ArtPasje

Zakupy dokonane 28 listopada do dnia dzisijszego nie otrzymałam nagrzewnicy a i reszta zamówienia nie była kompletna. Wysłałam meila z zapytaniem czemu moje zamówienie nie jest realizowane, Pani mi odpisała, że niw wysłałi bo nie było numeru telefonu ( nie możliwe bo formularz rejestracyjny nie puszcza bez numeru telefonu), tylko skoro nie było, czemu nie napisali meila że nie ma tylko dopiero po mojej ingerencji okazało się, że nie ma? Pani napisała, że już wysyłają, szkoda, że nie napisała, że nie ma nagrzewnicy ( w sklepie cały czas jest, że dostępna), zrezygnowałabym z zamówienia bo nagrzewnica to prezent gwiazdkowy, a teraz nie mam ani pieniędzy ani nagrzewnicy i od wczoraj zero kontaktu. Dodatkowo nie mam żadnego dowodu zakupu. Zdecydowanie nie polecam

zakupy: nagrzewnica, ramki, farby; grudzień 2013

plusy: cena

minusy: brak kontaktu, brak towaru, brak terminowości

Nie wiem co się z tym sklepem dzieje - 8 dni czekałam na podanie kosztu przesyłki, potem przesyłka została wysłana ponad 2 tygodnie od wpłaty i to dopiero po umieszczeniu przeze mnie w internecie nieprzychylnych opinii na temat sklepu, bo na maile (nie tylko te ode mnie) sklep nie odpisuje a telefonu nikt nie odbiera. Razem mamy 3 tygodnie spóźnienia, zero kontaktu i żadnej rekompensaty ze strony sklepu. Kiedyś ten sklep był całkiem fajny ale najwidoczniej coś się zepsuło i czas się z nim pożegnać.

zakupy: wykrojniki; sierpień 2013

plusy: duży wybór towarów

minusy: praktycznie brak jakiegokolwiek kontaktu

sklep jako jeden z niewielu oferował maszynkę Sizzix z terminem realizacji 7dni. Sklep nie spełnił oczekiwań, gdyż nie wywiązuje się z informacji podanych na stronie internetowej. Opłaciłam zamówienie w połowie grudnia, do dzisiaj nie otrzymałam zakupionych przedmiotów, obsługa sklepu kłamie - 2 tygodnie temu informowano mnie, że czekają na dostawę zamówionego przeze mnie produktu i zostanie on wysłany do mnie ok.6 stycznia - po tygodniu gdy zapytałam kiedy przedmioty do mnie dotrą otrzymałam informację że maszynki Sizzix nie ma u dostawcy i w związku z tym nie wiadomo kiedy moje zamówienie zostanie zrealizowane. Teraz brak jakiegokolwiek kontaktu ze sklepem... Niepoważne podejście do klienta

zakupy: maszynka Sizzix, papiery do scrapbooking; grudzień 2012

plusy: brak

minusy: kiepski kontakt, brak informacji, długi czas realizacji