Sunerzha

Gorąco nie polecam tego sklepu! Zacznijmy od tego że zamówienie które miało zostać zrealizowane w 4 tygodnie, przyszło po 8 tygodniach. Oczywiście sklep nie poinformował o tym że będzie opóźnienie wcześniej, sam się musiałem o to dopominać. Wszystkie zawory które przyszły wraz z grzejnikami w ogóle do nich nie pasują. Wisienką na torcie jest strona która wprowadza w błąd. Zamawiasz długie pionowe radiatory a dostajesz poziome. A sprzedawca ma to wszystko gdzieś.

zakupy: Grzejniki i zawory; wrzesień 2017

plusy: Początkowy kontakt

minusy: Terminowość, błędy w ofercie i dostawie

Odpowiedź sklepu 05.04.2018

Dzień dobry. Panie Mateuszu, opinia o naszym sklepie kompletnie mija się z prawdą. Nie jest Pan w stanie przyznać się do popełnionego błędu i mimo prób z naszej strony zażegnania zaistniałej sytuacji, cały czas próbował Pan przerzucić na nas odpowiedzialność za zadanie, któremu Pan nie podołał. W opisie produktu jest jasno i klarownie napisane jaka jest wysokość, a jaka szerokość wybranego kaloryfera, ale mimo to zamówił Pan zły produkt, który Panu nie pasował. Nie jest to nasza wina i my nie ponosimy za to żadnej odpowiedzialności. Pozdrawiamy Zespół Sklepu z grzejnikami

Odpowiedź Mateusz 05.04.2018

Zdjęcia w ofercie produktu świadczą o czym innym. Nie ma tam zdjęcia produktu który otrzymałem, nie ma też informacji że różne wymiary różnie wyglądają. Ponadto nie odnosicie się do terminu dostawy - opóźnienia oraz błędów w dostawie zaworów. Jak dla mnie nie wykonaliście "prób zażegnania zaistniałej sytuacji".