Tchibo

Zdecydowanie odradzam ten sklep. Sklep wyłudza dane klientów, nie wywiązuje się z umowy, nie przestrzega własnego regulaminu, wysyła impertynenckie maile.

zakupy: Czekoladki; grudzień 2022

plusy: Nie dostrzegam

minusy: Wyłudzanie danych osobowych, chamski stosunek do klienta

Nie polecam. Mail o anulowaniu zamówienia po ich błędzie był tak impertynencki że aż śmieszny ale, szerzej patrząc na sprawę, sklep nie tylko nie bierze na siebie własnego błędu ale obwinia innych że z takiego błędu skorzystali i przez to ich pracownicy mają nadgodziny, piętnując tym tych którzy szukają promocji na swoje ulubione produkty. W mojej opinii profesjonalny sklep tak nie działa i jako takim nie będę więcej składał u nich zamówień. Z przyjemnością w podzięce zostawiam im ten komentarz, mając nadzieję że dzięki słabym opiniom nie będą już musieli robić nadgodzin, ani przed świętami ani nigdy więcej.

zakupy: Pralinki w kuferku; grudzień 2022

plusy: "dowcipny" inaczej właściciel

minusy: "dowcipny" inaczej właściciel

Fatalne podejście do klienta. Wysokie ceny, dlatego tłumaczenie, że taka wielka strata by była, bo normalna cena to 200zł jest śmieszne, bo ponad 50% tej kwoty to właśnie marża. Do tego ich własny regulamin jasno określa, że w momencie złożenia zamówienia zostaje zawarta umowa sprzedaży. Oczywiście nie byłoby tego wysypu negatywów gdyby zaproponowali jakieś rozwiązanie typu głupi rabat czy inną zniżkę i nie zwalali na przedświąteczne przeciążenie serwerów - nie oszukujmy się - jaki ruch jest na ich stronie? Na pewno nie taki powodujący błędne wbicie ceny. Po czasie wysyłają jeszcze chamskie maile i za swój błąd obwiniają klientów.

zakupy: Pralinki Lindt; grudzień 2022

plusy: Brak

minusy: Całokształt