Różne pokolenia, jedna organizacja - Stanisław Wojnicki

Książki & Multimedia > Książki

Opis - Szybkie zmiany demograficzne, jakie już zachodzą w polskim społeczeństwie, oraz prognozy na nadchodzące lata stawiają przed firmami wszystkich branż znaczące wyzwania zarówno co do zarządzania współpracą różnych pokoleń pracowników, jak i dostosowania strategii biznesowej oraz metod obsługi klienta do zróżnicowanych potrzeb różnych pokoleń klientów. Książka pisana jest z perspektywy zarządzających firmami: analizuje rzeczywiste problemy, jakie powstają w zarządzaniu różnorodnością wiekową w fabryce, centrum obsługi klienta, biurze lub sprzedaży, i opisuje praktyczne narzędzia przydatne menedżerom i kadrowcom do ich rozwiązywania; przytacza liczne przykłady sytuacji i praktyki z polskich firm w ostatnich latach, stanowiąc kompendium praktycznej wiedzy, w tym zakresie niezbędnej przedsiębiorcom, zarządzającym wszystkich szczebli, szefom kadr i HR biznes partnerom. Nazwa - Różne pokolenia, jedna organizacja Autor - Stanisław Wojnicki Oprawa - Miękka Wydawca - SW Mentoring Kod ISBN - 9788394292904 Kod EAN - 9788394292904 Rok wydania - 2015 Język - polski Format - 15.0x21.0cm Ilość stron - 246 Podatek VAT - 5% Premiera - 2015-09-16

Sklep: InBook.pl