Reklamacja bez metki |
Reklamacja bez metki |
29.09.2009, 16:56
Post
#1
|
|
Newbie Grupa: Members Postów: 1 Dołączył: 24-09 09 Nr użytkownika: 4,158 |
Kupilem buty na allegro. Na pierwszy rzut oka wydawaly sie w porządku, odcialem metke. Pozniej zauwazylem ze Maja wade fabryczną, skorzany nosek jest lekko pofalowany przez co zalamują sie podczas chodzenia w nienaturalny sposob. Czy moge je zwrocic dolaczając odciętą metke?
|
|
|
14.10.2009, 22:21
Post
#2
|
|
Newbie Grupa: Members Postów: 3 Dołączył: 14-10 09 Nr użytkownika: 4,171 |
Nie wydaje mi się. Przecież zawsze obowiązuje zasada, że zwracać można tylko towar z metką (co jest zupełnie słuszne zresztą).
|
|
|
20.10.2009, 20:18
Post
#3
|
|
Advanced Member Grupa: administracja Postów: 66 Dołączył: 18-02 05 Skąd: Wrocław Nr użytkownika: 2 Skype Status: Skype Name: sklepy24 |
Zawsze możesz skorzystać z prawa rękojmi sprzedawcy i powołać się na niezgodność towaru z umową - także jeśli sprzedawcą była osoba prywatna - tutaj zakładam, że sprzedawcą był "zawodowiec" prowadzący sklep podpięty pod Allegro wiec tym bardzie nie powinno być problemów z wymianą na nową parę butów.
Odnośnie odcięcia metki czy np zdjęcia oryginalnego opakowania (nie dotyczy płyt CD itp) to ustawa dopuszcza takie działanie o ile było one niezbędne do oceny jakości towaru np odcięcie metki było konieczne do przymierzenia buta. Wówczas mógłbyś w formie oświadczenia odstąpić od umowy sprzedaży w terminie do 10 dni (jeśli sprzedawca nie powiadomił Cię o tym prawie to masz na to nawet 3 miesiące) i potem 2 tygodnie na odesłanie butów - warunek: sprzedawca był "zawodowcem" a nie osobą prywatną, która sprzedaje jedyną parę butów. -------------------- Moja wypowiedź nie jest poradą prawną i nie ponoszę odpowiedzialności za jakiekolwiek decyzje oraz działania lub zaniechania podjęte w oparciu o moje wypowiedzi.
|
|
|
23.10.2009, 12:49
Post
#4
|
|
Newbie Grupa: Members Postów: 2 Dołączył: 19-10 09 Nr użytkownika: 4,172 |
Moim zdaniem metka nie ma znaczenia. Ważne aby towar nie nosił śladów używania, to tak jak z kartonem. Podobno producent wymaga aby w oryginalnym kartonie odesłać zwrot, wcale tak nie musi być.
Ważne czy chcemy dokonać zwrotu towaru czy jego reklamacji. Jeśli zakupiony towar nie nadaje się do celu do jakiego jest zwykle używany, gdy jego właściwości nie odpowiadają właściwościom cechującym towar tego rodzaju albo nie posiada cechy okazanej kupującemu próbki albo wzoru to wtedy należy zgłosić reklamację. Z kolei na zwrot towaru mamy zawsze określony termin, najczęściej sprzedawca o tym informuje i ważne aby się zgodził na to:) Często piszą przecież że nie przyjmują zwrotów:) |
|
|
4.11.2009, 12:13
Post
#5
|
|
Newbie Grupa: Members Postów: 3 Dołączył: 2-11 09 Nr użytkownika: 4,176 |
Kiedyś oddałam torebkę na allegro bez metki. Spróbować można, byłam pewna porażki.
|
|
|
10.05.2010, 11:37
Post
#6
|
|
Advanced Member Grupa: Members Postów: 65 Dołączył: 7-02 10 Nr użytkownika: 4,239 |
Metka lub po prostu dowód zakupu jest podstawa do reklamacji u sprzedawcy. Możesz spróbowac odesłac i zobaczysz czy sprzedający uwzględni reklamacje. W razie czego przysluguje ci prawo zwrotu towaru w określonym przez sklep regulaminie.
-------------------- www.ocenwszystko.pl - oceny, opinie produktów.
Dodaj swoją opinię ! |
|
|
2.08.2012, 11:26
Post
#7
|
|
Advanced Member Grupa: Members Postów: 58 Dołączył: 22-05 12 Nr użytkownika: 4,417 |
Wydaje mi się, że bez metki nie można dokonać reklamacji, nawet jeśli ma się dowód zakupu, czyli paragon albo coś w tym rodzaju. Chyba sprawa jest przegrana, ale jeszcze upewnij się czy istnieje punkt w regulaminie na ten temat.
|
|
|
26.01.2013, 18:21
Post
#8
|
|
Advanced Member Grupa: Members Postów: 63 Dołączył: 9-12 12 Nr użytkownika: 4,569 |
Możesz zwrócić towart,jednak nie moze upłynąć wiecej niz bodajże 10 dni,plus stan neinaruszony. Odciałeś metkę,wieć marne szanse na uwzględnienie reklamacji. Daj znać jak ostatecznie zakończyła się ta sprawa.
|
|
|
8.12.2013, 16:26
Post
#9
|
|
Newbie Grupa: Members Postów: 1 Dołączył: 8-12 13 Nr użytkownika: 9,481 |
Sklepu nie mają obowiązku przyjęcia towaru bez metki, to tylko ich dobra wola.
-------------------- |
|
|
16.12.2013, 16:27
Post
#10
|
|
Newbie Grupa: Members Postów: 5 Dołączył: 15-10 13 Nr użytkownika: 6,257 |
Możesz je zareklamować a do tego nie jest potrzebne ani pudełko ani metka - tylko dowód zakupu
-------------------- |
|
|
15.01.2014, 12:25
Post
#11
|
|
Member Grupa: Members Postów: 19 Dołączył: 17-12 13 Nr użytkownika: 9,981 |
Można reklamować. W końcu wadę zauważyłeś po zakupie, więc metkę mogłeś odicąć. Wady fabryczne podlegaja reklamacji.
|
|
|
29.01.2014, 11:16
Post
#12
|
|
Advanced Member Grupa: Members Postów: 62 Dołączył: 16-10 13 Nr użytkownika: 6,305 |
Reklamowac co prawda możesz,jednak nie wiem czy ma to sens skoro towar nie ma metki oraz nie masz dowodu zakupu. Sklep może jej po prostu nie uznać. Daj znać jak ostatecznie zakonczyła się ta sprawa.
|
|
|
23.05.2014, 13:06
Post
#13
|
|
Newbie Grupa: Members Postów: 3 Dołączył: 23-05 14 Skąd: Poznań Nr użytkownika: 25,893 |
moze być problem, ponieważ uznają ze było jużuzywane. Ja tak kiedyś próbowałem oddać ubranie (mimo że nie chodzone) i mi odmówili
|
|
|
4.06.2014, 14:19
Post
#14
|
|
Newbie Grupa: Members Postów: 3 Dołączył: 4-06 14 Skąd: Radom Nr użytkownika: 27,149 |
Raczej mogą robić problemy. Tylko w niektórych sklepach da się dogadać, ale zwykle są to sieciówki i trzeba już rozmawiać z kierownikiem sklepu. Mnie tak raz udało się zamienić towar, okazało się, że koszulka była ze skażą. Po rozmowie z kierownikie udało się wymienić towar
|
|
|
28.06.2014, 17:45
Post
#15
|
|
Newbie Grupa: Members Postów: 2 Dołączył: 28-06 14 Skąd: Warszawa Nr użytkownika: 29,945 |
Ja raczej bym się nie spodziewał cudów. Mogą się wypiąć i powiedzieć, że uszkodzenie nastąpiło po zakupie i nie ma metki, więc skąd oni mogą wiedzieć czy to jest to samo?
|
|
|
22.07.2014, 13:45
Post
#16
|
|
Advanced Member Grupa: Members Postów: 40 Dołączył: 30-05 14 Nr użytkownika: 26,701 |
Nie oszukujmy się, może być ciężko coś załatwić. Wszystko jednak zależy od tego, który sprzedaje.
-------------------- Internetowa hurtownia fryzjerska fryzomania.pl
|
|
|
29.07.2014, 14:44
Post
#17
|
|
Advanced Member Grupa: Members Postów: 40 Dołączył: 18-05 14 Nr użytkownika: 25,205 |
To prawda, czasami jak się trafi na jakiegoś uparciuch to nic się nie nie załatwi.
-------------------- |
|
|
30.09.2014, 13:41
Post
#18
|
|
Advanced Member Grupa: Members Postów: 40 Dołączył: 30-05 14 Nr użytkownika: 26,701 |
bez metki może nie przejść taka reklamacja.
-------------------- Internetowa hurtownia fryzjerska fryzomania.pl
|
|
|
11.12.2014, 9:28
Post
#19
|
|
Newbie Grupa: Members Postów: 1 Dołączył: 11-12 14 Skąd: Poznań Nr użytkownika: 49,633 |
Zawsze można spróbować. Przeczytaj czy jest jakiś zapis w regulaminie na ten temat. Odeślij towar i zobaczysz co będzie. Jeśli sprzedawca się nie zgodzi na wymianę to wtedy zastanowisz się co dalej, a teraz nie czekaj. Raczej nie kontaktowałabym się ze sprzedawcą przed wysłaniem zakupu.
|
|
|
28.09.2015, 18:13
Post
#20
|
|
Newbie Grupa: Members Postów: 1 Dołączył: 28-09 15 Nr użytkownika: 77,041 |
Musisz przeczytać dokładnie regulamin sklepu ponieważ w róznych miejscach może byc różnie. Ja kiedys nie miałam już metki ale miałam paragon i Pani reklamację przyjeła. Czasem wystarczy w takim razie dowód zakupów. Pozdrawiam
-------------------- |
|
|
Wersja Lo-Fi | Aktualny czas: 25.04.2024 - 1:45 |