Jakie przysługuja mi prawa jeżeli zakupiłem przedmiot w drodze licytacji od osoby nie prowadzącej działalności gospodarczej. Dostałem produkt który był uszkodzony, możliwe że w drodze przesyłki. Odesłałem wadliwy sprzet do Sprzedawcy a on twierdzi że nie odda mi pieniędzy i że to moja wina że uszkodziłem sprzet.
Co moge w tej sytuacji zrobić???
Dziękuję za szybką odpowiedz

Witam

Zawsze masz takie prawo...jeśli zostałeś poinformowany o możliwości zwrotu i dostałeś formularz odstąpienia odumowy to masz na to 10 dni, a jeśli nie zostałeś pinformowany to masz na to 3 miesiące.

Więcej w z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę
wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

Pozdrawiam Ksys

Ustawa dotyczy umów zawieranych poza lokalem PRZEDSIĘBIORSTWA pomiędzy KONSUMENTEM a PRZEDSIĘBIORCĄ - jeśli ktoś nie prowadzi działalności i np sprzedaje pojedynczą sztukę swoich używanych łyżew to nie ma obowiązku przyjęcia zwrotu bez podania przyczyny - inną kwestią jest sprzedaż przedmiotów niepełnowartościowych bez informowania o ich stanie, ale to reguluje KC i regulamin Allegro.

ksys - piszesz nie prawde nie wprowadzaj w blad
ustawa ma zastosowanie tylko w przypadku firma konsument a nie osoba prywatna konsument
jesli towar byl opisany w aukcji rzetelnie i byla to licytacja a nie kup teraz w dodatku od osoby prywatnej to nie ma tu mozliwosci powolania sie na prawo odstapienia od umowy w 10 dni od odbioru przesylki
przysluguje ci reklamacja i taka zglos reszta zalezy tylko od osoby sprzedajacej
zawsze mozesz wystapic na droge sadowa lub jesli przedmiot nie odpowiada opisowi czyli dostales inny (inny nie znaczy uszkodzony w transporcie) mozesz zglosic oszustwo na komisariacie