Oryginale produkty Yonex, szybka obsługa

zakupy: Buty SHB 65 Z3; sierpień 2022

plusy: Legalna Firma, i dobry towar

minusy: nie mam uwag

Jest to sprawdzony dostawca YONEX i ma bogatą ofertę.

zakupy: YONEX AEROSENSA 50; sierpień 2020

plusy: Szybka reakcja i dostawa

minusy: Rak

Wybrałam sklep przypadkowo, transakcja bez zastrzeżeń, szybka wysyłka, towar się zgadza.

zakupy: Lotki piórowe Yonex, T-shirt damski Yonex; lipiec 2020

plusy: szybka wysyłka, towar zgodny z opisem

minusy: bez zastrzeżeń

Złożyłem zamówienie na towar, który na stronie internetowej był pokazany jako dostępny. Dostałem mail z potwierdzeniem, opłaciłem zamówienie. Następnie dostałem maila z informacją, że towar jest wyprzedany. Zadzwoniłem do sklepu, właścicel nie poczuwał się do odpowiedzialności, że jego strona internetowa jest nieaktualna. Nie polecam tego sklepu, obsługa jest na batdzo niskim poziomie.

zakupy: buty tenisowe; lipiec 2020

plusy: brak

minusy: oferta nieaktualna

Odpowiedź sklepu 06.07.2020

Klient dokonując zakupu zaakceptował Regulamin Sklepu, w którym są opisane zasady sprzedaży i że taka sytuacja może się zdążyć, bo prowadzimy sprzedaż w kilku kanałach takich jak Allegro, Stoisko Turniejowe i Sklep Stacjonarny i z przyczyn techniczny aktualizacja stanów jest z pewnym opóźnieniem, tak jak w tym konkretnym przypadku. Klient nie został oszukany, za zamieszanie i problem przeprosiłem osobiście ale widocznie to za mało. ZiBA Team p.s. Klient nie opłacił zamówienia.

Odpowiedź Włodzimierz 07.07.2020

Po złożeniu zamówienia dostałem potwierdzenie. Zapłaciłem przelewem bankowym. Następnie dostałem e-mail o następującej treści: " Brak towaru z twojego zamówienia. Proszę czekać na kontakt z naszej strony. Skontaktujemy się telefonicznie lub e-mailem. W razie pytań prosimy o kontakt tel: 604 066 866 e-mail: biuro@ziba.pl Informujemy że klientowi przysługuję prawo zwrotu towaru 14 dni, Opłatę za opakowanie towaru i wysyłkę ponosi klient." Jak widać, nie ma tu "przepraszamy". Zadzwoniłem do sklepu, właścicel od razu zaczął mówić o regulaminie. Mam świadomość, że takie sytuacje mogą się zdarzyć. Ale właściciel nie przeprosił, nie zaproponował jakiegoś innego rozwiązania, tak jak to rpbią w innych sklepach. Cały czas mówił wyłącznie o tym, że trzeba czytać regulamin, a on nie jest w stanie na bieżąco aktualizować strony internetowej. Słowa "przepraszam" luib podobnego od niego nie usłyszałem. Po tej rozmowie zdążyłem anulować przelew bankowy. Mam potwierdzenie o anulowanym przelewie.

Mieli to czego potrzebowałem

zakupy: YONEX B-4000 GN RAKIETA BADMINTONOWA; maj 2020

plusy: duży wybór, szybka realizacja zamówienia

minusy: brak

Spełnił oczekiwania

zakupy: buty yonex; luty 2020

plusy: sprawnosc

minusy: brak

PERFEKT

zakupy: owijka frote (10mb), skarpetki Yonex, recznik Yonex; czerwiec 2019

plusy: profesjonalizm

minusy: brak

przypadek

zakupy: buty do badmintona; marzec 2019

plusy: szybkość dostawy i opis produktu

minusy: brak

Wszystko bez najmniejszych zastrzeżeń.

zakupy: Taśma Boiskowa 4 cm - Srtong; luty 2019

plusy: Szybki termin wysyłki, dostępność towaru, zgodność.

minusy: dotychczas nie stwierdziłem

Lotki zamówione przeze mnie dostarczono o innej prędkości (zamawiałem 77 a dostałem 78). Nieuwaga sklepu, nie było w ofercie mimo dostępności na stronie. Mogę się tylko domyślać

zakupy: lotki piórowe; luty 2019

plusy: w miarę szybka dostawa

minusy: częściowa niezgodność towaru

Dostępność towaru, natychniastowa realizacja zamówienia. Jestem zadowolona z zamówionych produktów.

zakupy: pokrowce, lotki; styczeń 2019

plusy: szybkość realizacji

minusy: brak

Wszystko przebiegło bardzo sprawnie z pełną komunikacją przebiegu realizacji zamówienia.

zakupy: rakietka/lotki; styczeń 2019

plusy: Szybkość realizacji, oferta

minusy: brak

Na sklep trafiłem przypadkiem. Zrobiłem pierwsze zakupy i jestem bardzo zadowolony z obsługi. Wszystko przebiegło szybko i z troską o klienta. 100% zadowolenia.

zakupy: Skarpety JJW różne; listopad 2018

plusy: szybkość realizacji zamówienia, dobry kontakt.

minusy: brak

Szeroki wachlarz produktów i ich dostępność od ręki. Błyskawiczna realizacja zamówienia i natychmiastowa wysyłka. Serdecznie polecam.

zakupy: Lotki, wcześniej rakietka; październik 2018

plusy: Błyskawiczna realizacja i wysyłka, duży asortyment

minusy: Brak

B. szeroki asortyment sprzętu do badmintona ze średniej półki cenowej.

zakupy: rakiety do badmintona Nanoray 10 F Yonex, lotki; styczeń 2018

plusy: asortyment; szybkie przygotowanie do wysyłk; i

minusy: nie znalazłem

Duży asortyment.

zakupy: Buty do badmintona; kwiecień 2017

plusy: Szybko, bez problemu

minusy: Brak negatywów

bardzo dobry kontakt przed sprzedażowy. Towar zgodny z zamówieniem i rozmiarem. Gorąco polecam tego sprzedawcę

zakupy: Odziez sportowa; maj 2016

plusy: terminowość i kontakt z klientem

minusy: brak

Obsługa bez najmniejszych zastrzeżeń.

zakupy: taśmy do wyklejania linii boiska do badmintona; grudzień 2015

plusy: Wysoki poziom obsługi.

minusy: brak

W pełni polecam ten sklep. Bardzo zależało mi na błyskawicznej dostawie, poprosiłem o to mailowo i dodatkowo telefonicznie. Rakieta była pod wskazanym przeze mnie adresem dokładnie w 24h po złożeniu zamówienia. Wszystko przebiegło bardzo sprawnie.

zakupy: Yonex Nanoray Speed; październik 2015

plusy: Szybkość działania, 10% rabat na pierwsze zakupy

minusy: brak

Już wcześniej kupowałem w tym sklepie,działa on sprawnie i spełnia moje oczekiwania.

zakupy: buty do badmintona Yonex SHB SC2IEX; październik 2015

plusy: Jakość oferowanego asortymentu, niskie ceny.

minusy: Nie potrafię wskazać.