Kontakt
tel. 801 000 783
Poznań
Popularne produkty
Inne 1, Powieści i opowiadania, Nauki humanistyczne, Historia, Biznes, Podręczniki i lektury, Zdrowie, Poradniki, Podręczniki w obcych językach, Sztuka, Turystyka
Popularne marki
Wydawnictwo naukowe pwn, Zysk i s-ka, Adam marszałek, Lonely planet publications, Pwn, Rebis, Wnt, Muza, Penguin, Wydawnictwo literackie, Bellona, Wydawnictwo uniwersytetu jagiellońskiego
Rekomendcja klientów
Monitorowana jakość obsługi
- opinie pozytywne: 1
- opinie neutralne: 0
- opinie negatywne: 2
Albertus.pl > Oferowane produkty > Biznes > Metody TQM w zarządzaniu firmą
POLTEXT
Opis
Książka zawiera kompleksową prezentację najważniejszych metod i technik Total Quality Management koniecznych dla prawidłowego wdrożenia zarządzania jakością w firmach. Autorzy koncentrują się na tzw.7 „klasycznych” i 7 „nowych” metodach TQM; przedstawiają też inne narzędzia stosowane z powodzeniem przez japońskich menedżerów. Analizują je pod kątem możliwości wykorzystania w fazach: doskonalenia organizacji, rozwiązywania problemów, zarządzania strategicznego, tworzenia i funkcjonowania systemu zarządzania jakością wg modelu PN-EN ISO 9001:2009.Jest to przewodnik dla osób poszukujących nowych dróg i rozwiązań zmierzających do doskonalenia z organizacji i własnego warsztatu menedżerskiego.Marek Ćwiklicki – doktor nauk ekonomicznych, absolwent Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie; pracownik naukowy Katedry Metod Organizacji i Zarządzania. Współpracuje z firmami doradczo-szkoleniowymi w zakresie projektów racjonalizatorskich i wdrażania metod zarządzania w organizacjach. Członek TNOiK.Hubert Obora – doktor nauk ekonomicznych, absolwent UE w Krakowie; adiunkt w Katedrze Metod Organizacji i Zarządzania. Trener i doradca w zakresie Total Quality Management i Technology Management sygnowany przez Loyola Marymount University z Los Angeles. Autor wielu projektów doskonalenia systemów zarządzania jakością.
Dane techniczne
| Autor | Marek Ćwiklicki, Hubert Obora |
|---|---|
| ISBN | 9788375610499 |
| wydawca | POLTEXT |
| dostepnosc | 3-5 dni |
Sklepy z Metody TQM w zarządzaniu firmą
Sposoby płatności
- Płatność przy odbiorze
- Przelew bankowy
- Karta kredytowa
Dostawa towaru
- Poczta Polska
- Przesyłka kurierska
Ostatnie opinie klientów sklepu
szpiiin rekomenduje Albertus.pl opinia nr 44773 z 09.12.2009
Przede wszystkim skusiły mnie ceny - kilkanaście procent niższe niż w tradycyjnych księgarniach. To dotyczy również nowości. Wszystko można odebrać na miejscu (w Poznaniu) za darmo. Miła i kompetentna obsługa. Dla mnie rewelacja. Polecam wszystkim.:))
zakupy: fantastyka; grudzień 2009
plusy: niskie ceny, terminość
minusy: jak dotąd nie zauwazyłam
Lukasz nie poleca Albertus.pl opinia nr 2260 z 08.12.2006
Sklepu nie polecam, do dziś przesyłka nie dotarła, zero kontaktu ze sklepem, osoba odpowiedzialna nie odbiera telefonów, nie ma zwrotu zapłaconych pieniążków. Jeśli sprawy nie rozwiąże ALBERTUS podejmę odpowiednie kroki prawne.
zakupy: Walka z terroryzmem w Unii Europejskiej - Damian Szlachter; 28.11.2006.
plusy: nie mam zdania
minusy: nieuczciwość
Odpowiedź sklepu 24.07.2007
W drugiej połowie grudnia 2006 roku sklep zmienił właściciela. Od tego czasu sklep przeszedł restrukturyzacje; został między innymi unowocześniony system oraz znacznie polepszona jakość obsługi klienta.
art083@o2.pl nie poleca Albertus.pl opinia nr 89 z 02.11.2005
Towar nie dostarczony, mimo przedpłaty. Brak odpowiedzi na maila. Nieaktualny numer telefonu. To jakiś oszust!
zakupy: Książki; wrzesień 2005
plusy: nie mam zdania
minusy: Nieuczciwość
Powiększ zdjęcie
Cena: 34,80 zł
wysyłka do 3 dni
Sprzedawca
Afiliant P. Szałamacha i Wspólnicy Sp. J
ul. Piekary 19/501B
61-896 Poznań
Kontakt
Infolinia: 801 000 783
Tel.: 61 662 64 90
Adres www
data aktualizacji oferty: 06.03.2014 | zgłoś błąd