Towar zwrócony 21 dni temu. Do tej pory nie ma żadnej informacje ze strony sklepu ani zwróconych pieniędzy, Na pisane maile z automatu odpowiedz. Brak kontaktu, czuje się oszukany. Zamówienie dotyczy spodni dresowych 3 par.

zakupy: Spodnie dresowe; październik 2023

plusy: Brak

minusy: Brak kontaktu

Spodobały mi się buty, ale docierały one do mnie 2 tygodnie i to moich interwencjach i w sklepie Hummel i W DHL. Hummel w ogóle nie reaguje na maile ani na wiadomości przez fb. Są to głównie automatyczne odpowiedzi. A jeśli ktoś faktycznie odpowie, to nie ma w tym żadnych konkretów, i to naprawdę pi kilku dniach, albo podają jakiś inny email na który też nikt nie odpowiada! Ze zwrotem towaru jest to samo. 3 Czerwca dotarł do punktu zwrotu(dzisiaj jest 15!), i do tej pory nie doczekałem jakiejkolwiek wiadomości w tej sprawie, ani zwrotu kosztów! Nie polecam sklepu Hummel.pl, zwłaszcza, że towar jest wysyłany najprawdopodobniej z Niemiec, jest tylko jedna forma dostawy - Kurier DHL, jedna forma płatności- kartą.

zakupy: monaco 86; maj 2023

plusy: Nie ma takich

minusy: Brak kontaktu z klientem

Bardzo dobra obsługa jakość i ceny towarów

zakupy: Bluza Buty Skarpetki; lipiec 2016

plusy: Miła obsługa

minusy: Mała ilość rozmiarów