BH Fitness

UWAGA, OSZUŚCI! Pierwszy raz miałam styczność z tak skandalicznie złym traktowaniem klienta. Kupiłam towar z usterką fabryczną, reklamacja w sumie trwała 1,5 miesiąca z wieloma mailami i komplikacjami po drodze. Oto cały proces w dużym skrócie: 1. Zareklamowałam usterkę - odesłałam towar starannie zabezpieczony 2. Towar dotarł z połamaną obudową i uszkodzeniami w mechaniżmie przez zupełne niezabezpieczenie paczki 3. Zareklamowałam ponownie towar i odesłałam w starannie zabezpieczony 4. W odpowiedzi dostałam maila o naprawieniu i wysłaniu produktu 5. Nie poinformowano mnie do dnia dzisiejszego jakie dokładnie usterki naprawiono, mimo że wielokrotnie o to prosiłam. Podany numer paczki był nieprawdziwy, a paczka została wysłana pare dni po tym mailu! 6. Końcowo został dostarczony mi towar z pękniętą ponownie obudową i kazali od nowa wypełniać formularze o kolejnej już usterce. Podsumowując, w wielu mailach których napisałam, do żadnej mojej prośby się nie ustosunkowali. Nie odpowiedzieli na żadne z pytań. Nie poszli w żadnym stopniu na rękę. Nowy produkt za który zapłaciłam ok 1200zł mam w efekcie nadużyty produkt z wielokrotnymi naprawami, w gorszym stanie niż nie jeden używany produkt. Z odgiętą rączką i odłamaną obudową i wieloma przetarciami. Kupowanie w sklepie presto jest wielkim ryzykiem. Zdecydowanie odradzam i przestrzegam.

zakupy: Rower treningowy Zipro Iconsole + Rook; styczeń 2017

plusy: brak

minusy: nieterminowość, nie udzielanie informacji, brak kontaktu

Nie polecam tego sklepu! Źle traktują klienta, jak tylko się okaże, że trzeba reklamować beznadziejny produkt, który sprzedają!!! Zero kontaktu z działem reklamacji. Omijać szerokim łukiem!!!

zakupy: plecak; listopad 2014

plusy: brak

minusy: sprzedają wadliwe produkty i źle traktują klientów

Witam. Sklep łatwo znaleść w sieci. Duży wybór towaru wszelakiej maści. Ceny też ok. Jestem zadowolony z tranzakcji i jej szybkości.Towar na oko dobrej jakości , wiadomo plecak dopiero wyjechał na testy. Czas pokaże. Co ważne zdjęcia w opisie są autentyczne, śmiało mogę polecić ten sklep.

zakupy: Plecak turystyczny V-Lite Tascor 65 Hi-Tec; luty 2014

plusy: Strona internetowa, asortyment, zgodność z opisem,czas

minusy: Daleko od domu.