ALLEGRO-zwróciłam towar.Ile czasu ma sprzedający na zwrot pieniędzy? |
ALLEGRO-zwróciłam towar.Ile czasu ma sprzedający na zwrot pieniędzy? |
15.09.2010, 18:06
Post
#1
|
|
Newbie Grupa: Members Postów: 1 Dołączył: 15-09 10 Nr użytkownika: 4,306 |
Witam.
Zakupiłam na allegro towar i dokonałam zwrotu. Sprzedający otrzymał już towar z powrotem. Na moje pytanie, kiedy zwróci mi pieniądze na konto odpisał w ten sposób: "Będziemy się trzymać prawnie ustalonych terminów dotyczących zwrotów i realizowania reklamacji." Bardzo proszę o informację ile czasu ma sprzedający na zwrot pieniędzy? |
|
|
9.05.2011, 13:25
Post
#2
|
|
Advanced Member Grupa: Members Postów: 36 Dołączył: 23-03 11 Nr użytkownika: 4,383 |
A czy jest to sklep internetowy? Jeżeli tak,to zobacz co pisze o zwrotach pieniędzy w regulaminie i najprawdopodobniej do tego zastosuje się sprzedawca. Nie sądze aby miał na myśli coś innego.
|
|
|
2.08.2012, 11:22
Post
#3
|
|
Advanced Member Grupa: Members Postów: 58 Dołączył: 22-05 12 Nr użytkownika: 4,417 |
Tak jak osoba powyżej napisała, musisz sprawdzić to w regulaminie. Nie pamiętam terminów, jedynie to , że zwrot możesz dokonać w ciągu 10 dni Pozdrawiam!
|
|
|
10.09.2012, 14:50
Post
#4
|
|
Newbie Grupa: Members Postów: 1 Dołączył: 10-09 12 Nr użytkownika: 4,513 |
Zwrotu może dokonać do 10 dni bez podawania żadnej przyczyny a zwrot pieniędzy powinien być zrealizowany z miejsca bo akceptacji reklamacji.
-------------------- |
|
|
13.09.2012, 14:25
Post
#5
|
|
Newbie Grupa: Members Postów: 3 Dołączył: 28-08 12 Nr użytkownika: 4,497 |
[quote name='Slawko966' date='10.09.2012, 14:50' post='5537']
Zwrotu może dokonać do 10 dni bez podawania żadnej przyczyny a zwrot pieniędzy powinien być zrealizowany z miejsca bo akceptacji reklamacji. [/quote] Ustawowo brak chyba takich dokładnych wystycznych - niemniej przyjmuje się, że zwrot powinien nastąpić do tygodnia czasu. -------------------- Zobacz profesjonalny sklep internetowy.
|
|
|
18.10.2012, 13:54
Post
#6
|
|
Member Grupa: Members Postów: 20 Dołączył: 26-07 12 Nr użytkownika: 4,473 |
[quote name='Mróweczka' date='13.09.2012, 14:25' post='5541']
[quote name='Slawko966' date='10.09.2012, 14:50' post='5537'] Zwrotu może dokonać do 10 dni bez podawania żadnej przyczyny a zwrot pieniędzy powinien być zrealizowany z miejsca bo akceptacji reklamacji. [/quote] Ustawowo brak chyba takich dokładnych wystycznych - niemniej przyjmuje się, że zwrot powinien nastąpić do tygodnia czasu. [/quote] Konsument ma prawo odstąpić od umowy kupna - sprzedaży w terminie 10 dni kalendarzowych (liczonych od daty otrzymania przesyłki). W w/w terminie powinien wysłać do sklepu pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Następnie ma 14 dni kalendarzowych (liczonych od daty wysłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy) na odesłanie towaru do sklepu. Sklep jest zobowiązany do zwrócenia wartości zwróconego towaru (zgodnie z ceną zakupu + odsetki ustawowe) w terminie 14 dni kalendarzowych (licznych od otrzymania przesyłki od konsumenta). W praktyce konsument wysyła oświadczenie o odstąpieniu od umowy wraz z towarem - wówczas obowiązuje go termin 10 dni. -------------------- |
|
|
21.02.2013, 13:30
Post
#7
|
|
Advanced Member Grupa: Members Postów: 63 Dołączył: 9-12 12 Nr użytkownika: 4,569 |
Dokładnie tak jak w powyższym poście masz wszystko opisane,poza tym warto zwracać uwagę na indywidualny regulamin sklepu czy to internetowego czy akukcji allegro,gdzie także temat zwrotu zakupionego towaru powinien być poruszony.
|
|
|
12.11.2014, 11:11
Post
#8
|
|
Advanced Member Grupa: Members Postów: 48 Dołączył: 9-06 14 Nr użytkownika: 27,681 |
Takie rzeczy często określa indywidualny regulamin sklepu.
|
|
|
5.12.2014, 19:40
Post
#9
|
|
Newbie Grupa: Members Postów: 1 Dołączył: 5-12 14 Nr użytkownika: 48,909 |
Dzięki wielkie za te porady!
-------------------- http://www.masaze-gdynia.com - Jeżeli odczuwasz bóle kręgosłupa zapraszam do Gdyni na masaż relaksacyjny i leczniczy. Profesjonalnie.
|
|
|
17.12.2014, 2:28
Post
#10
|
|
Newbie Grupa: Members Postów: 5 Dołączył: 13-12 14 Skąd: Gdańsk Nr użytkownika: 49,901 |
Dokladnie, jest to 14 dni kalendarzowych od momemtu kiedy zwrocisz towar do sprzedawcy. Jednak uwazaj niektorzy potrafia naprawde dobrze krecic...
-------------------- |
|
|
26.01.2015, 21:08
Post
#11
|
|
Member Grupa: Members Postów: 10 Dołączył: 3-01 15 Skąd: szczecin Nr użytkownika: 52,169 |
tak chyba 14 dni tak jak mówisz
-------------------- Kłykciny Kończyste wirus HPV
|
|
|
3.03.2015, 17:34
Post
#12
|
|
Newbie Grupa: Members Postów: 2 Dołączył: 3-03 15 Skąd: Lublin Nr użytkownika: 58,673 |
w regulaminie sprzedajacego powinno pisac
|
|
|
26.10.2015, 13:20
Post
#13
|
|
Newbie Grupa: Members Postów: 1 Dołączył: 26-10 15 Nr użytkownika: 79,721 |
Powinno być napisane w "O mnie" u użytkownika.
|
|
|
27.10.2015, 13:24
Post
#14
|
|
Newbie Grupa: Members Postów: 1 Dołączył: 27-10 15 Nr użytkownika: 79,925 |
Jeżeli transakcja dotyczyła Allegro trzeba poczytać w "O mnie" lub regulaminie sklepu, a jeżeli sprzedający nie zastosuje się do tego co ma napisane pozostaje interwencja w allegro. ja raz musiałem poprosić allegro o pomoc w odzyskaniu pieniędzy ale było to na szczęście tylko raz a kupuję tam od kilku lat
-------------------- |
|
|
14.01.2016, 15:30
Post
#15
|
|
Advanced Member Grupa: Members Postów: 32 Dołączył: 9-12 15 Nr użytkownika: 85,778 |
Teraz według prawa i nowych przepisów,jest to właśnie 214 dni,wiec musisz uzbroić się w cierpliwość. Jeżeli po tym terminie w dalszym ciągu nie bezie odpowiedzi ze strony sprzedawcy,sklepu- warto zgłosić tą sprawę wyżej,w przypadku allegro do działu obsługi klienta lub reklamacji.
-------------------- www.PanPaczka.eu
|
|
|
Wersja Lo-Fi | Aktualny czas: 24.04.2024 - 13:50 |