Kontakt
tel. 801 000 740
Gdańsk
Popularne produkty
Torby, plecaki, walizki, Akcesoria drobne, Filtry, pokrywki, Statywy i akcesoria, Filtry prostokątne, Lampy błyskowe, Obiektywy do lustrzanek, Akumulatory, Aparaty cyfrowe
Popularne marki
Acer, Canon, Casio, FujiFilm, HP, Kodak, Konica Minolta, Nikon, Olympus, Panasonic, Pentagram, Pentax, Praktica, Premier, Ricoh, Samsung, JVC, Ansmann, GP, Tenba
Rekomendcja klientów
Monitorowana jakość obsługi
- opinie pozytywne: 18
- opinie neutralne: 1
- opinie negatywne: 1
Cyfrowe.pl > Opinie klientów
Sklep Cyfrowe.pl - monitorowana jakość obsługi
0% - kontakt i obsługa
0% - terminowość realizacji zamówienia
0% - zgodność towaru z ofertą
Sklep jest monitorowany od 09.11.2005r i posiada 20 opinii klientów w tym 90% pozytywnych.
Radek rekomenduje Cyfrowe.pl opinia nr 35926 z 10.06.2009
Zakupy i przesyłka bez zastrzeżeń. Ale: cena za dostawę przy zapłacie kartą lub przez Paypal winna być taka sama jak przy zapłacie przelewem, a nie taka jak przy płatności przy odbiorze - bo za płatność kartą i Paypal i tak sklep pobiera dodatkowe 1,5% wartości.
zakupy: Filtry 55 mm Panasonic + karty MMS Sony; maj 2009
plusy: Dostawa, obsługa, jakoś towarów - OK
minusy: Zawyżone koszty dostawy przy płatności kartą i Paypal
Odpowiedź sklepu 18.06.2009
Szanowny Panie Informujemy, że przy płatności kartą, również w systemie Paypal (zarówno przy zakupach przez Internet jak i w sklepie stacjonarnym) niestety jesteśmy zmuszeni pobierać opłatę wysokości 1,7% wartości dokonanego zakupu. Stanowi ona częściowe pokrycie opłaty, jaką pobiera od naszego sklepu operator terminala płatniczego za każdą przeprowadzoną transakcję. Pragniemy zwrócić uwagę, że taka praktyka stosowana jest przez większość internetowych sklepów branży foto-video i spowodowana jest niskimi marżami stosowanymi w naszej branży. Mimo opłat pobieranych za płatność kartą, sklep Cyfrowe.pl stara się zachować jak najlepsze ceny, co docenia rosnąca z roku na rok liczba klientów. Prosimy o zrozumienie sytuacji i liczymy na ponowne odwiedzenie naszego sklepu. Przed dokonaniem zakupu zachęcamy do zapoznania się z zasadami sprzedaży, obowiązującymi w naszym sklepie: http://www.cyfrowe.pl/zasady-sprzedazy-platnosci.html#1
Ewaryst nie ma zdania o Cyfrowe.pl opinia nr 21003 z 04.10.2008
Zamówienie i potwierdzenie przebiegało bez zastrzeżeń,dostawa bezproblemowa. Drobna uwaga ,-nie do końca była sympatyczna odpowiedz na temat ;koniec modelu ,czyli nie cała prawda,gdyż po zakupie dowiedziałem się z prasy ,że jest już NV 100 HD- zauważalnie poprawiony poprzedni,większy wyświetlacz i zamiast przycisw poza ekranem ,wyświtlanie ich na ekranie. bym jeszcze poczekał ,bo koncepcja aparatu bardzo mi odpowiada .W sumie może był to brak aktualnej widzy ,,ale pani ,która mnie informwała stwierdziła,ze jest to najnowszy model,ostro kończąc moje wątpliwości.W spisie już widnieje. -szkoda.
zakupy: Foto apatat Samsung Nv 24 HD; wrzesień 2008
plusy: Dobrze przygotowana witryna
minusy: nie pełna i moło sympatyczna informacja telefoniczna
Odpowiedź sklepu 10.10.2008
Szanowny Panie Pragniemy podkreślić, że obsługa sklepu Cyfrowe.pl zawsze stara się przekazywać informację swoim klientom w sposób uprzejmy i z należyta starannością. Komfort kupujących jest dla nas bardzo ważny, dlatego postanowiliśmy sprawę niezwłocznie wyjaśnić – niestety nie zostawił Pan swojego adresu e-mail, ani numeru zamówienia, co utrudnia nam weryfikację prawdziwości zamieszczonej wypowiedzi. Ustaliliśmy, że ostatnia sprzedaż modelu Samsung NV24 miała miejsce 16 sierpnia i od tamtej pory model widnieje na naszej stronie ze statusem 'wyprzedany’. Jeśli dokonał Pan zakupu wcześniej lub w tym okresie, to w momencie realizacji zamówienia nasza pracownica przekazała Panu prawdziwą informację – gdyż model serii NV 24 był w tym momencie najnowszym dostępnym modelem. Model NV 100 figuruje w naszej ofercie jako zapowiedź od dnia 29 lipca – jednak do chwili obecnej nie mamy informacji kiedy produkt będzie dostępny w Polsce. Dziękujemy Panu za zgłoszenie uwag dot. obsługi naszego sklepu - każda z nich jest dla nas cenną wskazówką, pozwalającą poznać oczekiwania naszych klientów. Mamy nadzieję, że nadal pozostanie Pan naszym klientem.
tosoth rekomenduje Cyfrowe.pl opinia nr 16550 z 13.06.2008
Bardzo dobra cena plecaka, błyskawiczna realizacja zamówienia. Sklep na bieżąco informował mailami o statusie zamówienia, a w momencie wysyłki paczki dostałem również powiadomienie smsem.
zakupy: Lowepro SlingShot 100 AW; czerwiec 2008
plusy: dobre ceny, szybka realizacja, dobry kontakt z klientem
minusy: brak
huit68 rekomenduje Cyfrowe.pl opinia nr 14322 z 25.03.2008
Zakupiłem niedawno tam aparat za 1000zł i jestem w stu procentach zadowolony. Szybko mogłem odebrać towar. Dodatkowo sklep zadbał aby nie szukać do aparatów torby itd. tylko daje pasującą w zestawach. POLECAM
zakupy: Kodak Z612; maj 2007
plusy: Szczegółowe informacje, dobry kontakt
minusy: brak
adam rekomenduje Cyfrowe.pl opinia nr 8994 z 02.10.2007
Super obsługa szybka realizacja
zakupy: obiektyw canona; maj 2007
plusy: szybka obsługa i rzetelnosc
minusy: brak
Kopacz Grzegorz rekomenduje Cyfrowe.pl opinia nr 6443 z 15.06.2007
Bardzo szybka reakcja na zamówienie już po 10 min. telefon o potwierdzenie zamówienia po 15 e-mail.Obiecali po max. 3 dniach otrzymałem produkt po 2dniach. jestem bardzo zadowolony.
zakupy: aparat cyfrowy Samsung; 13-06-2007
plusy: Bardzo szybka reakcja na zamówienie
minusy: W tej chwili brak
Adrian Wodzynski rekomenduje Cyfrowe.pl opinia nr 4542 z 15.03.2007
Marek rekomenduje Cyfrowe.pl opinia nr 4238 z 25.02.2007
Firma solidna i godna polecenia, jestem bardzo zadowolony z zakupów, obsługa kompetentna i życzliwa, sprawna realizacja zamówienia,przesyłka właściwie zabezpieczona. Do tego doskonały kontakt mailowy i telefoniczny. Ten ostatni element przekonał mnie do złożenia zamówienia właśnie w tym sklepie, a nie konkurencyjnym o bardzo podobnej nazwie ;) Konkurencja nawet nie pofatygowała się, by odpisać na zapytanie w sprawie zakupu zestawu foto, natomiast ze sklepu Cyfrowe.pl odpowiedź dostałem natychmiast. Polecam!
zakupy: Aparat z 3 obiektywami, torbą i innymi akcesoriami; luty 2007
plusy: Profesjonalna obsługa, szybkość działania, dbałość o kli...
minusy: żadnych
Pingwin rekomenduje Cyfrowe.pl opinia nr 3554 z 19.01.2007
Jako autor opinii z dnia 03.01.2007, opisuję dalszy ciąg historii. Firma szybko zareagowała, więc udzieliłem im wyjaśnień. Przeprowadzili wewnętrzne dochodzenie i zaproponowali wymianę na nowy egzemplarz. Podobno zawinił dostawca, a w gorączce Świątecznego tłoku nie dostrzegli drobnych różnic na opakowaniu. Dziś odebrałem S3 z najnowszej dostawy, sprawdziłem i wszystko OK. Dostawcę niech obiją sami ;) Obiecali zaostrzyć procedury kontrolne, teraz zakupy u nich powinny być bezpieczne.
zakupy: Canon S3 IS (wymiana); 19.01.2007
plusy: Profesjonalna i szybka reakcja na zgłoszenie problemu, w...
minusy: Teraz gdy sytuacja została wyjaśniona, nie zgłaszam zast...
Pingwin nie poleca Cyfrowe.pl opinia nr 3044 z 03.01.2007
Kupiłem w tym sklepie tuż przed Świętami Bożego Narodzenia 2006 aparat Canon S3 IS. Wyklikałem już trochę zdjęć i jestem zadowolony. Okazuje się jednak, że ten sklep sprzedaje aparaty S3 używane (lub recyclingowane). Nie powiedzieli mi tego przy zakupie, ale potem zorientowałem się po jakości pracy mechaniki (przyciski, joystick, itd.) oraz po numerze seryjnym. A najlepsze, że mój egzemplarz miał na pudełku napisane, że... jest przeznaczony tylko na rynek japoński i nie można sprzedawać go poza Japonią!
zakupy: Canon S3 IS; 22.12.2006
plusy: Faktycznie duży wybór i bardzo miła obsługa podczas zaku...
minusy: Rzetelność: sprzęt używany/recyclingowany sprzedawany ja...
GILUK rekomenduje Cyfrowe.pl opinia nr 2297 z 12.12.2006
SKLEP GODNY POLECENIA
zakupy: CANON POWERSHOT A 610 POKROWIEC LOWEPRO; 08 11 2006
plusy: ŁATWOŚĆ ZAMÓWIEŃ OBSŁUGA SUPER TOWAR SUPER
minusy: TROCHE WIĘCEJ ASORTYMENTU
malazyta rekomenduje Cyfrowe.pl opinia nr 2233 z 05.12.2006
Ocena ode mnie na piątkę z plusem. Dbają o zadowolenie klienta, dotrzymują słowa (tzn. terminów dostawy), ceny są konkurencyjne. na pewno nie są sklepem sezonowym, co to dzis jest, a jutro go juz nie ma. Mój ostatni zakup, tu to aparat olympus, własnie do mnie przyjechał:)
zakupy: Olympus Mju 1000 w zestawie z kartą 1 GB i pokrowcem; 1/12/2006
plusy: Terminowość, solidność, konkurencyjnosć
minusy: Nie znam i obym nie poznała ich nigdy:)
arekp rekomenduje Cyfrowe.pl opinia nr 2120 z 25.11.2006
Jak dla mnie to jeden z rzetelniejszych sklepów foto-video. Kupiłem tu kamerkę Panasonic NV-GS280EP-S. W zupełnosci spełnia ona noje oczekiwania. Zreszta tego sie własnie spodziewałem.
zakupy: Panasonic NV-GS280EP-S; 21.11.2006
plusy: potrafia doradzic i pomóc w wyborze optymalnego modelu
minusy: nie zauważyłem żadnych minusów
weradek rekomenduje Cyfrowe.pl opinia nr 1495 z 08.07.2006
Oprócz bogatego asortymentu mają też sporo bardzo użytecznych informacji i funkcji, pomagających wybrać optymalny model. Zestawiłem sobie trzy kamery, o zbliżonej cenie i dzięki szybkiej analizie kilku parametrów wiedziałem już czego mi trzeba. Od złożenia zamówienia minęły dwa dni i kamerka była u mnie w domu.
zakupy: Canon IS 2, kamera Sony; 06.2006 r, 04.20...
plusy: sa na maksa przyjaźni i profesjonalni, zarówno jeśli cho...
minusy: nie mam uwag
Karol rekomenduje Cyfrowe.pl opinia nr 1255 z 08.05.2006
Wszystko lepsze niż mogłoby się wydawać. Nie tak jak w każdym sklepie internetowym są tam ludzie, a nie tylko autorespondery. Gorąco polecam!
zakupy: akcesoria komputerowe; 20.04.2006
plusy: Najlepsza obsługa, szczególnie serwisowa
minusy: NIE MA
abi rekomenduje Cyfrowe.pl opinia nr 955 z 05.03.2006
To był mój pierwszy zakup na raty przez internet. Konkurencja z zasady miękła już przy drugim mail-u z pytaniami o dodatkowe informacje - pozostawały bez odpowiedzi. ONI wytrzymali chyba ponad 10 - na każdy była odpowiedź. Teraz mam okazję cieszyć się nowym aparatem cyfrowym. Profesjonalna robota.
zakupy: Canon Power Shot A-520; styczeń 2006
plusy: Poważne traktowanie klienta i anielska cierpliwość.
minusy: Chyba ich nie ma.
jacek rekomenduje Cyfrowe.pl opinia nr 734 z 27.01.2006
Zamówiłem Kartę SD Extreem. Towar w dobrej cenie. Dobry kontakt telefoniczny i mailowy. Przesyłka w umówionym terminie (w kopercie bąbelkowej). Polecam ten sklep!
zakupy: SD Extreem 1 Gb; styczeń 2004
plusy: nie mam zdania
minusy: Nie mam zdania.
mariusz rekomenduje Cyfrowe.pl opinia nr 475 z 16.12.2005
Polecam
zakupy: Minolta Z3 zamieniony na Panasonic Lumix DMC-FZ20; październik 2005
plusy: Poważne podejście do klienta
minusy: Nie mam zdania.
jozwa rekomenduje Cyfrowe.pl opinia nr 410 z 07.12.2005
Jest to jeden z najlepszych w kraju sklepów. Byłem u Nich na miejscu. Obsługa sympatyczna i kompetentna. Na szczególną uwagę zasługuje przyjęty przez sklep sposób dostawy towaru,- sprawdzasz zawartość przesyłki i stan techniczny sprzętu, dopiero po akceptacji regulujesz należność. Tak jak w prawdziwym sklepie.
zakupy: Aparaty cyfrowe Canon Power Pro1, oryginalny futerał, Nikon D70S; Na początku i w ...
plusy: Sposób przesyłki.
minusy: Nie mam zdania.
Qwer rekomenduje Cyfrowe.pl opinia nr 138 z 16.11.2005
Procedura zakupu duzo szybsza niz to napisano na stronie :) Polecam ten sklep!
zakupy: Aparat cyfrowy; ok. 10.07.2005
plusy: Zaufanie do klienta, oraz konkurencyjne ceny
minusy: Nie ma :)