Absolutnie odradzam zakupy w sklepie 2o2. Złożyłam zamówienie 14.12.2015r i pod koniec stycznia 2016 dalej towaru nie miałam.Kiedy anulowałam zamówienie, musiałam udać się do kancelarii prawnej aby odzyskać moje pieniądze. Moim zdaniem firma nie posiada towaru tylko obraca pieniędzmi klientów. Nie mam pojęcia skąd biorą się pozytywne opinie, bo ja nigdy nie polecę tego sklepu.

zakupy: materacyk do kołyski; grudzień 2015

plusy: Brak

minusy: Nieterminowość, nierzetelność, kłamstwa

Sklep oferuje produkty, których tak naprawdę nie ma. Po czterech tygodniach zwodzenia w kwestii terminu dostawy poinformowano mnie, ze w ogóle nie wiadomo czy i kiedy towar będzie dostępny. Zdecydowanie odradzam!

zakupy: DIONO016 - DIONO ORGANIZER NA FOTEL STOW N GO 40245; czerwiec 2015

plusy: brak

minusy: nierzeteklnosc

Konkurencyjne ceny i świetny wybór artykułów dziecięcych i nie tylko.

zakupy: Zabawki; kwiecień 2015

plusy: Doskonała obsługa klienta

minusy: brak

Kupiłam niedawno łóżeczko tomi16. Łóżeczko jest dobrej jakości i jest w dobrej cenie, spełnia wszystkie moje oczekiwania. Jestem bardzo zadowolona i polecam :)

zakupy: łóżeczko; marzec 2015

plusy: dobra jakość produktów

minusy: nie mam zdania

Jest jednym z najlepszych sklepów w Częstochowie zaopatrzony. !!! Polecam.

zakupy: Cała wyprawka dla dziecka; styczeń 2015

plusy: Miła obsługa

minusy: brak

Błyskawiczna wysyłka, fachowa obsługa i atrakcyjne ceny

zakupy: rowerek smart trike 3w1; wrzesień 2014

plusy: czas realizacji zamówienia

minusy: brak

Duży wybór. Obsługa służy radą. Świetny kontakt.

zakupy: Materac do łóżeczka; czerwiec 2014

plusy: Szeroka oferta

minusy: brak

To moje kolejne zakupy w tym sklepie. Szybko, sprawnie i miła obsługa.

zakupy: ciuszki, butelki, smoczki, kosmetyki, wóz; lipiec 2014

plusy: szybko i sprawnie

minusy: nie widzę wad

Duzy wybor produktow ale na tym moje pozytywne odczucia sie koncza. Baaardzo dluga dostawa mimo dostepnosci produktow i zadnej informacji od sklepu o faktycznym stanie realizacji. Paczka wyslana dopiero tydzien po otrzymaniu potwierdzenia nadania od pracownikow sklepu! Czesc produktow zgodna z opisem ale niektore niesprawne lub inne niz zamowione, do tego kilku po prostu brakowalo i do tej pory zadnej rekompensaty (otrzymalam propozycje rekompensaty przy kolejnym zamowieniu co jest nie do przyjecia). Na koniec kontakt ze sklepem, osobiscie poczulam sie po prostu zmieszana z blotem, nastawienie pracownikow bardzo aroganckie a na koniec wrecz straszenie sadem za wystawienie negatywnej opinii. Dodam ze zlozylam lacznie 3 zamowienia i 1 bylo zrealizowane bez zastrzezen wiec moze to po prostu loteria i mozna trafic na profesjonalna obsluge i mily kontakt. Ja juz jednak nie bede ryzykowac.

zakupy: zabawki, tekstylia; marzec 2013

plusy: duzy wybor produktow

minusy: nieprofesjonalizm

odradzam zakupy w tym sklepie. Zamówienie zrealizowane dopiero po trzech tygodniach i to po wielu mailach z prośbą o wyjaśnienie sytuacji i telefonach do firmy . Numer znalazłam na zupełnie innych tronach niż strona sklepu. Telefonów firmowych w ogóle nie odbierają.Do tego nie mieli towaru, który zamówiłam, mimo tego, że na stronie widniała informacja, że dostępnych jest ponad 100 sztuk. Druga wysłana rzecz był chyba wybrana na chybił trafił. Towar niezgodny z zamówieniem, zupełnie innego producenta AO

zakupy: FOTELIKI DZIECIECE; wrzesień 2012

plusy: NIC

minusy: BRAK REALIZACJI ZAMOWIENIE

Znalazłem poszukiwany produkt i jestem zadowolony z zakupu.

zakupy: Huśtawka Kimet; marzec 2012

plusy: Dobry kontakt z obsługą.Oferowany towar zgodny z opisem.

minusy: Pomyłka przy wysyłce ale reakcja sklepu była błyskawicz

Wybrałam ten sklep ze względu na przystępną cenę i szybką dostawę. W efekcie czekałam na przesyłkę ponad 3 tygodnie, jak dla mnie to zdecydowanie za długo.

zakupy: kojec; styczeń 2012

plusy: cena

minusy: czas realizacji zamówienia

Zapłaciłam za towar nowy pełnowartościowy, a otrzymałam towar z ekspozycji uszkodzony i rozhuśtany. Propozycje rozwiązania problemu - nie do przyjęcia

zakupy: krzesełko do karmienia; styczeń 2012

plusy: brak

minusy: oszustwo, sprzedaż używanych towarów

Odpowiedź sklepu 16.01.2012

Poniżej opinia z innego serwisu o naszym sklepie, takie mamy standardy dla każdego klienta. "Dodano: 28 grudnia 2011 | 21:12za pierwszym razem przysłano nam nie pasujący kolorystycznie do gondoli koszyk - jednakże po wysłaniu zdjęcia mailem - bez zbędnych ceregieli, natychmiast otrzymaliśmy właściwy element na koszt sklepu. Błędy mogą się zdarzyć - wiadomo tam też pracują tylko ludzie i można coś przeoczyć - natomiast istotny był sposbób załatwienia reklamacji - błyskawicznie." Brakuje słów, by odnieść się do Pani opinni, rozmawialiśmy 3 krotnie przrez telefon chyba z 20 minut, zaproponowalismy 3 rozwiązania, Powiedziała pani że dokończymy rozmowę w poniedziałek, widocznie nerwy poniosły.......

szukałam kółek do wózka TAKO Jumper X, jako jedyny sklep miał ten towar, a dodatkowo mnóstwo innych ciekawych rzeczy, dlatego na pewno zostanę stałą klientka. Poza tym rewelacyjna obsługa, błyskawiczna wysyłka, świetny towar.

zakupy: kółka do wózka TAKO Jumper x; grudzień 2011

plusy: świetna obsługa, błyskawiczna wysyłka,

minusy: brak

Zakupy w tym sklepie robiłam już po raz drugi. Jestem ogromnie zadowolona. Kontakt ze sklepem jest przemiły i ekspresowy. Nawet jeśli moje zamówienie wymagało modyfikacji, chciałam dodatkową rzecz, której nie ujęłam w zamówieniu, to została ona błyskawicznie dopisana. Wszystkie rzeczy super, zapakowane bardzo porządnie. Dostarczone też błyskawicznie, ja wybrałam kuriera, bo z pocztą bywa rożnie i sklep nie ma na to wpływu. W razie niejasności można spytać i odpowiedzi otrzymywałam bardzo szybko. Dlatego serdecznie polecam ten sklep innym rodzicom i nie tylko, bo wybór produktów w sklepie jest imponujący. Można zgromadzić całą wyprawkę i zaoszczędzić na kosztach wysyłki, no i czasie;-) Żeby było jasne nikt nie płaci mi za tą opinię, jestem po prostu bardzo zadowoloną mamą:-)

zakupy: materacyk duo activia; październik 2011

plusy: miła obsługa, elastyczność, szybkość dostawy

minusy: nie ma

Wybrałam ten sklep przez przypadek kiedy szukałam wózka dla dziecka. Zainteresował mnie dużym wyborem towaru i cenami n a każdą kieszeń. Jak najbardziej spełnił moje oczekiwania.

zakupy: Wózek Tako kiddy; październik 2010

plusy: Bdb kontakt

minusy: Nie koniecznie mają na stanie to co jest w ofercie

wszystko super i to bez wychodzenia z domu-przy drugiej ciąży napewno powrócę

zakupy: wyprawka dla dzidziusia; luty 2011

plusy: dostęp online, duży wybór

minusy: powinien być większy wybór wózków

Tak

zakupy: Spiochy; wrzesień 2011

plusy: Oferty

minusy: Nie ma

Wysyłka, Towar i obsługa na medal! Zdecydowanie polecam!

zakupy: Wózek, łóżeczko; lipiec 2010

plusy: Obsługa

minusy: brak

Szczerze polecam sklep 2o2.pl, doskonaly kontakt - mila obsluga - towar zgodny z opisem. Jestem w 100% zadowolona.

zakupy: Roan Marita; sierpień 2010

plusy: Świetna obsługa klienta

minusy: Brak