Delock

Ja też się naciąłem. Nadal sprzedają towar, którego nie mają i nawet nie mogą sprowadzić pomimo przyjęcia zamówienia do realizacji. Czytając opinie innych dochodzę do wniosku, że nie polecam zakupów w tym sklepie.

zakupy: Delock czytnik 21W1 USB 2.0 + funkcja kopiowania bez komputera C; maj 2014

plusy: Krótko czekałem na info, że towaru nie ma i nie będzie.

minusy: Sprzedają to czego nie mają

Odpowiedź sklepu 15.05.2014

W naszym regulaminie jest wyraźnie uwzględniony punk dotyczący dostępności produktów w naszej ofercie: "4. Dokładamy wszelkich starań aby informacje o dostępności towarów zawsze były aktualne, jednak w szczególnych przypadkach nagłej zmiany dostępności towaru w magazynie i u naszych dostawców, terminy te mogą ulec zmianie.W takich przypadkach klient jest informowany za pośrednictwem poczty internetowej o przewidywanym terminie realizacji zamówienia. Jeżeli podany przez nas termin realizacji odbiega od podanego na karcie produktu, kupujący może anulować zamówienie." Może się więc zdarzyć, iż zamawiany produkt nie jest dostępny lub też był wynikiem niezgodności naszego stanu magazynowego lub też naszego dystrybutora. Staramy się wówczas informować o tym klienta jak najprędzej.

Kupiłem coś , czego sklep nie posiadał na stanie. o tym fakcie dowiedziałem się po 5 dniach od dnia zamówienia.Skończyło się na anulowaniu zamówienia. Kontakt z klientem fatalny. Jeżeli komuś zależy na szybkiej realizacji - nie polecam

zakupy: S-01B; październik 2013

plusy: brak

minusy: fikcyjny asortyment

Odpowiedź sklepu 24.10.2013

Zgadza się. Jesteśmy w trakcie przebudowy skryptu sklepu, dlatego też mogło się zdarzyć, że zamówienie nie zostało zrealizowane. Najmocniej przepraszamy za taką sytuację. Jednocześnie informujemy, iż dołożymy wszelkich starań, aby takie przypadki się więcej nie zdarzały.

Zamówiłem tylko kabelki, korzystając z dnia darmowej dostawy. Zostałem potraktowany poważnie i profesjonalnie. Duży plus.

zakupy: Kable SATA; grudzień 2011

plusy: Dbałość o klienta

minusy: brak