzymam w teczce i jeszcze nie zdarzyło mi się zgubić jakiejś. Pozdrawiam
Go to the top of the page
 
+Quote Post
gregory
post 23.05.2014, 12:28
Post #17


Newbie
*

Grupa: Members
Postów: 3
Dołączył: 23-05 14
Skąd: Kraków
Nr użytkownika: 25,885



ale spróuj się z nimi dogadać na podpisanie orzeczenia, że póxniej nie wykorzytsasz paragonu. Może się uda


--------------------
:)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
ceper2
post 5.07.2016, 15:16
Post #18


Newbie
*

Grupa: Members
Postów: 8
Dołączył: 18-05 16
Skąd: Malbork, ulica Bankowa
Nr użytkownika: 110,578
Skype Status: My status
Skype Name: banksterokontu


Muszą wymienić na oświadczenie, niech Ci nie wciskają kitu.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Michall0
post 6.07.2016, 14:46
Post #19


Newbie
*

Grupa: Members
Postów: 3
Dołączył: 24-05 16
Skąd: Gdańsk
Nr użytkownika: 111,678



Ja też przeważnie kseruję paragony bo często się gubią lub blakną. Tu chyba nie ma nic do rzeczy czy to oryginał czy ksero.


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
PogotowiePaczkow...
post 12.07.2016, 9:24
Post #20


Member
**

Grupa: Members
Postów: 24
Dołączył: 12-07 16
Nr użytkownika: 119,262



Akurat czy będzie to ksero czy oryginał paragonu,to już bez różnicy,bo liczy się sam dowód zakupu jako podstawa do ewentualnej wymiany czy reklamacji ze strony sprzedawcy. Ksero z tego co wiem też jest niemal wszędzie uznawane,warto je wykonać tak dla czystej profilaktyki.
Go to the top of the page
 
+Quote Post

4 Stron V   1 2 3 > » 
Reply to this topicStart new topic
4 Użytkowników czyta ten temat (4 Gości i 0 Anonimowych użytkowników)
0 Zarejestrowanych:

 



RSS Wersja Lo-Fi Aktualny czas: 19.03.2024 - 5:08