Kontakt
tel. 71 347 30 54
Długołęka
Popularne produkty
Medycyna, Pedagogika, Poradniki i zdrowie, Sport, Czasopisma, Pakiety promocyjne, Pozostałe
Popularne marki
Wydawnictwo lekarskie pzwl, Edra urban & partner, Harmonia, Vital, Impuls, Medipage, Pwn, Medpharm polska, Difin, Uniwersytet jagielloński, Galaktyka, Uniwersytet rzeszowski
Rekomendcja klientów
Monitorowana jakość obsługi
- opinie pozytywne: 1
- opinie neutralne: 0
- opinie negatywne: 0
Sportowo-Medyczna.pl > Oferowane produkty > Sport > Marketing i zarządzanie > Marketing usług hotelarskich WSiP
WSiP
Opis
Wrocław 2010, wyd. 1, format 165 x 235, objętość 220 str., oprawa miękka W podręczniku scharakteryzowano rynek usług hotelarskich. Wyjaśniono i omówiono m.in.: • podstawowe pojęcia z dziedziny marketingu: rynek, produkt, cena, dystrybucja, promocja, • badania marketingowe, zarządzanie i planowanie, • mierniki stosowane w działalności hotelarskiej. Prezentowane zagadnienia zilustrowano licznymi przykładami i ćwiczeniami.Spis treściRozdział 1. Podstawowe pojęcia 1.1.Usługi hotelarskie 1.2.Synergia i integracja usług hotelarskich 1.3.Hotelarstwo a wynajem 1.4.Obiekty hotelarskie 1.5.PotrzebyRozdział 2. Marketing i rynek2.1.Co to jest marketing? 2.2.Orientacje przedsiębiorstw 2.3.Geneza marketingu2.4.Rynek 2.5.Rynek usług hotelarskich 2.6.Marketing mixRozdział 3. Produkt 3.1.Dobro 3.2.Produkt3.3.Produkt hotelarski3.4.Jakość usług hotelarskich Rozdział 4. Cena 4.1.Metody ustalania ceny podstawowej 4.2.Termin płatności4.3.Formy płatności4.4.Różnicowanie cen4.5.Strategie cenowe4.6.Ceny usług gastronomicznych i uzupełniających Rozdział 5. Dystrybucja 5.1.Etap zawierania kontraktu (rezerwacji) 5.2.Etap przybliżania produktu5.3.Proces dystrybucji bezpośredniej5.4.Kanał dystrybucji 5.5.Kanały dystrybucji produktu hotelarskiego 5.6.Szerokość kanału i strategie dystrybucji Rozdział 6. Promocja 6.1.Rodzaje decyzji nabywczych 6.2.Targetowanie promocji 6.3.Ocena promocji 6.4.Promotion mix 6.5.Reklama 6.6.Public relations6.7.Promocja sprzedaży6.8.Promocja bezpośredniaRozdział 7. Ludzie 7.1.Personel obiektu hotelarskiego 7.2.Inni goście7.3.Klient Rozdział 8. Badania marketingowe i mierniki oceny działalności hotelarskiej 8.1.Charakter badań8.2.Dobór jednostek badanych 8.3.Liczebność próby i błąd wyniku badania 8.4.Metody badań 8.5.Mierniki oceny świadczenia usług noclegowych 8.6.Mierniki oceny świadczenia usług gastronomicznych i uzupełniającychRozdział 9. Zarządzanie i planowanie marketingowe w hotelarstwie 9.1.Funkcje zarządzania 9.2.Horyzont decyzji menedżerskich9.3.Misja przedsiębiorstwa hotelarskiego9.4.Otoczenie przedsiębiorstwa hotelarskiego9.5.Analiza SWOT9.6.Plan marketingowy Literatura...
Sklepy z Marketing usług hotelarskich WSiP
Sposoby płatności
- Płatność przy odbiorze
- Przelew bankowy
- Karta kredytowa
Dostawa towaru
- Wskaźnik dostępności towaru
- Śledzenie stanu zamówienia
- Poczta Polska
- Przesyłka kurierska
Ostatnie opinie klientów sklepu
Robus rekomenduje Sportowo-Medyczna.pl opinia nr 4687 z 27.03.2007
Jestem zadowolony z zakupów w tym sklepie ...
zakupy: Prakseologia gier sportowych; 01.2007
plusy: Trafiona oferta
minusy: nie zauważyłem
Powiększ zdjęcie
Cena: 17,10 zł
wysyłka do 3 dni
Sprzedawca
MWW Mirosław Matoga
ul. Chabrowa 6
55-095 Długołęka
Kontakt
Tel.: 71 347 30 54
Adres www
data aktualizacji oferty: 28.03.2024 | zgłoś błąd