Szukaj "w" w serwisie

E-commerce krajowy i transgraniczny – wyzwania branży na polskim i europejskim rynku

Wprowadzenie systemu polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich, czy internetowej platformy ODR to kolejne wyzwania, jakie czekają w najbliższym czasie branżę e-commerce. Ich analiza była celem konferencji zorganizowanej przez Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK) oraz Trusted Shops 2 października br., podczas której omówiono także zagadnienia praktyczne dotyczące stosowania nowej ustawy o prawach konsumenta w e-commerce – reklamacje, odstąpienie od umowy i zwroty towarów.

Katarzyna Słupek
DI, 03-10-2015

Klient z nowymi prawami. Zakupy będą łatwiejsze [Wyjaśniamy]

Polscy konsumenci dostali pod choinkę wspaniały prezent - sporo nowych, mocniej chroniących ich przepisów. Zakupy mają być jeszcze łatwiejsze i przyjemniejsze.

Jakub Wątor
wyborcza.biz, 30-12-2014

SafeBuy.pl zadba o większą przejrzystość warunków sprzedaży w polskich e-sklepach

Według twórców SafeBuy.pl tradycyjna certyfikacja sklepów internetowych to pracochłonny i kosztowny proces, który tak naprawdę niewiele daje e-konsumentom. Lepszą alternatywą ma być stworzony przez nich kodeks dobrych praktyk.

Liwia Klich
DI, 10-12-2014

Grupowe zakupy się nam przejadły. Gruper ma problemy - nie płaci swoim partnerom

Gruper ma problemy z płaceniem swoim partnerom.

Sylwia Czubkowska
Dziennik Gazeta Prawna, 26-11-2014

Dyby dla uciążliwych e-klientów: Nierzetelni kupujący nie zamówią już nic?

Po krajowym rejestrze dłużników nadszedł czas na rejestr nierzetelnych kupujących. Powstała strona, na której sklepy internetowe sprawdzą, pod jakie adresy nie warto dostarczać zamówionych towarów – bo wrócą

Piotr Dziubak
Dziennik Gazeta Prawna, 20-11-2014

„Prawda o zakupach” – raport McCann Truth Central

Rosnąca popularność zakupów online, połączona z rozwojem trendu zbierania danych, ma coraz większy wpływ na postawy i zachowania konsumentów na całym świecie – wynika z badania McCann Truth Central.

marketing-news.pl, 09-06-2014

Gemius: jak internauci postrzegają e-handel?

m jest polski e-klient, czym się kieruje przy wyborze e-sklepu, a co go zniechęca do zakupów online? Odpowiedzi m.in. na te pytania można znaleźć w raporcie o rynku e-handlu w Polsce przygotowanym przez Gemiusa dla Izby Gospodarki Elektronicznej e-Commerce Polska.

marketing-news.pl, 30-05-2014

Polska w dorzeczu Amazonu. Zmieni polski handel czy skończy jak eBay?

Nawet jeśli amerykański Amazon nie otworzy polskiej strony internetowej, przeobrazi rodzimy handel internetowy.

Paweł Górecki
, 26-05-2014

E-commerce motorem gospodarki internetowej w Polsce

10 lat temu, kiedy wstępowaliśmy do Unii Europejskiej zakupy przez internet robiło zaledwie 5 proc. Polaków, dziś robi to już 30 proc. Szacuje się, że sektor e-commerce jest motorem gospodarki internetowej w Polsce, osiągając poziom 93 mld zł, czyli 6 proc. PKB - powiedział podczas Europejskiego Kongresu Gospodarczego w Katowicach Rafał Trzaskowski, minister administracji i cyfryzacji RP.

DLAHANDLU.PL
it.wnp.pl, 10-05-2014

"Drobnica" nie taka drobna - perspektywy rozwoju sektora w obliczu rozkwitu e-commerce

Rynek przewozów drobnicowych (małe towary, często transportowane w paletach czy skrzyniach) ma ogromny potencjał, jednak w dalszym ciągu nie jest on do końca wykorzystany. Jednym z głównych powodów tej sytuacji jest wciąż stosunkowo słabo rozwinięta gałąź e-commerce.

Maciej Wernicki
inwestycje.pl, 03-05-2014

Prawa konsumenta w sieci: co się zmieni w 2014 roku?

13 czerwca 2014 roku zaczną obowiązywać przepisy unijnej dyrektywy, które regulują i ujednolicają zasady handlu w Internecie. Nowe prawo daje więcej uprawnień konsumentom kupującym w Sieci, niż tym, którzy wybierają zakupy w sklepie stacjonarnym. Jakie kwestie ulegną zmianie?

Anna Spychalska
godella.pl, 14-04-2014

Uwaga na 3czekolady.pl! Nie kupisz słodyczy, tylko usługę za 149 zł miesięcznie

Robiąc przedświąteczne zakupy trzeba uważać, bo sama rejestracja w niektórych sklepach może nas narazić na koszt w wysokości 149 zł miesięcznie. Ta cena jest naprawdę dobrze ukryta w przydługawym regulaminie.

Marcin Maj
DI, 19-12-2013

TanieZakupy.pl wcale nie tanie. Kolejna pułapka na naiwnych

Serwis żąda za rejestrację 149 zł. Można się sądzić, tyle że w Dubaju

Sylwia Czubkowska
gazetaprawna.pl, 17-12-2013

E-commerce: Sklepy liczą na klientów z sieci. Kolejne marki będą sprzedawane w internecie

Sprzedaż przez internet to sposób na cięcie kosztów i ucieczkę od czynszów w tradycyjnych placówkach. Coraz więcej kupujących w sklepach tylko ogląda towary, które kupuje drogą elektroniczną.

Patrycja Otto, Małgorzata Kwiatkowska
gazetaprawna.pl, 20-11-2013

Masz prawo zwrócić wypróbowany towar - 360 tys. zł kary dla Vision Express

Konsument ma prawo wypróbować towar kupiony przez internet, a potem go zwrócić. Nie można wymagać absolutnie nienaruszonego stanu - potwierdza Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który nałożył karę na Vision Express.

Marcin Maj
DI, 20-09-2013

Sklepy internetowe: Zagraniczny serwer nie pomoże uciec przed fiskusem

To rezydencja podatkowa decyduje o miejscu, gdzie rozliczy podatek dochodowy twórca sklepu internetowego. O tym zaś, gdzie zapłaci VAT, zadecydują limity sprzedaży wysyłkowej.

Mariusz Szulc
gazetaprawna.pl, 02-09-2013

Błąd w Nokaut.pl sprawił, że stronę uznano za niebezpieczną. Problem dotknął sklepy

Znana porównywarka Nokaut.pl jest oznaczana w przeglądarkach jako strona niebezpieczna. Podobnie oznaczone są współpracujące z nią sklepy. Nokaut przyznaje, że wina może leżeć po jego stronie.

Marcin Maj
DI, 09-08-2013

Sklep nie ma adresu? Nie wysyła za pobraniem? Nie ufaj mu!

W internecie wciąż pojawiają się e-sklepy, które oferują tanie produkty, ale nie wyślą ich do Ciebie za pobraniem. Taki sklep może nie mieć adresu i może twierdzić, że nie odpowiada za zaniechania sprzedawcy. Do tego siedziba sklepu jest nieznana lub położona bardzo daleko.

Marcin Maj
DI, 01-08-2013

Sklepy internetowe dają wyższe odsetki niż banki

Przepisy, których celem jest ochrona konsumentów robiących zakupy w sieci, to coraz większy problem dla sprzedawców.

Patrycja Otto
Dziennik Gazeta Prawna, 02-07-2013

Handel alkoholem w sieci - jak go regulować? Przydałaby się szersza debata

Uregulowanie handlu alkoholem w internecie zapowiada Ministerstwo Gospodarki, ale trudno zgadnąć, czy oznacza to więcej ograniczeń. Wydaje się, że dobrze byłoby uruchomić szerszą debatę na ten temat.

Marcin Maj
DI, 24-06-2013

Do Polski z usługami w chmurze

Właściciel znanego serwisu e-commerce lokuje się w jednej z warszawskich serwerowni. Choć kojarzony jest głównie z handlem detalicznym, to buduje infrastrukturę teleinformatyczną w Polsce przede wsystkim po to, aby świadczyć usługi hostingowe i SaaS. Zakupy Polaków na swojej platformie handlowej na razie z powodzeniem obsuguje spoza Polski. Amazon, to ciekawy klient dla polskiej branży ICT, ale też zamierza z nią konkurować. Także z usługami, które interesują telekomy

Piotr Mazurkiewicz
rp.pl, 20-06-2013

Tablet shopping, czyli nowe trendy w zakupach

Czasy kiedy na zakupy zabierano tylko porządną torbę już dawno minęły. Dziś, aby właściwie wybrać towar, być z niego zadowolonym i nie przepłacić, potrzebujemy dobrego rozeznania w cenach i dostępności towaru. Firmy już dawno podjęły za nas decyzję, co pomoże nam podczas zakupów.

Tomasz Jurczak
gazetaprawna.pl, 02-05-2013

Agito w starciu z Empikiem i Merlinem. Będzie sprzedawać książki

Agito.pl, należący do Grupy Allegro jeden z największych sklepów internetowych z elektroniką, wchodzi na rynek handlu książkami w sieci. W ten sposób gigant e-handlu chce umocnić pozycję lidera rynku wartego rocznie 23 mld zł. Tym samym zaostrza konkurencję o rynek e-handlu z Empikiem i Merlinem.

Michał Fura
Dziennik Gazeta Prawna , 26-03-2013

Kasy fiskalne: Sklepy internetowe będą miały poważny problem z ewidencją

Od 1 kwietnia sprzedawcy będą musieli ewidencjonować wszystkie zaliczki i przedpłaty z chwilą ich otrzymania. Taką zasadę wprowadza rozporządzenie ministra finansów z 14 marca 2013 r. w sprawie kas rejestrujących (Dz.U. poz. 363).

Agnieszka Pokojska
Dziennik Gazeta Prawna, 19-03-2013

Schyłek zakupów grupowych? Prezes Groupona zwolniony ze względu na słabe wyniki firmy

"Po czterech latach i 6 miesiącach intensywnej i cudownej pracy jako szef Groupona postanowiłem, że muszę spędzać więcej czasu z rodziną. Żartuję - tak naprawdę zostałem dzisiaj zwolniony" - tak zaczyna się list pożegnalny dotychczasowego szefa Groupona, Andrew Masona. Został on właśnie zwolniony z powodu bardzo słabych wyników finansowych firmy.

Joanna Sosnowska
Gazeta.pl, 01-03-2013

E-zakupy będą bardziej bezpieczne. Dyrektywa unijna wprowadza nowe przepisy

Polska do 13 grudnia 2013 r. musi wdrożyć unijną dyrektywę w sprawie praw konsumentów. Oznacza to nie tylko standaryzację przepisów obowiązujących w e-handlu w całej Unii, lecz także poprawę bezpieczeństwa zawieranych w ten sposób transakcji.

Patrycja Otto
Dziennik Gazeta Prawna, 16-01-2013

Fiskus żąda VAT od opłat za wysyłkę towarów z Allegro

Organy podatkowe sprawdzają e-firmy, działające na Allegro czy mają skuteczne pełnomocnictwo od kupujących. Jeśli nie, to każą sprzedawcom płacić VAT od kwot, które klienci wpłacili im za wysłanie towaru.

Przemysław Molik
Dziennik Gazeta Prawna, 19-12-2012

Jak kupować w internecie

Czy najniższa cena jest zawsze rzeczywiście najniższa, gdy przyjdzie do płacenia? Co robić, gdy dojdzie do sporu z e-sklepem? Czy można ufać opiniom w sieci? Sprawdź, jak bezpiecznie kupować przez internet

Tomasz Grynkiewicz
Gazeta.pl, 07-12-2012

Chcesz kupić prezent w zagranicznym sklepie internetowym? Sprawdź, na co uważać

Zakupy przez internet, szczególnie w sklepach zagranicznych nie cieszą się zbytnią popularnością, głównie ze względu na strach przed tego typu transakcjami. Oto prosty poradnik, który pozwoli Ci ustrzec się przed problemami.

oprac. T.J., M.K.
Gazeta Prawna.pl, 07-12-2012

Kupujesz prezenty świąteczne przez Internet? Jak rozpoznać wiarygodny sklep

Z roku na rok coraz więcej osób decyduje się na ominięcie przedświątecznych kolejek w sklepach i zrobienie zakupów przez Internet. Jak grzybów po deszczu przybywa internetowych sklepów, więc nietrudno znaleźć coś, co nam się spodoba. Na co jednak zwrócić uwagę, żeby nie stracić pieniędzy i czasu przez internetowych oszustów.

Monika Kuś
Gazeta Prawna.pl, 30-11-2012

Koszulki z Chin, spółka z Malediwów, tysiące oszukanych ludzi

Nawet 23 tysiące osób mogło zostać poszkodowanych przez sklepy internetowe 66procent.pl i pilkasklep.pl, które oferują eksluzywne ubrania znanych marek w bardzo niskich cenach - wynika z szacunków prokuratury

Mariusz Piotrowski, Jakub Wątor
Gazeta.pl, 29-11-2012

Raport eHandel Polska 2012 - Facebook nie sprzedaje, Allegro nie tak duże...

Serwis Sklepy24.pl opublikował kolejny duży raport o stanie polskiego rynku e-commerce, w którym znalazło się kilka naprawdę interesujących oraz dość kontrowersyjnych wniosków. Między innymi okazuje się, że Facebook "nie sprzedaje", a udział serwisów aukcyjnych w polskim rynku sprzedaży online jest mocno przeszacowywany.

Rafał Cisek
Dziennik Internatów , 28-11-2012

E-handel kwitnie nad Wisłą najszybciej w Europie. Zobacz najlepsze e-sklepy

W ubiegłym roku na zakupy w internecie wydaliśmy 17,5 mld zł, w tym roku może to być nawet 21 mld zł. Które sklepy internetowe są najlepsze na rynku, sprawdziliśmy wspólnie z serwisem Money.pl

Mariusz Piotrowski, Martin Stysiak
Wyborcza.biz, 26-11-2012

Zamieszanie z paragonami w internecie. Sprzedawcy będą mieli problem z rozliczeniami

Zmiana zasad wystawiania druków fiskalnych przez sklepy internetowe nie obejmie niektórych towarów. W efekcie handlowcy będą mieć problem z rozliczeniami.

Łukasz Zalewski
Dziennik Gazeta Prawna, 23-11-2012

Handel w internecie: fiskus ściaga osoby, które nie prowadzą działalności gospodarczej

Fiskus ściga przypadki firmanctwa w handlu internetowym. Problemy ma w takim przypadku także osoba, na której nazwisko była prowadzona działalność. Trudno będzie jej udowodnić, że nie wiedziała o tym procederze.

Grażyna J. Leśniak
Dziennik Gazeta Prawna, 15-11-2012

Saturn i Media Markt otwierają sklepy internetowe. Czeka nas wojna cenowa?

Po 1,5 roku od pierwszych zapowiedzi Media Saturn Holding Polska wreszcie rusza ze sprzedażą w internecie. Od 7 listopada zakupy online można robić w Saturnie, a za 2–3 tygodnie będzie to możliwe w Media Markt. Dotychczas klienci tych sieci mogli przez internet tylko rezerwować towar, który był do odebrania w jednym z ponad 60 należących do niej marketów.

Patrycja Otto
Dziennik Gazeta Prawna, 13-11-2012

GIODO uznaje praktyki stosowane przez IAI-Shop za niezgodne z prawem

Twórcy popularnej platformy sprzedażowej są przekonani, że hashowanie haseł klientów zmniejsza obroty sklepów internetowych. Wygłaszanie takich opinii może im nie wyjść na zdrowie.

Anna Wasilewska-Śpioch
DI, 12-11-2012

Elektroniczny handel kryzysu się nie boi. Rośnie zatrudnienie

Żadna inna branża w Polsce nie rośnie w takim tempie jak e-commerce. Rok do roku rynek ten zwiększył się aż o jedną trzecią i w 2012 roku osiągnie wartość 24 miliardów złotych. Ale to dopiero początek dynamicznej ekspansji.

Sylwia Czubkowska
Dziennik Gazeta Prawna, 03-10-2012

E-handel bez kas fiskalnych? Resort finansów pracuje nad zmianami w regulacjach

Firmy zajmujące się e-handlem nie muszą ewidencjonować sprzedaży w kasach fiskalnych. Resort finansów powinien się zastanowić nad zmianą regulacji

Magdalena Majkowska
Dziennik Gazeta Prawna, 10-09-2012

Po co zakładać sklep internetowy? Można go kupić i to z klientami

Portale z ogłoszeniami, witryna o tematyce budownictwa i remontów, wortal dla studentów i kilka sklepów internetowych – właściciele biznesów internetowych, którzy chcą je odsprzedać, coraz częściej wystawiają je na aukcje internetowe.

Sylwia Czubkowska
Dziennik Gazeta Prawna, 30-08-2012

Poradnik Interaktywnie.com: Jak skutecznie sprzedawać przez internet?

Masz firmę, prowadzisz sprzedaż detaliczną? A może dopiero szukasz pomysłu na swój własny biznes? Pomyśl, czy nie wejść w e-commerce. I dowiedz się, jak to zrobić z głową.

pod redakcją Marty Smagi i Tomasza Bonka
, 27-06-2012

Google coraz śmielej pogrywa z e-commerce. Będzie oceniać sklepy

Na razie tylko w USA, ale gdy wkroczy do Europy, może zagrozić rodzimym firmom zajmującym się certyfikowaniem e-sklepów.

Beata Ratuszniak
interaktywnie.com, 12-06-2012

Skarbówka przykręca śrubę handlującym w internecie

Jest gotowa lista podmiotów działających w sieci, które trzeba skontrolować. Wytyczne zawierają też schemat działania i listę pytań do podatników.

Ewa Matyszewska
Dziennik Gazeta Prawna, 20-04-2012

Apteki uciekają z sieci

Od początku roku zniknęło 30 e-sklepów sprzedających farmaceutyki. Zmiana prawa uczyniła biznes nierentownym.

Sylwia Czubkowska
Dziennik Gazeta Prawna, 26-03-2012

Pechowa dyrektywa UE zamiast pobudzić rozwój e-handlu może go niebawem całkiem zdławić

Ma wejść 13 czerwca 2012, czyli w piątek... Jej głównym celem jest pobudzenie rozwoju e-commerce w Unii Europejskiej. Problem w tym, że wprowadzenie nowej dyrektywy UE może odnieść odwrotny skutek.

Paweł Gazda, Informacja Prasowa
webhosting.pl, 16-03-2012

Sklepy zyskują, aukcje tracą - co, gdzie i za ile kupujemy w sieci. Ankieta Money.pl

Już dwie trzecie internautów kupuje w sieci. Wśród nich wciąż dominują mężczyźni. Wyjątkiem są zakupy grupowe, które upodobały sobie panie. Standardowy rachunek za jednorazowe e-zakupy nie przekracza 200 złotych. Zmienia się jednak miejsce, do którego trafiają te pieniądze. Powoli rośnie popularność e-sklepów, natomiast spada aukcji internetowych - wynika z badania przeprowadzonego wśród ponad 16 tys. internautów Money.pl.

Anna Frankowska
Money.pl, 05-03-2012

Empik chce być o krok przed Amazonem. Po raz kolejny wprowadza czytnik e-booków

Największy dystrybutor książek robi podejście do e-czytników po raz drugi. Na początku marca Empik wprowadzi do oferty nowy e-czytnik wyprodukowany przez niemiecką firmę TrekStor. Magnesem na klientów ma być niska cena urządzenia – 229,99 zł.

Michał Fura
Dziennik Gazeta Prawna, 01-03-2012

Sklep internetowy może zmieniać ceny towarów

Prawo z reguły lepiej chroni konsumentów kupujących w sieci. Przepisy kodeksu cywilnego regulujące zasady składania i przyjmowania oferty stawiają ich jednak w gorszej sytuacji niż klientów tradycyjnych sklepów.

Dziennik Gazeta Prawna, 24-02-2012

Amazona jeszcze w Polsce nie ma, ale wojna już trwa

Potentat w handlu internetowym Amazon miał się pojawić w Polsce w marcu. Ale im bliżej do tego terminu, tym mniej informacji na temat jego debiutu pojawia się na rynku. Mimo to większość graczy już teraz stara się przygotować do ostrej walki konkurencyjnej.

Sylwia Czubkowska
Dziennik Gazeta Prawna, 20-02-2012

Nowy trend na rynku zakupów: czas na kluby zakupowe

Choć na naszym rynku obecne są od niedawna, zaczynają przebojem podbijać serca konsumentów. Kluby zakupowe kuszą elitarnością oraz możliwością zakupu ekskluzywnych produktów w cenach nawet o 70 proc. niższych niż w sklepie.

Sylwia Czubkowska, Patrycja Otto
Dziennik Gazeta Prawna, 13-02-2012

Miliardy wydawane w sieci

Polacy w poszukiwaniu niższych cen coraz częściej wybierają e-handel. To szansa także dla małych firm

Piotr Mazurkiewicz
Rzeczpospolita, 25-01-2012

Jakich rzeczy kupionych w internecie nie można zwrócić bez powodu

Nie każdy świąteczny prezent ze sklepu internetowego można zwrócić bez uzasadnienia w ciągu 10 dni. Konsumenci nie mogą w ten sposób zrezygnować z rzeczy zrobionych na zamówienie oraz rozpakowanych płyt.

Adam Makosz
Dziennik Gazeta Prawna, 20-12-2011

E-sklepy nagminnie łamią prawa klientów

Brak znajomości prawa i błędna jego interpretacja są w e-handlu powszechne. Sprzedawcy nie znają przepisów, więc uparcie stosują niedozwolone klauzule.

Sylwia Czubkowska
Dziennik Gazeta Prawna, 10-11-2011

Handel internetowy konkuruje z tradycyjnym

W Polsce na koniec roku ma działać blisko 11 tys. e-sklepów. Odpowiadają już za około 3 procent sprzedaży detalicznej

Piotr Mazurkiewicz
parkiet.com, 08-11-2011

E-sklepom Polska już nie wystarcza

Na eksport decyduje się 75 proc. naszych sklepów internetowych. Ich sprzedaż zagraniczna tylko w trzech kwartałach tego roku przekroczyła 155 mln dolarów, czyli jest większa niż w całym 2010 r.

Sylwia Czubkowska
Dziennik Gazeta Prawna, 04-11-2011

Będzie łatwiej handlować w sieci z zagranicą

Dobra wiadomość dla polskich firm, które przez internet chcą sprzedawać produkty i świadczyć usługi elektroniczne konsumentom z innych krajów Unii.

Małgorzata Kryszkiewicz
Dziennik Gazeta Prawna, 04-11-2011

Za pół roku Amazon będzie w Polsce. Czy gigant rozjedzie nasz rynek?

Amazon. Globalny gracz zbliża się do Polski. Zaatakuje Empik i Merlina. Jego sukces nie jest jednak przesądzony.

Michał Fura
Dziennik Gazeta Prawna , 24-10-2011

E-sklepy za granicą coraz wiarygodniejsze

Tajemniczy klienci z sieci Europejskich Centrów Konsumenckich sprawdzili, czy strach przed zagranicznymi zakupami w internecie jest uzasadniony. Raport „Online Cross-Border Mystery Shopping - State of the e-Union” prezentuje wnioski z 305 transakcji dokonanych w 28 krajach Europy.

paku
DI, 13-10-2011

Polskie e-sklepy naruszają zbiorowe interesy konsumentów

Ponad 30% polskich sklepów internetowych posiada w swoich regulaminach klauzule niedozwolone z rejestru prowadzonego przez prezesa UOKiK - wynika z badania przeprowadzonego na grupie 1 tys. polskich sklepów internetowych przez serwis KlauzuleNiedozwolone.pl.

Łukasz Szewczyk
media2.pl, 13-10-2011

Drogie przesyłki blokują handel internetowy

Koszty przesyłek kurierskich w Polsce są średnio o 20 – 25 proc. droższe niż w innych krajach UE. Dlatego, choć towary w sklepach internetowych są u nas tańsze, zagraniczni klienci zaglądają do nich bardzo rzadko.

Patrycja Otto
Dziennik Gazeta Prawna, 17-08-2011

E-handel rośnie w siłę, przybywa konkurentów Allegro

Allegro przybywa kolejnych rywali. Na jego terytorium próbują teraz wkroczyć Groupon, który ofertę usług wzbogacił o towary, i nowy serwis aukcyjny clicXS, stworzony przez programistów Facebooka oraz Google’a.

Michał Fura
Dziennik Gazeta Prawna, 10-08-2011

E-handel: Stanowy skok na kasę?

Amerykańskie stany chcą czerpać korzyści z szybko rosnącego handlu internetowego. Przez obecne uregulowania prawne mogą stracić w tym roku (a raczej nie zyskać) 10 mld USD.

Michał Chudziński
DI, 01-08-2011

Polskie sklepy internetowe zagrożone

CERT Polska ostrzega przed stronami WWW zarażonymi złośliwym kodem. Zagrożone są przede wszystkim sklepy internetowe, a wejście na zarażoną stronę grozi włamaniem do komputera internauty.

Janusz A. Urbanowicz
technologie.gazeta.pl, 27-07-2011

Afera w e-handlu? Nic nowego!

Od dwóch dni czytam o rzekomej aferze z masowymi "konsumenckimi" pozwami przeciwko prowadzącym sklepy internetowe. Tymczasem taką wątpliwą etycznie praktykę stosowaną przez niektórych prawników i "konsumenckie" organizacje obserwuję na rynku od dawna. Zupełnie inną sprawą jest fakt, że sklepy w Polsce rzeczywiście masowo stosują w swych regulaminach klauzule niedozwolone. Nic nowego.

Rafał Cisek
DI, 12-07-2011

Sprzedaż leków w internecie trzeba zgłosić inspektorowi

Przedsiębiorca prowadzący wysyłkową sprzedaż leków w internecie musi zapewnić klientom możliwość skontaktowania się telefonicznie z e-apteką, by mogli dowiedzieć się o jakości i bezpieczeństwie stosowania produktu.

Łukasz Kuligowski
Dziennik Gazeta Prawna, 29-06-2011

Ochrona kupujących online zostanie zwiększona - to cel polskiej prezydencji w UE

Poprawa bezpieczeństwa produktów nabywanych przez konsumentów oraz zwiększenie ich praw podczas robienia zakupów przez internet – na takich działaniach skupi się UOKiK w czasie polskiej prezydencji.

Małgorzata Kryszkiewicz
Dziennik Gazeta Prawna, 24-06-2011

Rewolucja w internetowym handlu: konsumenci będą lepiej chronieni

Rząd pracuje nad przepisami, które mają zreformować handel w polskim internecie. Przyjęte założenia do projektu nowelizacji ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej, ustawa) mają na celu zapewnienie większej ochrony interesów konsumentów zawierających transakcje elektroniczne.

Adam Makosz
Dziennik Gazeta Prawna, 16-06-2011

e-Handel: najtaniej ciągle w USA

iPhone 4 generacji kosztuje w Stanach niecałe 1,5 tys. zł, a w Polsce za ten sam model zapłacimy prawie tysiąc złotych więcej. USA wydaje się teraz najlepszym krajem do zagranicznych e-zakupów, a pomaga w tym zniżkujący dolar oraz duża konkurencja wśród sklepów online - wynika z porównania dokonanego przez PayPal.

Marcin Maj
DI, 07-06-2011

Druga odsłona e-handlu: firmy zachęcają do kupowania pod wpływem impulsu lub rady znajomych z Facebooka

Jeszcze do niedawna zakupy w internecie były bardzo przemyślane, a pieniądze wydawano z rozwagą. Dziś firmy zachęcają do kupowania pod wpływem impulsu lub rady znajomych z Facebooka.

Jędrzej Bielecki
Dziennik Gazeta Prawna, 04-06-2011

Jak bezpiecznie płacić w sklepach internetowych

Skandal związany z wyciekiem danych 25 mln klientów, którzy kupowali w sklepie internetowym Sony, podważył wiarę w bezpieczeństwo transakcji w sieci. W jaki sposób chronić dane zawarte na karcie kredytowej, by nie stały się łupem złodziei?

Dziennik Gazeta Prawna
Dziennik Gazeta Prawna, 24-05-2011

Kiedy opłaca się robić e-zakupy za granicą

Coraz więcej e-sklepów i platform aukcyjnych działających na terenie Unii Europejskiej nie pobiera opłat za wysłanie zamówionych towarów do Polski. Za internetowe zakupy zrobione w USA ciągle trzeba jednak zapłacić minimum 4 dolary.

Sylwia Czubkowska
Dziennik Gazeta Prawna, 23-05-2011

Handel w internecie stanowi dochód

Podatnik, który sprzedaje części samochodowe na portalu internetowym, uzyskuje przychód z działalności gospodarczej, nawet jeśli takiej działalności nie zgłosił.

Łukasz Zalewski
Dziennik Gazeta Prawna, 19-05-2011

Wirtualny sklep lepszy niż w realu

Klienci wystawiają e-sklepom coraz lepsze oceny. Z jakości obsługi zadowolonych jest już ponad 70 proc. ich klientów. Gdzie jest taniej: w sklepach tradycyjnych, czy e- -sklepach? 89 proc. odpowiedzi – w internecie.

Sylwia Czubkowska
Dziennik Gazeta Prawna, 18-05-2011

Co się najbardziej opłaca kupować przez internet? Kosmetyki i AGD

Na zakupach w internecie przeciętny polski konsument oszczędza średnio 15 proc. – wynika z raportu „Polska internetowa”, przygotowanego przez Boston Consulting Group. Największa różnica w cenach jest na kosmetykach, AGD i elektronice.

Sylwia Czubkowska
Dziennik Gazeta Prawna, 13-05-2011

Kiedy można zwrócić e-booka

Sklepy nie przyjmują zwrotów nabytych tą drogą cyfrowych książek. Prawnicy zwracają uwagę, że obecne przepisy nie regulują w sposób precyzyjny uprawnień konsumentów nabywających e-booki, które nie są zapisane na nośniku danych.

Małgorzata Kryszkiewicz
Dziennik Gazeta Prawna, 21-04-2011

e-Handlowcy w UE odpowiedzą za zgubioną przesyłkę

Jasne informacje o cenach i określony termin dostawy towaru lub wykonania usługi - z takiej ochrony mają korzystać nabywcy w Unii Europejskiej. Parlament poparł w czwartek propozycję zmian w przepisach dotyczących praw konsumentów.

Marcin Maj
DI, 25-03-2011

eBay używa PayPala do śledzenia swoich sprzedawców?

Przyszłość zakupów wygląda zupełnie inaczej niż to, co obserwujemy obecnie. Dostrzega to także eBay, który - według niektórych źródeł - śledzi transakcje swoich sprzedawców także poza serwisem.

Adrian Nowak
DI, 18-03-2011

Aplikacje mobilne i witryny społecznościowe przyszłością e-commerce

Coraz częściej smartfony zastępują nam komputery, nie ma więc nic dziwnego w prognozach Gartnera, które zakładają znaczny udział tej platformy w rynku e-commerce.

Adrian Nowak
DI, 17-03-2011

Leku bez recepty nie kupisz w internetowej aptece

Wprowadzenie definicji sprzedaży wysyłkowej leków sprawi, że nie będzie już można obchodzić prawa przy internetowym handlu lekami na receptę.

Łukasz Kuligowski
Dziennik Gazeta Prawna, 16-03-2011

UE: Sytuacja konsumentów uległa poprawie

Mimo to Komisja Europejska zauważa poważne problemy na wspólnym rynku. Zaufanie konsumentów oraz ich błędne przekonania odnośnie zakupów online w sklepach zagranicznych poważnie wpływają na rozwój e-handlu.

Michał Chudziński
DI, 15-03-2011

Gwarancja zadziała, nawet jeżeli sprzedawca nam jej nie wyda

Konsument będzie miał prawo skorzystać z gwarancji, nawet jeżeli sprzedawca nie wyda mu dokumentu gwarancyjnego lub nie zamieści w nim takich danych, jak np. czas trwania i terytorialny zasięg ochrony gwarancyjnej.

Małgorzata Kryszkiewicz
Dziennik Gazeta Prawna, 03-03-2011

Operatorzy pocztowi walczą o e-handel

Polacy wydali w ubiegłym roku na zakupy w sieci kilkanaście mld zł, a w tym roku kwota ta wzrośnie o kolejne kilkadziesiąt procent. Kupione towary ktoś musi dostarczyć. Poczta Polska i jej prywatni konkurenci widzą swoją przyszłość na rynku e-handlu.

Michał Fura
Dziennik Gazeta Prawna, 17-02-2011

Rzeczy zakupione w sieci można łatwo zwrócić

Wśród konsumentów wciąż panuje mit zwrotu towaru do każdego sprzedawcy, w każdej sytuacji. Tymczasem jest to możliwe tylko w określonych prawem przypadkach. Problem ze zwrotem może pojawić się przy zakupie na odległość, w opcji licytacji.

Paweł Sikora
Dziennik Gazeta Prawna, 07-02-2011

Empik nie kupi Merlina

UOKiK nie zgodził się na połączenie dwóch sklepów, jednych z liderów e-handlu w Polsce. Zdaniem analityków to kontrowersyjna decyzja, wręcz niekorzystna dla konsumentów. Nie wiadomo, czy sprawa trafi do sądu. Od 2004 r. to szósta decyzja UOKiK zakazująca transakcji

Piotr Mazurkiewicz
rp.pl, 04-02-2011

Sklepy internetowe chcą być bezpieczne

W odbywającym się pod patronatem Wicepremiera, Ministra Gospodarki Waldemara Pawlaka konkursie Bezpieczny eSklep zarejestrowało się już ponad 1500 sklepów internetowych. W związku z tak dużym zainteresowaniem inicjatywą organizator konkursu - Instytut Logistyki i Magazynowania (ILIM) - przedłużył termin rejestracji do piątku, 4 lutego 2011 do godziny 12.00.

Di, 03-02-2011

Komentarz dla kupującego jak drogowskaz

Aż 95% internautów czyta opinie innych osób na temat produktów przed podjęciem decyzji o zakupie - wynika z ankiety przeprowadzonej przez Onet.pl na zlecenie Komputronik.pl w grudniu ubiegłego roku. Istnieje jednak obawa, że część z komentarzy to zagrania PR-owe ze strony producentów.

Paweł Kusiciel
DI, 02-02-2011

Polskie sklepy internetowe rosną najszybciej w Europie

W ubiegłym roku w sklepach internetowych kupiliśmy średnio 16 tanich produktów na łączną sumę 367 euro. Wydaliśmy na nie aż o 35 proc. więcej niż w roku 2009.

Sylwia Czubkowska
Dziennik Gazeta Prawna, 02-02-2011

Sklep internetowy sprawdzi wiek klienta kupującego alkohol

Sprzedawca internetowy ma obowiązek upewnić się, czy klient ma już skończone 18 lat. W tym celu może żądać podania numeru PESEL.

Łukasz Kuligowski
Dziennik Gazeta Prawna, 01-02-2011

e-Usługi: Dodatkowa ochrona wyszukiwarek i e-klientów

E-handlowcy powinni publikować dane teleadresowe, aby klient mógł się z nimi skutecznie skontaktować. Proces składania zamówienia powinien być dwustopniowy. E-sklepy powinny się też dostosować do potrzeb niepełnosprawnych. Z kolei operatorzy wyszukiwarek i katalogów powinni być zwolnieni z odpowiedzialności za linkowanie do stron WWW naruszających prawo - czytamy w projekcie założeń do nowelizacji ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Marcin Maj
DI, 28-01-2011

Coraz częściej zaglądamy do sklepów przez komórkę

Ilość internautów przeglądających stronę sklepów podwoiła się. Największy wzrost odnotowano w USA i Niemczech – wynika z ostatniego raportu „Stan sieci mobilnej” opracowanego przez Opera Software.

Paweł Kusiciel
DI, 23-01-2011

Wartość handlu w internecie przekroczyła 16 mld złotych

Prowadzenie swojego biznesu w sieci cieszy się w Polsce coraz większą popularnością .W ciągu ostatnich kilku lat kolejne sklepy wyrastają jak grzyby po deszczu - przybywa ich nawet o 40 proc. rocznie, a obroty przekroczyły 16 mld złotych

Szymon Baranowski
wyborcz.biz, 10-01-2011

Wydaliśmy ponad 15 mld zł na zakupy w sieci

Coraz więcej wydajemy w internecie. W zeszłym roku średnio każdy z nas wydał prawie 1000 zł. Wydane 15,5 mld zł oznacza największy do tej pory, 3-proc. udział rynku e-commerce w polskim handlu.

Paweł Kusiciel
DI, 03-01-2011

Internet po polsku. Tak dobrze jeszcze nie było

Przez ten rok 16 milionów internautów wydało w sieci 15,5 miliarda złotych na zakupy. Firmy dołożyły blisko 1,7 miliarda złotych na reklamę. W tym roku internet kolejny raz oparł się kryzysowi i notował w Polsce kolejne rekordy. Choć w skali Europy wciąż mamy bardzo dużo do zrobienia pod względem dostępu do sieci.

Bartłomiej Dwornik
interaktywnie.com , 28-12-2010

28 mld dolarów dla e-commerce. USA w zakupowej ekstazie

Amerykanie wydali od listopada 28,3 miliarda dolarów na e-commerce. To ponad 12 procent więcej, niż w ubiegłym roku.

Beata Ratuszniak
interaktywnie.com, 24-12-2010

Facebook to rozrywka, nie zakupy

Możliwość dokonywania zakupów za pośrednictwem Facebooka nie cieszy się jak na razie popularnością wśród polskich internautów. Zdecydowana większość użytkowników tego serwisu w ogóle nie korzysta z opcji kupowania na profilach sklepów - wynika z badania Gemius.

Beata Ratuszniak
interaktywnie.com, 21-12-2010

Jak nie złapać się na haczyk, łowiąc prezenty w sieci (wideo)

Polacy coraz chętniej wydają pieniądze w sieci, a specjaliści różnych firm prześcigają się w wyliczeniach, ilu z nas świąteczne prezenty zakupi online. Według badania zrealizowanego na zlecenie firmy Symantec zrobi tak 69 proc. ankietowanych Polaków. F-Secure podaje jeszcze większą liczbę - 85 proc. Specjaliści obu firm podkreślają, że pościg za „okazyjną ofertą” może być bardzo ryzykowny.

aws
DI, 16-12-2010

Amazon zaatakowany?

Atak na amerykański sklep miał być odwołany, jednak wczoraj wieczorem przez pół godziny nie działały strony jego europejskich oddziałów. Zwykła awaria związana z dużą liczbą kupujących czy też działanie celowe?

Michał Chudziński
DI, 13-12-2010

Firmy płacą za komentarze odnośnie swoich produktów w sieci

Internauta zachwycony jakimś produktem lub usługą? Uważaj! Może być fałszywy – wynajęty bezpośrednio przez firmę albo agencję PR. Wychwalając w sieci produkt lub usługę na ich zlecenie, może zarobić nawet 20 tys. zł.

Sylwia Czubkowska
Dziennik Gazeta Prawna, 02-12-2010

e-Handel nie tylko w pracy. Cyber Poniedziałek to już Cyber Weekend

E-handlowcy w USA i kilku innych krajach mieli wczoraj pełne ręce roboty - sezon przedświątecznych e-zakupów zaczął się. Z różnych badań wynika jednak, że tzw. Cyber Poniedziałek powoli staje się Cyber Weekendem. Klienci nie czekają na koniec długiego weekendu po Święcie Dziękczynienia bo e-zakupy stają się... elementem świąt.

Marcin Maj
DI, 30-11-2010

Internetowe zakupy grupowe dyktują niskie ceny

Internetowe zakupy grupowe niespodziewanie stały się najgorętszym trendem biznesowym tego roku. Groupon, który jest prekursorem trendu na całym świecie, doczekał się kilkuset klonów

Sylwia Czubkowska
Dziennik Gazeta Prawna, 27-11-2010

Pierwszy sklep z certyfikatem Trusted Shops

W sieci pojawił się pierwszy sklep z certyfikatem bezpieczeństwa zakupów Trusted Shops. Czy audyty przyciągną klientów?

Paweł Kusiciel
DI, 26-11-2010

E-handel znacznie lepiej niż rok temu

Amerykańscy konsumenci wykazują się większym optymizmem - comScore spodziewa się znacznie wyższego tempa wzrostu wartości e-handlu w okresie świątecznym.

Michał Chudziński
DI, 25-11-2010

Ranking sklepów internetowych Money.pl i Wprost

Jak co roku dziennikarze portalu Money.pl i tygodnika Wprost wzięli pod lupę przeszło 100 największych i najpopularniejszych sklepów internetowych w Polsce. Zbadaliśmy każdy z nich pod kątem 60 kryteriów, które naszym zdaniem mają największe znaczenie dla potencjalnych klientów i na tej podstawie wybraliśmy te najlepsze – najlepiej zorganizowane, dysponujące najciekawszą ofertą i najbardziej dbające o swoich klientów.

Marta Smaga, Bartłomiej Dwornik
Money.pl, 22-11-2010

Bożonarodzeniowe żniwa w internecie

15 mld zł zarobią w tym roku sklepy internetowe. Zakupy w sieci robi na razie tylko 25 proc. Polaków. W Skandynawii – aż 80 proc.

Sylwia Czubkowska
Dziennik Gazeta Prawna, 19-11-2010

1 grudnia Dniem Darmowej Dostawy w e-sklepach

To nie żart. Za dostawę produktów zamówionych 1 grudnia w kilkuset sklepach internetowych nie zapłacimy ani złotówki. Dzień Darmowej Dostawy (DDD) to nowa inicjatywa wzorowana na znanym w USA "Free Shipping Day", która może przyjąć się w Polsce.

mm
DI, 16-11-2010

Allegrowicze ukrywają konta przed fiskusem

Podatnicy dokonujący transakcji w portalach aukcyjnych nie podają numerów kont bankowych. Nie uchroni ich to jednak przed kontrolą skarbówki.

Ewa Matyszewska
Dziennik Gazeta Prawna, 15-11-2010

E-apteki a świadomość konsumencka

Dużo się ostatnio mówi o niebezpieczeństwie związanym z nabywaniem leków w internecie, przez co zwiększa się nieufność potencjalnych pacjentów legalnych aptek internetowych, podczas gdy jedynym zagrożeniem czającym się na pacjenta w sieci jest brak rzetelnych informacji i niestety często brak... rozsądku.

Katarzyna Denkowska
DI, 13-11-2010

Unia chce reformować rynek wewnętrzny. Zakupy za granicą będą prostsze?

W Brukseli po raz pierwszy obradowało Forum Rynku Wewnętrznego. Ma pomóc Komisji Europejskiej w zreformowaniu rynku wewnętrznego.

Konrad Niklewicz
wyborcza.biz, 09-11-2010

Wartość rynku e-commerce rośnie. 32 mld dolarów w trzecim kwartale

O 9 procent wzrosła w Stanach wartość rynku e-commerce – podaje comScore. Analitycy prognozują jeszcze lepszy czwarty kwartał.

Beata Ratuszniak
interaktywnie.com, 02-11-2010

Jak założyć sklep internetowy

Otwarcie wirtualnej firmy może być bardzo opłacalne. Chociaż wiąże się ze sporymi kosztami, lepiej postawić na droższe rozwiązania, ale jak najlepiej dopasowane do potrzeb naszego przedsięwzięcia

Aleksandra Kozicka-Puch
Dziennik Gazeta Prawna, 23-10-2010

Celnicy polują na oszustów w sieci

Funkcjonariusze celni wykorzystują dane znalezione w internecie jako źródło informacji, kogo należy skontrolować.

Paulina Bąk
Dziennik Gazeta Prawna, 14-10-2010

Amazon zawalczy o polski rynek

Światowy gigant szykuje wejście do Polski. Na razie dołączył nas do grupy krajów, do których dostawa przesyłek jest darmowa.

Michał Fura
Dziennik Gazeta Prawna, 13-10-2010

Można odstąpić od umowy zawartej na odległość

PRAWA KONSUMENTÓW - Pani Krystyna kupiła za pośrednictwem internetu telewizor plazmowy. Umowa zawarta w ten sposób należy do kategorii umów zawieranych na odległość, w związku z czym istnieje możliwość odstąpienia od takiej umowy w ciągu 10 dni Umowy na odległość to umowy zawierane bez jednoczesnej obecności obu stron, za pomocą środków porozumiewania się na odległość, czyli za pośrednictwem m.in. internetu, faksu albo telefonu.

Ewelina Stępień
Dziennik Gazeta Prawna, 13-10-2010

Skargi na zakupy w internecie – wiele problemów pozostaje nierozwiązanych

Aż 42% (2008 r.) i odpowiednio 55% (2009 r.) wszystkich skarg, które trafiły do Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich, dotyczyło handlu internetowego. Raport „The European Online Marketplace: Consumer Complaints 2008-2009” prezentuje problemy, z jakimi najczęściej mają do czynienia konsumenci, dokonujący zakupów produktów i usług za granicą za pośrednictwem internetu.

paku
DI, 12-10-2010

Gdy kupujący odstępuje od umowy, należy mu się zwrot kosztów dostawy

W jakim terminie kupujący online ma prawo odstąpić od umowy kupna?

Dziennik Gazeta Prawna, 09-10-2010

Towar niezgodny z umową można reklamować

Pani Krystyna kupiła komputer. W domu okazało się, że otrzymany towar znacznie odbiega od jej oczekiwań, ponieważ nie ma funkcji, o których zapewniał ją sprzedawca. W tym przypadku zachodzi niezgodność towaru z umową, co uprawnia kupującego do złożenia reklamacji.

Ewelina Stępień
Dziennik Gazeta Prawna, 08-10-2010

NIK: Państwo traci miliony na e-handlu

Na szarej strefie handlu i usług świadczonych w internecie Skarb Państwa traci codziennie ogromne kwoty. Przedsiębiorcy unikają opodatkowania, bo urzędy skarbowe i celne mają problemy z kontrolą e-handlu - wynika z raportu Najwyższej Izby Kontroli.

Marcin Maj
DI, 01-10-2010

Trusted Shops wchodzi do Polski

Europejska marka Trusted Shops, gwarantująca bezpieczne zakupy w internecie, wchodzi do Polski. Trusted Shops jest europejskim znakiem jakości wydawanym sklepom internetowym już od 1999 roku. Daje on klientom Gwarancję Zwrotu Pieniędzy w przypadku jakichkolwiek uchybień po stronie sklepów.

Aniela Ochman
media2.pl, 01-10-2010

Szefowie e-sklepów liczą na spore zyski

60 proc. sklepów w sieci spodziewa się w tym roku wzrostu obrotów. Rynek czeka nieuchronna konsolidacja

Piotr Mazurkiewicz
rp.pl, 30-09-2010

Kurier odpowie za utratę i uszkodzenie przesyłki

Odpowiedzialność firmy kurierskiej za utratę przesyłki lub opóźnienie w jej dostarczeniu ograniczona jest do wartości przesyłki lub podwójnej kwoty przewoźnego. O utracie przesyłki można mówić, gdy nie dotarła ona w ciągu 30 dni.

Małgorzata Kryszkiewicz
Dziennik Gazeta Prawna, 28-09-2010

Polska ułatwi e-handel w Europie

Ministerstwo sprawiedliwości chce wprowadzić zmiany w prawie europejskim, które mają regulować warunki i skutki sprzedaży w Internecie, by lepiej chronić konsumentów.

Łukasz Szewczyk
media2.pl, 26-09-2010

Europejski znak zaufania rozrusza e-handel?

Wciąż niewielu Europejczyków kupuje towary za granicą przez internet. Parlament Europejski chce to zmienić. Przyjął on sprawozdanie, w którym popiera propozycje zmierzające do zapewnienia poczucia bezpieczeństwa w handlu transgranicznym.

Marcin Maj
DI, 22-09-2010

"Zakaz handlu lekami w sieci jest zbędny"

EWA RUTKOWSKA - Doświadczenie innych państw, w których funkcjonuje sprzedaż internetowa leków na receptę, pokazuje, że taki zakaz nie jest uzasadniony ani proporcjonalny. Problem można byłoby rozwiązać, wprowadzając właściwe przepisy

Łukasz Kuligowski
Dziennik Gazeta Prawna, 21-09-2010

Tesco wchodzi w Internet

W przyszłym roku jedna z największych sieci handlowych w Polsce uruchomi swój e-sklep

Piotr Mazurkiewicz
rp.pl, 21-09-2010

E-sklepy: Uważnie sprawdź koszty dostawy

Przed złożeniem zamówienia w internetowych sklepach warto dokładnie zapoznać się z wszytkimi warunkami. Okazuje się, że prawie 1/4 e-sklepów nie informuje o wszystkich kosztach zamówienia.

Łukasz Szewczyk
media2.pl, 20-09-2010

Rola internetu w zakupach artykułów spożywczych

Internauci aktywnie interesują się tematyką odżywiania i produktami spożywczymi. Internet pełni bardzo ważną rolę w procesie poszukiwania informacji o produktach spożywczych, a także w procesie podejmowania decyzji o zakupie - wynika z badania przeprowadzonego dla IAB przez PBI.

paku
DI, 16-09-2010

Sprawa Empiku i Merlina przedłużona

Empik nadal nie ma zgody UOKiK na przejęcie Merlina. Postępowanie się przedłuży i może potrwać jeszcze kilka tygodni .

Beata Ratuszniak
interaktywnie.com, 10-09-2010

E-sklepy. Handel przeniósł się do sieci.

Już co czwarty z nas kupuje w internecie. Najchętniej decydujemy się na sprzęt RTV/AGD, artykuły do domu i ogrodu oraz komputery. Dlaczego? Bo jest najtaniej.

maw
strefabiznesu.pomorska.pl, 06-09-2010

Podróbki promują oryginały

3 miliony osób rocznie kupuje podróbki towarów. Jednak zdaniem autorów brytyjskiego raportu fałszywe towary pomagają promować markę

Michał Potocki
Dziennik Gazeta Prawna, 30-08-2010

Grupowe zakupy to niższe ceny

Serwisy internetowe oferujące zniżki w ramach zakupów zbiorowych okazały się hitem. Łączenie konsumentów w grupy, to intratny biznes. Dwa największe polskie serwisy, po 4 miesiącach działalności mają już 10 milionów złotych obrotów.

Sylwia Czubkowska
Dziennik Gazeta Prawna, 27-08-2010

Kolejny chętny na przejęcie Merlin.pl

Merlin.pl to atrakcyjny kąsek nie tylko dla Empiku, ale również firmy redcoon Polska, która poinformowała dziś o chęci zakupu tego polskiego sklepu internetowego. Redcoon próbuje wstrzelić się w transakcję przejęcia Merlina przez Empik Sp. z o.o., która obecnie jest obiektem analiz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Brak zgody UOKiK na fuzję może okazać się kartą przetargową w rękach redcoon.

paku
DI, 26-08-2010

O e-commerce, prowizjach i SaaS

Chcąc założyć sklep internetowy, musimy zdecydować, czym powinno cechować się jego oprogramowanie. Wybór e-platformy sprzedażowej tylko z pozoru wydaje się prosty. O handlu w internecie i niełatwych wyborach rozmawiamy z Sebastianem Mulińskim, jednym z twórców sklepu IAI-Shop.com, wykorzystującego walory społecznościowe portalu Facebook. Szacuje się, że handel internetowy w Polsce stanowi dopiero 2-3 proc. całej sprzedaży detalicznej. Dla porównania w USA jest to ok. 10 proc. Wydaje się, że to niewiele…

Paweł Wachowski
bankier.pl, 19-08-2010

Światowa Organizacja Handlu nakazała UE znieść dodatkowe cło na elektronikę

Jeśli Unia Europejska nie dostosuje się do nakazu Światowej Organizacji Handlu (WTO), państwa takie, jak USA, Japonia czy Tajwan, będą miały prawo nałożyć dodatkowe cła na produkty tworzone w Europie (m.in. samochody i leki).

Adrian Nowak
DI, 17-08-2010

Światowa Organizacja Handlu nakazała UE znieść dodatkowe cło na elektronikę

Jeśli Unia Europejska nie dostosuje się do nakazu Światowej Organizacji Handlu (WTO), państwa takie, jak USA, Japonia czy Tajwan, będą miały prawo nałożyć dodatkowe cła na produkty tworzone w Europie (m.in. samochody i leki).

Adrian Nowak
DI, 17-08-2010

E-handel napędza rozwój rynku usług kurierskich

Rynek usług kurierskich stale rośnie ze względu na rozwój e-handlu. Korzystają z nich głównie przedsiębiorcy, którzy prowadzą sklepy internetowe i dostarczają odbiorcom zakupione towary.

Małgorzata Piasecka-Sobkiewicz
forsal.pl, 14-08-2010

E-commerce, czyli jak zacząć biznes w sieci

Zakupy w sklepach internetowych stają się coraz bardziej popularne przede wszystkim ze względu na wygodę i niższe ceny. Ciągle rosnąca liczba polskich internautów, komfort, jaki dają zakupy bez wychodzenia z domu, a także zwiększające się zaufanie do elektronicznych metod płatności bez wątpienia przyczyniają się do sukcesu sklepów internetowych.

paku
DI, 09-08-2010

UOKiK zbada, czy fuzja Empiku z Merlinem nie grozi monopolem

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów rozpoczął analizę wniosku dotyczącego połączenia Empiku i Merlina, informuje "Parkiet". Może to potrwać nawet kilka miesięcy. To pierwsza tak dogłębna analiza rynku sprzedaży książek, filmów i muzyki.

Forsal.pl/PAP, 07-08-2010

Sklepy internetowe zwracają cło i VAT

Zwrot należności celno-przywozowych za towary sprowadzane spoza Unii podlega opodatkowaniu PIT.

Paulina Bąk
Dziennik Gazeta Prawna, 06-08-2010

Płacę z Allegro - sprzedawcy muszą być cierpliwi...

Choć mechanizm „Płacę z Allegro” (czyli szybkiego wysyłania pieniędzy do Allegro po zakończeniu licytacji) wprowadzono wiosną, do dziś nie rozwiązano podstawowych problemów towarzyszących temu rozwiązaniu. Co więcej, na forum Allegro co jakiś czas pojawiają się wątki o kolejnych problemach technicznych z PzA związanych. Niedawno doszło wręcz do zablokowania niektórym użytkownikom możliwości wypłaty pieniędzy. W aktualizacji - stanowisko Allegro.

Marcin Opolski
DI, 04-08-2010

Towar kupiony w internecie też podlega reklamacji

Jeżeli towar kupiony w internecie okaże się niezgodny z tym, który zamówiliśmy, możemy go zareklamować w ciągu dwóch lat od nabycia.

Adam Makosz
Dziennik Gazeta Prawna, 31-07-2010

Konsumenci w sieci łatwiej znajdą pomoc

Przyjazność sklepu internetowego będzie można łatwiej sprawdzić w sieci i łatwiej zdobędziemy informacje np. o klauzulach niedozwolonych. Strony firm oferujących towary i usługi w sieci będą badane interwencyjnie oraz w ramach szerszych akcji - wynika z przyjętej przez rząd Polityki Konsumenckiej na lata 2010-2013.

Marcin Maj
UOKiK, 29-07-2010

Azjaci najchętniej kupują w sieci

Mieszkańcy rejonu Azji i Pacyfiku też najczęściej kierują się internetowymi recenzjami przy wyborze produktów.

Adriana Tronina
iWoman.pl, 29-07-2010

E-sklepy wybierają Pocztę Polską, mimo że ta gubi ich paczki

Często zdarza się, że Poczta Polska gubi paczki, a i tak króluje w polskim Internecie. Jakość usług pocztowych pozostawia wiele do życzenia, jednak ciągle 70% sklepów internetowych korzysta z ich usług. Dlaczego Poczta wciąż wiedzie prym?

Agata Szakiel, Marta Piotrowiak
BankierPress , 28-07-2010

Tani kurierzy w sieci

Bez magazynów, samochodów, sieci oddziałów „dostarczają” paczki w cenach dużo niższych od standardowej oferty typowych firm kurierskich. Małe, często jedno- lub najwyżej kilkuosobowe firmy, zdobywają coraz większą popularność wśród nadawców prywatnych, e-sklepów oraz użytkowników serwisów aukcyjnych.

Kamil Kostrzewa
Kurierem.pl, 27-07-2010

„Nie daj się wwwkręcić” - Saturn porównuje się ze sklepami internetowymi

W prasie, radiu, internecie i punktach sprzedaży ruszyła kampania reklamowa sklepów Saturn. Przekaz pod hasłem „Nie daj się wwwkręcić” – przygotowany przez Young&Rubicam Brands – porównuje ofertę tej sieci ze sklepami internetowymi.

wirtualnemedia.pl, 19-07-2010

SMB: Rośnie rola bezpieczeństwa i renomy sklepów internetowych

Spowolnienie gospodarcze spowodowało, że klienci sklepów internetowych mają coraz większą potrzebę bezpieczeństwa, a niska cena nie zawsze jest najlepszym kryterium wyboru - wynika z raportu Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego na temat polskiego rynku e-commerce.

paku
DI, 19-07-2010

eBay pozwany o 3,8 mld USD

Tyle ma być warte naruszenie sześciu patentów, dzięki którym serwis aukcyjny stworzył PayPal - globalny serwis do płatności online.

Michał Chudziński
Reuters/DI , 16-07-2010

Polski rynek e-commerce: Rośnie rola renomy

Spowolnienie gospodarcze spowodowało, że klienci sklepów internetowych mają coraz większą potrzebę bezpieczeństwa, a niska cena nie zawsze jest najlepszym kryterium wyboru - wynika z raportu Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego na temat polskiego rynku e-commerce.

Łukasz Szewczyk
Komputronik/Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego, 15-07-2010

Sklepy internetowe najczęściej korzystają z usług Poczty Polskiej

Poczta Polska - to z jej usług dystrybucyjnych najczęściej korzystają sklepy internetowe. Poczta może się pochwalić bardzo dobrą terminowością w segmencie dostarczania paczek - to wnioski z raportu "Analiza dystrybucji w sklepach internetowych" Grzegorza Chodaka, Łukasza Latusa i Ewy Prałat, na który powołuje się na swoim blogu rzecznik poczty Zbigniew Baranowski.

Katarzyna Waś
Bankier.pl, 12-07-2010

Empik przejmuje Merlin.pl

NFI EMF, właściciel Empiku, przejmie kontrolę nad jednym z najstarszych polskich sklepów internetowych - Merlin.pl

Piotr Mazurkiewicz
rp.pl, 09-07-2010

Pistolet kupisz w internecie. I to legalnie

Broń i amunicję będzie można kupować przez internet. Nawet za granicą. Ale będzie można ją odebrać tylko w siedzibie operatora pocztowego. A pozwolenie na broń nadal będzie potrzebne.

Ewa Grączewska-Ivanova
Dziennik Gazeta Prawna, 08-07-2010

Handel w internecie: administrator odpowiada za sprzedaż leków

Oferowane w internecie odstąpienia zawartości części opakowań z drogim lekiem lub sprzedaży niewykorzystanego produktu leczniczego grozi karą do 2 lat pozbawienia wolności.

Daria Stojak
Dziennik Gazeta Prawna, 06-07-2010

Szybkie płatności za zakupy online w Meritum Banku

Meritum Bank udostępnił swoim klientom nową usługę MeritumBank Przelew, która ma umożliwić klientom tego banku sprawniejsze realizowanie płatności za dokonywane zakupy w internecie. Podobną usługę oferuje większość obecnych na rynku banków.

paku
DI, 05-07-2010

Kartele cenowe, czyli kto zmawia się przeciwko nam

Tomasz Grynkiewicz, Sylwia Śmigiel
Gazeta Wyborcza, 05-07-2010

Zabójcza skuteczność kontroli skarbowych w sieci

Skarbówka w internecie lepsza niż w rzeczywistości, gdzie skuteczność jej kontroli wynosi 60 proc. W sieci aż 90 proc.

Ewa Matyszewska
Dziennik Gazeta Prawna, 23-06-2010

SkyCash: startuje system natychmiastowych płatności przez telefon komórkowy

Wystartował SkyCash, czyli uniwersalna platforma płatności mobilnych, umożliwiająca natychmiastowe przelewy na dowolny spośród 44,5 mln aktywnych numerów telefonów komórkowych w Polsce. SkyCash działa w każdej sieci GSM i nie wymaga posiadania konta w banku. Wystarczy telefon z dostępem do Internetu, aby rozliczać się ze znajomymi, płacić w Internecie, sklepach i punktach usługowych, czy za bilety lub parkingi.

Paweł Gazda
informacja prasowa, webhosting.pl, 17-06-2010

Ceneo chce postawić na bezpieczeństwo zakupów

Porównywarka Ceneo, w reakcji na plany wprowadzenia do Polski systemu Trusted Shops, uruchamia Program Ochrony Kupujących. Istotą POK-u ma być wypłacanie rekompensat dla użytkowników, którzy nie otrzymali zakupionego towaru bądź otrzymali towar niezgodny z zamówieniem.

Paweł Kusiciel
DI, 17-06-2010

QXL Poland liderem polskiego internetu

Właściciel platformy Allegro.pl jest firmą wiodącą na polskim rynku pod względem wyników finansowych - wynika z raportu Internet Standard, przygotowanego przy współpracy merytorycznej Info Veriti. Raport pokazuje, jak odmienna była w ostatnich latach sytuacja na rynku e-reklamy oraz e-handlu.

mm
DI, 17-06-2010

Zagraniczne wyprzedaże w zasięgu karty

Czerwiec to początek letnich wyprzedaży. Zagraniczne sklepy często oferują wyższe upusty i szerszy asortyment. Jeżeli nie możesz osobiście udać się na zakupy poza granice Polski, skorzystaj z dobrodziejstw Internetu. Coraz więcej e-sklepów obsługuje klientów z całego świata.

Natalia Galińska
Bankier.pl, 16-06-2010

Zwrot towaru z e-sklepu - nie wszyscy znają szczegóły

Towar kupiony w sklepie internetowym można zwrócić bez konsekwencji, jednak nawet niektórzy sprzedawcy o tym nie wiedzą. Zdarza się, że sklepy nie informują o przepisach swoich pracowników. Zwroty stanowią najczęściej kilka procent wszystkich transakcji - wynika z ankiety przeprowadzonej przez Dziennik Internautów.

Marcin Maj
DI, 11-06-2010

Zakupy w UE nie muszą być problemem

Najczęściej kłopoty w Unii Europejskiej sprawiają linie lotnicze i zakupy przez internet - uważa Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK). Od pięciu lat ECK pomaga konsumentom w starciach z firmami z zagranicy.

Paweł Kusiciel
DI, 09-06-2010

"Większość handlujących w internecie nie opłaca podatków"

MACIEJ CICHAŃSKI o kontrolach e-handlu - Nieopodatkowana działalność internetowa od pewnego czasu jest monitorowana przez urzędników skarbowych. Bardzo dużo osób sprzedaje produkty za pośrednictwem serwisów internetowych, nie płacąc podatków, i nie chodzi wcale o to, że ktoś sprzedaje za drobną kwotę kilka przedmiotów. Chodzi o takie ilości i kwoty, które świadczą o tym, że osoba taka prowadzi internetowy sklep i nie opłaca z tego tytułu żadnych podatków.

Ewa Matyszewska
Dziennik Gazeta Prawna, 09-06-2010

Chcesz sprzedać towar? Wypunktuj cechy produktu!

Formatowanie opisów towarów w sklepie internetowym wpływa na sprzedaż - wydaje się to oczywiste, ale jak formatować, aby skłonić nabywcę do zakupu? Postanowił to sprawdzić serwis OpisyProduktow.pl, który zmierzył jak opisy stymulują sprzedaż i wpływają na wizerunek marki.

Marcin Maj
DI, 09-06-2010

Donoszą na e-sklepy

Handlujesz w internecie i nie wystawiasz paragonów? Strzeż się. Prawdopodobieństwo wizyty urzędu skarbowego jest teraz znacznie większe niż w poprzednich latach.

Joanna Pieńczykowska
Polska The Times, 08-06-2010

Allekontrola.pl pomaga ścigać szarą strefę e-handlu

Przygotowany przez Ministerstwo Finansów Krajowy Plan Dyscypliny Podatkowej na 2010 rok obejmuje m.in. kontrole w zakresie e-handlu.

Ewa Matyszewska
Dziennik Gazeta Prawna, 31-05-2010

Sprzedawanie w sieci żywności ma przyszłość

Internetowe sklepy spożywcze nie narzekają na brak klientów. Prognozy wzrostu rynku zachęcają przedsiębiorców do wchodzenia w ten biznes. Na początku trzeba się jednak liczyć z ogromnymi wydatkami

Patrycja Otto
Dziennik Gazeta Prawna, 29-05-2010

Zakupy w sieci będą bezpieczne

Klienci e-sklepów będą mogli wykupić ubezpieczenie gwarantujące zwrot pieniędzy, jeśli towar do nich nie dotrze

Piotr Mazurkiewicz
Rzeczpospolita , 29-05-2010

e-Sklep pomylił ceny - straci półtora miliona dolarów

Przykład idealnego zachowania wobec konsumentów dał sklep 6pm.com. Omyłkowo na jego stronie pojawiły się nieprawidłowe, niższe ceny produktów. Sklep deklaruje, że nie unieważni transakcji mimo niemałych strat, jakie będzie musiał ponieść.

Marcin Maj
zappos.com DI, 24-05-2010

Kontrola skarbowa: dostawca internetu udzieli informacji o handlujących w sieci

Dostawcy internetu będą udzielać inspektorom kontroli skarbowej szczegółowych informacji o firmach zajmujących się e-handlem.

Magdalena Majkowska
Dziennik Gazeta Prawna, 24-05-2010

Polski e-handel wart 13,43 mld zł

W 2009 roku na zakupy internetowe Polacy wydali 13,43 miliarda złotych, ale wzrost rynku nie był już tak spektakularny jak w latach ubiegłych - wynika z danych SMB.

Artur Małek
internetstandard.pl, 21-05-2010

W sieci wydajemy siedemnaście razy mniej od Brytyjczyków

Pod względem kwot Wielka Brytania, Niemcy i Francja są na nieosiągalnym dla reszty Europy poziomie. Jednak to nie jedyne kryterium dla porównań.

Beata Ratuszniak
interaktywnie.com, 20-05-2010

Fiskusowi będzie łatwiej skontrolować e-handel

Sejm znowelizował w czwartek ustawę o kontroli skarbowej, która ma ułatwić inspektorom skarbowym walkę z szarą strefą w handlu internetowym.

PAP, 20-05-2010

Przedsiębiorcy online nie będą dyskryminowani

Producenci i dystrybutorzy będą musieli ujednolicić ceny i warunki dostaw towarów dla handlu internetowego i tradycyjnego

Jerzy Kowalski
Rzeczpospolita, 13-05-2010

Czy firma w internecie to nadal „żyła złota”?

Czy firma w internecie to nadal „żyła złota” czy też rynek jest już na tyle przesycony, że są niewielkie szanse na sukces? Polski rynek e-biznesu wciąż rośnie. Szacunkowa wartość samego sektora e-handlu wyniosła w 2009 r. ponad 13 mld zł. To ok. 18 proc. więcej niż rok wcześniej. Od kilku lat kolejne firmy odnoszą sukcesy w Internecie. Liczba nowych e-biznesów także rośnie, szczególnie ostatnio, gdy można na nie otrzymać pieniądze z UE. Czy w związku z tym wciąż można odnieść sukces w e-biznesie?

Janusz Maruszewski
Gazeta Małych i Średnich Przedsiębiorstw , 11-05-2010

KE znosi niektóre bariery w handlu internetowym

Producent luksusowej marki nie będzie mógł zabronić swoim autoryzowanym dystrybutorom sprzedaży w internecie, ale będzie miał prawo wybierać dystrybutorów ograniczających się jedynie do tradycyjnych sklepów - ogłosiła we wtorek Komisja Europejska

Michał Kot
PAP, 20-04-2010

Ekskluzywne zakupy w sieci dla wybranych

Rafał Agnieszczak, internetowy przedsiębiorca działający w branży od lat, w każdy poniedziałek i środę za jednym zamachem wysyła 100 tys. e-maili.

Michał Fura
Dziennik Gazeta Prawna, 09-04-2010

Fiskus bierze się za e-handel

Ministerstwo Finansów chce swobodnego dostępu do informacji o osobach podejrzewanych o ukrywanie dochodów. Wystarczą wątpliwości urzędnika, a właściciel portalu aukcyjnego, na którym coś sprzedaliśmy lub kupiliśmy lub bank, w którym mamy rachunek, będą musieli ujawnić nasze imię, nazwisko i adres.

Maciej Miskiewicz
Money.pl, 06-04-2010

Kupujemy online, ale raczej nie za granicą

Europejczycy lubią robić zakupy przez internet. Ponieważ jednak napotykają sporo barier, kupując poza granicami własnego państwa, robią to bardzo rzadko. Droga do jednolitego rynku wciąż jest tutaj daleka.

Michał Chudziński
Komisja Europejska, 01-04-2010

E-commerce: mobilne oprogramowanie IAI-Shop.com

Producent oprogramowania dla sklepów internetowych IAI S.A. wzbogaca swoją ofertę o aplikację do zakupów mobilnych.

Bożena Jaskowska
IAI S.A., 30-03-2010

Kuszący towar z Internetu

Poczta i firmy kurierskie będą walczyć o rynek paczek dla klientów indywidualnych

Aneta Stabryła
rp.pl, 26-03-2010

Search Marketing Week - tydzień szkoleń z e-Marketingu

Search Marketing Week to intensywny 5-dniowy event szkoleniowy z zakresu marketingu internetowego, który odbędzie się w maju w Warszawie. Uczestnicy poznają szereg zagadnień z zakresu Usability, SEO, e-mailingu i e-handlu.

Agnieszka Kluska
Dziennik Internautów, 24-03-2010

Nieuczciwe firmy: Zobacz jak oszukują najczęściej

146 milionów złotych kar wymierzył w ubiegłym roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nieuczciwym firmom. Najczęstsze problemy klientów to rozpadające się buty, wadliwy sprzęt RTV AGD, czy wątpliwej jakości usługi telekomunikacyjne i budowlane. Kontrolerzy ostrzegają też przed towarami przeterminowanymi, które wykrywali w sklepach częściej niż w ubiegłych latach.

Emilia Iwanicka
Money.pl, 15-03-2010

Handel w sieci - przed nami przynajmniej 5 lat silnego wzrostu

Poprawiająca się sytuacja gospodarcza, a także poszerzająca się oferta sklepów internetowych sprawią, że handel online cieszyć się będzie dynamicznym wzrostem. Szybszym niż tradycyjny.

Michał Chudziński
CNET News za Forrester Research, Dziennik Internautów , 12-03-2010

Polska wykorzystała 2% przyznanych przez UE środków na rozwój Internetu

Jeżeli ktoś uważa, że składki jakie wpłacamy do budżetu Unii procentują w postaci wykorzystania przez nas dotacji na rozwój, to jest w błędzie. Prezes UKE poinformowała, że wykorzystano raptem 2% unijnych środków na rozbudowę Sieci.

Maciej Gajewski
CHIP, 10-03-2010

Firmy chcą dodatkowych dotacji na e-biznes

Przedsiębiorcy, którzy nie dostali unijnych dotacji na e-biznes, protestują przeciwko decyzjom resortu rozwoju regionalnego. Domagają się dodatkowych pieniędzy. W grę może wchodzić nawet 250 mln zł.

Mariusz Gawrychowski
Dziennik Gazeta Prawna, 09-03-2010

Trzecia edycja warsztatów ShopCamp

Sklepy internetowe po raz kolejny znajdą się na celowniku ekspertów. Tym razem praktycy wykorzystania serwisów społecznościowych w promocji biznesu zamierzają odwiedzić Gdańsk - już 13 marca w Centrum Konferencyjno-Szkoleniowym w budynku Gdańskiego Parku Naukowo-Technologicznego odbędzie się trzecia edycja warsztatów ShopCamp.

Beata Ratuszniak
ShopCamp, 09-03-2010

Sondaż: Internet prawem podstawowym!

Czterech na pięciu ankietowanych jest zdania, że dostęp do internetu powinien zostać uznany za jedno z praw podstawowych. Czy rządom uda się spełnić te oczekiwania?

Michał Chudziński
BBC News, Dziennik Internautów, 08-03-2010

Porywacze domen grasują

Literówki w adresach internetowych to coraz lepszy biznes.

Sylwia Czubkowska
Dziennik Gazeta Prawna, 06-03-2010

Ostatni miesiąc ,,Internetowej Rewolucji” dla małych i średnich przedsiębiorstw

Już tylko miesiąc pozostał małym i średnim przedsiębiorstwom na wzięcie udziału w akcji ,,Internetowa Rewolucja”, która odbywa się pod patronatem Ministra Gospodarki.

Maciej Gajewski
Chip.pl, 04-03-2010

"Dowód osobisty będzie jak karta bankowa"

JERZY MILLER o wprowadzeniu elektronicznych dowodów tożsamości - Technicznie jesteśmy przygotowani do wydawania elektronicznych dowodów osobistych od 1 stycznia 2011 r. By poznać ich użyteczność, potrzebne będą czytniki na poczcie lub w domu i... ustawa, która wkrótce powinna trafić na Radę Ministrów.

Katarzyna Żaczkiewicz
Dziennik Gazeta Prawna, 03-03-2010

Polacy najchętniej w Europie korzystają ze sklepów internetowych

78 proc. polskich internautów korzysta z serwisów e-commerce – wynika z badania YouGov Plc. To najwyższy odsetek spośród 10 europejskich krajów, w których zakupy w sieci przynajmniej raz w miesiącu robi średnio 61 proc. internautów.

tw
wirtualnemedia.pl, 02-03-2010

Zażarte spory o zyski ze sprzedaży e-książek

80 proc. ceny każdej sprzedanej e-książki powinno trafiać do naszej kieszeni – przekonują wydawcy. Dystrybutorzy: Kolporter i Nexto odpowiadają – to stanowczo za dużo.

Michał Fura
Dziennik Gazeta Prawna, 25-02-2010

NASK: nowa domena co 30 sekund

W roku 2009 w Polsce rejestrowano rekordowe liczby domen. Czwarty kwartał zakończył się wynikiem 1 mln 629,9 tys. domen z końcówką .PL utrzymywanych w rejestrze NASK. Polska domena jest wciąż piątą pod względem popularności w Europie - wynika z raportu NASK

Marcin Maj
Dziennik Internautów, 24-02-2010

Platnosci.pl - miliard złotych obrotu

Największy serwis realizujący płatności za zakupy w internecie ma już ponad 2 miliony klientów. To im przede wszystkim zawdzięcza bardzo dobre wyniki finansowe za zeszły rok.

Michał Chudziński
Dziennik Internautów, 22-02-2010

15 sposobów, jak odzyskać pieniądze za wadliwy towar, składając reklamację

Nawet kupując towar z wadami, konsument nie straci pieniędzy, bo może go reklamować u sprzedawcy lub skorzystać z uprawnień z tytułu gwarancji udzielonych przez sprzedawcę albo producenta w dokumencie gwarancyjnym. Z roszczeniami musi wystąpić w ciągu dwóch miesięcy od ujawnienia wady towaru, ale nie później niż przed upływem dwóch lat. Natomiast gdy nabył towar w internecie lub u akwizytora, może go zwrócić w ciągu dziesięciu dni od zawarcia umowy, nawet wówczas gdy nie ma wad.

Małgorzata Piasecka-Sobkiewicz
Dziennik Gazeta Prawna, 22-02-2010

Pięć lat więzienia za fikcyjne konto na nasza-klasa.pl

Dwie osoby, które założyły konta na portalu nasza-klasa.pl tylko po to, by promować swoje produkty na Allegro, odpowie przed sądem. Grozi im do pięciu lat więzienia.

Maciej Gajewski
IDG.pl , 19-02-2010

Phishing - nie daj się złowić

Ochrona przed oszustami i wyłudzeniami w Internecie jest prosta i tania. Wystarczy pamiętać o kilku elementarnych zasadach bezpieczeństwa, aby ustrzec się przed złodziejami czyhającymi na hasła do konta bankowego lub serwisu aukcyjnego

Robert Ścisłowski
Gazeta.pl, 17-02-2010

e-Commerce 2.0 w praktyce po raz drugi

Pod koniec stycznia w Poznaniu odbył się kolejny ShopCamp - była to druga edycja cyklu warsztatów, przeznaczonych dla właścicieli sklepów internetowych. Impreza promuje inicjatywę Shopping 2.0, czyli otwartego, bezpośredniego podejścia do budowania relacji między e-sklepami a ich klientami i do końca czerwca 2010 roku obejmie pięć polskich miast, w tym m.in. Gdańsk i Warszawę.

Beata Ratuszniak
Media2.pl, 15-02-2010

E-handel w górę o 3 procenty

Czwarty kwartał przyniósł poprawę, jednak w całym 2009 roku wartość e-handlu w Stanach Zjednoczonych nieznacznie spadła. Najsilniejsi gracze na rynku umocnili swoje pozycje.

Michał Chudziński
comScore, Dziennik Internautów, 11-02-2010

Walentynki - szansa dla e-handlowców

Zbliżają się Walentynki, a to oznacza dobry okres dla e-sklepów. Handel internetowy sprzyja kupowaniu frywolnych prezentów, które okazują się dość popularne. Wśród "grzecznych" prezentów dominują płyty i perfumy. Generalnie święto zakochanych jest okazją do zarobku, której nie powinno się przegapiać.

Marcin Maj
Dziennik Internautów, 10-02-2010

O retencję i dozwolony użytek pyta Rzecznik Praw Obywatelskich

Rzecznik Praw Obywatelskich wystąpił do Premiera w sprawie działań rządu dotyczących internetu. Spytał także o retencję danych i plany dotyczące likwidacji dozwolonego użytku w prawie autorskim. To dobry znak, bo w burzy wokół Rejestru Stron i Usług Niedozwolonych zginęły inne ważne tematy.

Marcin Maj
Dziennik Internautów, 09-02-2010

Groźny wyciek danych adresowych polskich internautów

Od kilku dni internauci dostają na swoje skrzynki mailowe spam informujący o szansie wygrania sporej sumy pieniędzy. Tym razem jednak wiadomości różnią się od zwykłego spamu bardzo istotnym czynnikiem - zawierają dokładne dane adresowe poszkodowanych. Nie wiadomo w jaki sposób dostały się one w ręce spamerów, najprawdopodobniej doszło do wycieku.

technologie.gazeta.pl, 06-02-2010

Debata Premiera z Internautami - rejestru na razie nie będzie!

Dzisiaj o godzinie 14:00 rozpoczęła się zapowiadana w zeszłym tygodniu debata Donalda Tuska z Internautami, w sprawie rejestru stron niedozwolonych.

Marcin Chmielewski
Chip.pl, 05-02-2010

Łukaszenka bierze internet pod but

Białoruś wprowadza obowiązkową identyfikację internautów. Dostawcy internetu będą musieli przechowywać dane o wszystkich użytkownikach

Andrzej Poczobut
Gazeta Wyborcza, 03-02-2010

Już 10 procent brytyjskiego handlu w internecie

Z badania wynika, że brytyjscy konsumenci wydali w 2009 roku w internecie 38 mld funtów, czyli przeciętnie jeden klient wydał online ponad 1100 funtów. Zakupy w internecie to niemal 10 proc. całkowitej sprzedaży detalicznej w Wielkiej Brytanii.

PAP
Gazetaprawna.pl, 01-02-2010

Poczta Polska: E-PRZESYŁKA dla e-handlowców

Poczta Polska chce wprowadzić E-PRZESYŁKĘ, czyli tańszą przesyłkę dla e-handlowców, która będzie dostarczana tylko do wybranego urzędu pocztowego. O jej nadejściu klienci dowiedzą się SMS-em albo e-mailem, a odbiór będzie możliwy w jednej z prawie tysiąca placówek pocztowych.

Marcin Maj
Dziennik Internautów, 29-01-2010

"Wolność w Internecie" - podsumowanie wystąpienia Hilary Clinton

Wczoraj miało miejsce przemówienie amerykańskiej sekretarz stanu, Hilary Clinton, zatytułowane "Wolność w Internecie". Stany Zjednoczone obiecują ścisłą współpracę z przedstawicielami różnych sektorów w celu zapewnienia szerokiego i nieskrępowanego dostępu do Sieci. Jest to oczywista reakcja na cenzurę Internetu, która ma miejsce między innymi w Chinach, oraz na ataki przeprowadzone na Google.

Joanna Sosnowska
Gazeta.pl, 22-01-2010

Internauci nie potrafią zabezpieczać swoich kont

Jeżeli komukolwiek się wydaje, że po latach internetowej edukacji internauci nauczyli się szanować swoją prywatność, to jest w błędzie. Najpopularniejsze hasło to wciąż „123456”.

Maciej Gajewski
TechCrunch , 21-01-2010

Rozwój handlu elektronicznego pomaga tradycyjnej sprzedaży

TNS OBOP zrealizował projekt badawczy mający na celu zbadanie tzw. efektu ROPO (Research Online, Purchase Offline), czyli zachowań konsumenckich w Internecie przed dokonaniem zakupu w tradycyjnych kanałach sprzedaży. Z przedstawionych dzisiaj wyników badań, zrealizowanych przy współpracy z Google i Media Saturn Holding, wynika, że 74% konsumentów dokonujących zakupu sprzętu RTV/AGD w sklepie korzysta z Internetu przed podjęciem finalnej decyzji o zakupie. Z punktu widzenia konsumenta dwa najprzydatniejsze źródła informacji to kontakt ze sprzedawcą oraz Sieć, a wyszukiwarka jest podstawowym narzędziem wykorzystywanym w dotarciu do poszukiwanych w trakcie procesu decyzyjnego informacji.

Paweł Gazda
informacja prasowa, 14-01-2010

e-handel: druga noga sprzedaży

Mimo gwałtownego wzrostu sprzedaży w Internecie tradycyjne sklepy nie padają. Opublikowane przez TNS OBOP badanie efektu ROPO zaprzecza jakoby e-commerce był kilerem sklepów zwanych off-line. Klasycznych sklepów.

Cezary Tchorek-Helm
Komputer w Firmie - Czasopismo Nowych Technologii, 13-01-2010

Market Saturn wkrótce ze sprzedażą online?

Dowiedzieliśmy się właśnie, że sieć marketów ze sprzętem elektronicznym Saturn w najbliższym czasie ma zamiar uruchomić sprzedaż internetową oferowanych przez siebie produktów. Usługi te mają być docelowo we wszystkich krajach Europy.

Joanna Sosnowska
Gazeta.pl, 12-01-2010

E-commerce: klient bardziej wymagający

Pomimo raportów z maja 2009 (Megapanel PBI/Gemius) i pojawiających się głosów na temat stagnacji w e-commerce, prognozy dla rynku europejskiego na przyszły rok są obiecujące. Według badań European Interactive Advertising Association (EIAA) wzrost popularności e-commerce w przyszłym roku szacuje się na prawie 8%. Głównym powodem jest coraz większe zadowolenie Internautów z obsługi sklepów internetowych oraz większego bezpieczeństwa zakupów.

oprac:eGospodarka.pl
eGospodarka.pl, 04-01-2010

27 mld USD wydane online przed świętami

Mimo obaw wielu ekonomistów, Amerykanie nie zrezygnowali z zakupów w sieci. Zanotowany 5-procentowy wzrost w porównaniu z rokiem ubiegłym daje nadzieję na poprawę sytuacji.

Michał Chudziński
Dziennik Internautów, 02-01-2010

Producenci nie chcą, aby w internecie było za tanio

Dyskryminacja klientów internetowych sklepów. Producenci i dystrybutorzy kranów, mebli czy AGD uważają, że e-sklepy sprzedają za tanio. Żądają od nich takiego doregulowania cenników, aby za ten sam produkt płaciło się w sieci podobnie jak w tradycyjnych sklepach

Piotr Miączyński; Tomasz Grynkiewicz; Leszek Kostrzewski 2009-12-28, ostatnia aktualizacja 2009-12-29 11:16
Gazetawyborcza.biz, 28-12-2009

40 mln zł na świąteczne przysmaki

Nie chcemy tracić czasu na stanie w kolejkach i stawiamy w tym roku na zakupy w sieci. Internetowe sklepy spożywcze przeżywają prawdziwe oblężenie.

Patrycja Otto
Dziennik Gazeta Prawna, 18-12-2009

Kryzys nie wpłynął na wydatki świąteczne

Mimo kryzysu Polacy nie zamierzają oszczędzać na świętach. Już od początku grudnia placówki handlowe i sklepy internetowe przeżywają oblężenie. Coraz częściej do zakupów prezentów wykorzystujemy Internet. W tym roku do sfinansowania upominków wykorzystamy przede wszystkim własne oszczędności - podał Bankier.pl.

Regina Anam
eGospodarka.pl, 15-12-2009

Naprawdę bezpiecznie jest tylko w 2 proc. e-sklepów

W internecie można kupić taniej o 40 proc. niż w tradycyjnych sklepach. Nie brakuje jednak ofert, w których można przepłacić nawet do 25 proc. Choć grudzień to miesiąc największych obrotów, nie ma dużego ożywienia przed świętami.

Michał Fura
Dziennik Gazeta Prawna, 08-12-2009

e-Handel: Fiskus uzyska więcej danych?

Resort finansów chce ułatwić fiskusowi uzyskiwanie informacji o e-sprzedawcach, którzy mogą prowadzić nieujawnioną lub nieopodatkowaną działalność. W związku z tym nowe obowiązki zostaną nałożone na serwisy aukcyjne. Koszty po ich stronie "nie powinny być wysokie" – tak wynika założeń do projektu nowelizacji ordynacji podatkowej przedstawionego przez Ministerstwo.

Marcin Maj
MF, 08-12-2009

Spożywka w internecie tylko dla zdesperowanych

Zakupy żywności w sklepach internetowych są absurdalnie drogie. Ich szefowie zastanawiają się gdzie są klienci. Podpowiadamy: poszli po rozum do głowy.

JS
HANDEL-NET, 03-12-2009

Lawinowo upadają e-sklepy

Wydawca serwisu branżowego Sklepy24.pl oszacował, że tylko w tym roku upadnie ponad 720 e-sklepów. Jednego dnia powstaje nawet siedem takich sklepów, jednocześnie z rynku znikają dwa – informuje w dzisiejszym wydaniu ”Dziennik Gazeta Prawna”.

BS
Banlier.pl, 29-10-2009

Agito straciło fotel lidera rynku e-commerce

Problemy finansowe Pronoksu Technology sprawiły, że obroty Agito, do niedawna największego polskiego sklepu internetowego, spadły o połowę

Dariusz Wolak
parkiet.com, 26-10-2009

Bruksela o e-sklepach: granice nie zniknęły

Obywatele UE coraz chętniej korzystają z zakupów w internecie. Ale najczęściej - wbrew idei ponadgranicznego internetu - mogą korzystać jedynie z krajowych sklepów on-line - tak wynika z raportu Komisji Europejskiej.

Michał Kot
Money.pl, 22-10-2009

Ranking sklepów internetowych Money.pl i Wprost

W sklepach internetowych Polacy zostawią w tym roku, według prognoz, ponad 13 miliardów złotych, śrubując kolejny rekord. Dziennikarze Money.pl i tygodnika Wprost po raz kolejny zbadali największe i najpopularniejsze e-sklepy w Polsce. Sprawdziliśmy, co jest ich siłą, a które elementy nadają się do poprawki.

Marta Zagórska, Anna Sulej, Marta Smaga, Tomasz Skotnicki, Bartłomiej Dwornik
Money.pl, 19-10-2009

InPost: Paczkomaty wystartowały!

Paczkomaty 24/7 - usługa pocztowa uruchomiona przez firmę InPost - od 14 października 2009 jest dostępna dla wszystkich konsumentów. Dzięki niej osoby kupujące w internecie mogą odebrać paczkę w specjalnym automacie, a o możliwości odbioru zostaną powiadomione SMS-em lub e-mailem.

Marcin Maj
Dziennik Internautów, 17-10-2009

e-kupowanie: mniej ryzykowne i mniej opłacalne

Z roku na rok w Polsce maleje liczba osób, które postrzegają kupowanie przez internet jako ryzykowne - wynika z badań firmy Gemius. Bankructwa sklepów internetowych nie pomagają temu trendowi.

Artur Małek
Internet Standard, 08-10-2009

Wydamy w internecie 15 miliardów złotych

Mimo kryzysu handel internetowy w Polsce rośnie w ogromnym tempie - nawet o połowę. W tym roku Polacy mają wydać na zakupy w sieci 15 mld zł. "Czeka nas jeszcze kilka lat podobnych wzrostów, bo wciąż jeszcze na tym polu gonimy świat" - mówi DZIENNIKOWI ekspert ds. internetowego handlu Piotr Jarosz.

Sylwia Czubkowska
Dziennik.PL, 11-09-2009

E-sklepy sprzedadzą towar za 13 mld zł

W I półroczu obroty sklepów internetowych wzrosły o 25 proc. By przyciągnąć klientów, e-sklepy masowo poszerzają ofertę o nowe towary. E-sklepy liczą, że w IV kwartale zwiększą obroty o 30 proc., pomoże im w tym sezon świąteczny.

Michał Fura
Gazeta Prawna, 04-09-2009

MSWiA dokonuje przeglądu przepisów o e-handlu.

Głównym zadaniem jest ułatwienie działania przedsiębiorców działających na rynku IT. Prace dotyczą w największym stopniu Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

aja
Internet Standard, 28-08-2009

Stagnacja w handlu elektronicznym w USA

E-commerce na rynku amerykańskim przeżywa stagnację, wynika z raportu comScore. Od trzech kwartałów wydatki na elektronicznym rynku detalicznym spadają lub utrzymują się na tym samym poziomie.

Michał Duda 2009-08-12, ostatnia aktualizacja 2009-08-12 10:30
Dziennik Internautów, 12-08-2009

Oszukał ponad 100 internautów na 400 tys. zł

Stołeczni policjanci zatrzymali mężczyznę, który założył fikcyjny sklep internetowy i w ciągu kilku miesięcy oszukał ponad 100 internautów na ok. 400 tys. zł. Oszust, by uwiarygodnić przedsięwzięcie, wykupił dwie duże reklamy w gazetach i wykorzystał dane istniejącego wydawnictwa.

asz, PAP
Gazeta.pl, 07-08-2009

Google: E-sklep w 5 minut

Internetowa firma Google wprowadza na rynek nowa usługę, która pozwoli na stworzenie własnego sklepu internetowego dosłownie w kilka minut.

Łukasz Szewczyk
Chip.pl, 03-08-2009

SymbioStream stawia na przekierowanie wartościowego ruchu

SymbioStream to nowy polski system wzajemnej promocji sklepów internetowych. Jego unikalną cechą ma być specjalny algorytm przypisywania adresów do komplementarnych sklepów, który ma tak dobierać linkowane witryny sklepowe, by odwiedzający trafiali właśnie na to, czego potrzebują, i w efekcie dokonywali zakupów.

Daniel Kotowski
Dziennik Internautów, 29-07-2009

Amazon kasuje klientom książki

Amazon wycofał ze swoich wirtualnych półek cyfrowe wersje kilku książek. Jednocześnie wykasował te książki z dysków klientów, którzy wcześniej je kupili.

tigi, nyt.com
Gazeta Wyborcza, 19-07-2009

Coraz większe e-zakupy

Większość sklepów internetowych spodziewa się w tym roku poprawy wyników. Dlaczego Polacy coraz częściej robią e-zakupy? Jakie mają e-zwyczaje?

Monika Tomkiewicz
InternetStandard.pl, 02-07-2009

Prawne e-funkcjonowanie

Jakie są obowiązki prawne związane są z założeniem i funkcjonowaniem e-sklepów?

Bartosz Tomaszewski
Computerworld, 01-07-2009

Urząd sprawdzi też e-handlarza

Handlujący na aukcjach w sieci uzyskuje przychody, którymi może się zainteresować fiskus. Niekiedy jego zyski są w ogóle nieopodatkowane, czasami jednak musi się rozliczać jak przedsiębiorca.

Przemysław Wojtasik
Rzeczpospolita, 30-06-2009

Kupujący w sieci nie wiedzą, jakie prawa im przysługują

Polacy polubili zakupy w sklepach internetowych. Jednak nie wszyscy kupujący w znają swoje prawa, co wykorzystują przedsiębiorcy oferujący swoje towary i usługi w internecie.

Małgorzata Kryszkiewicz
Gazeta Prawna, 25-06-2009

Bezpieczne zakupy w sieci - 5 porad

Podczas zakupów w Internecie, łatwo paść ofiarą oszustwa. W ochronie pomóc nam może tylko znajomość tych zagrożeń. Firma Utimaco podała 5 wskazówek, których przestrzeganie pomoże uchronić się przed oszustwami podczas zakupów w sieci.

Mariusz Koryszewski
Gazeta.pl, 25-06-2009

Spada sprzedaż elektroniki w polskich sklepach internetowych

Sprzedaż w e-sklepach wciąż rośnie, choć wolniej niż w ubiegłym roku. Polacy mocno ograniczyli w II kwartale wydatki na sprzęt rtv i agd, wciąż chętnie kupują jednak książki i muzykę.

Michał Fura
GazetaPrawna.pl, 18-06-2009

Merlin.pl z KIR, a eCard ze SKOK-ami

Z naszych nieoficjalnych informacji wynika, że jeden z największych w Polsce sklepów internetowych przymierza się do wdrożenia oferowanego od jakiegoś czasu przez KIR systemu PayByNet.

Michał Macierzyński & Łukasz Radomski
PRnews.pl, Bankier.pl, 10-06-2009

Firmy kurierskie na bakier z prawem

Nieinformowanie o rodzaju świadczonej usługi, ograniczenia prawa do reklamacji oraz wyłączenia odpowiedzialności to główne i niestety tylko niektóre ze stwierdzonych uchybień firm kurierskich. Znany jest już raport Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów opracowany po kontroli regulaminów przedsiębiorców świadczących usługi pocztowe i przewozowe.

Tomasz Konieczny
Gazeta Podatkowa, Bankier.pl, 07-06-2009

Paczkę odbierzesz na parkingu

Już niedługo nie będziecie musieli czekać w długiej kolejce po odbiór paczki! Będziecie mogli odebrać przesyłkę o dowolnej porze, we wskazanym przez siebie miejscu. Umożliwią to tzw. paczkomaty czyli urządzenia do wysyłania i odbioru paczek. Urządzenia takie działają np. w USA, w tym miesiącu zostaną wprowadzone w Polsce południowo-wchodniej.

Małgorzata Stuch
Polska Gazeta Krakowska, 03-06-2009

Czy Polacy szastają kasą w sieci

Jak widać, ostatnie miesiące 2008 roku przebiegające pod hasłem kryzysu nie zatrzęsły światem e-zakupów. Jak wynika z informacji podanych na IV Kongresie Gospodarki Elektronicznej, średnia wartość pojedynczej transakcji internetowej sięgała ok. 850 zł. Z dalszych szacunków wynika, że w 2008 roku Polacy na zakupy w sieci wydali łącznie 4,5 mld zł.

Jakub Krzysztof Szymaniak
e-gospodarka.pl, e-marketer.com, Gemius S.A. raport „Polski internet 2008/2009” , 02-06-2009

Wydaliśmy w internecie ok. 4,5 mld zł

W 2008 r. Polacy wydali na zakup towarów i usług w internecie 4,5 mld zł - poinformował wiceminister gospodarki Dariusz Bogdan. Pojedyncza średnia transakcja w internecie wynosiła ok. 850 zł.

Iwona Bodziony
money.pl, PAP, 29-05-2009

Sprzedajesz pianino? Możesz być przestępcą

Adam B. wystawił na Allegro pianino. Teraz ma kłopoty. Grozi mu nawet 5 lat więzienia. Wszystko z powodu kości słoniowej, z której wykonano nakładki na klawisze. To nie jedyny taki przypadek w Polsce.

fe
BielskoBiała.Gazeta.pl, 28-05-2009

Firmy kurierskie - Raport

Ograniczanie odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie przesyłki, utrudnianie rozpatrzenia reklamacji – to tylko niektóre postanowienia stosowane przez firmy kurierskie, które zakwestionował UOKiK. W trakcie kontroli zbadano regulaminy 30 przedsiębiorców

-
UOKiK, 21-05-2009

Poczta czy przewóz?

Pierwsza kontrola firm kurierskich. UOKiK kwestionuje utrudnianie reklamacji i unikanie odpowiedzialności np. za opóźnienia przesyłki

ksta
rp.pl, 21-05-2009

Uwaga na firmy kurierskie

Suknia ślubna kupiona w sklepie internetowym przyszła po weselu? Firma kurierska nie chce uznać reklamacji? Masz do niej prawo.

Agata Sabała
Życie Warszawy , 21-05-2009

Jakość usług pocztowych w 2008 roku

Raport z badań jakości powszechnych usług pocztowych w zakresie wskaźnika terminowości doręczeń przesyłek oraz w zakresie informacji o ilości i rodzajach zgłoszonych reklamacji oraz sposobie ich rozpatrzenia.

Anna Streżyńska
UKE, 20-05-2009

Awaria wyszukiwarki Google

Przez prawie godzinę w czwartek ok. 14 proc. użytkowników najpopularniejszej wyszukiwarki internetowej Google nie mogło się nią posługiwać, co pociągnęło za sobą reakcję łańcuchową w postaci gorszego działania wielu stron i portali.

mapi
Gazeta.pl, PAP, 15-05-2009

Reklama internetowa: czas emisji ma znaczenie

Nie tylko w telewizji i radiu ma znaczenie czas emisji reklam. Większość internautów zwraca na nie uwagę po godzinie 18, ale nieco inny jest optymalny czas reklam internetowych kierowanych do firm – wynika z badań Lightspeed Research, których wyniki potwierdzają obserwacje polskich kampanii.

Marcin Maj
Praktycy.com, di.com.pl, 15-05-2009

Zakupy przez Internet nie zagrożą centrom handlowym

91 procent Polaków nie kupuje odzieży i obuwia przez Internet, najczęściej przez brak zaufania do wirtualnych zakupów oraz niemożność przymierzenia kupowanego asortymentu.

BS
Pentor Research International, CHIP.pl, 15-05-2009

Ministerstwo Finansów: Aukcje "all-pay" to internetowy hazard. Są nielegalne

Ministerstwo Finansów postanowiło zbadać serwisy aukcyjne typu "all-pay". Jak się okazało, witryny takie jak Podbij.pl czy Oligoo.pl są nielegalne.

Maciej Gajewski
RMF FM, chip.pl, 13-05-2009

Megakoalicja w m-płatnościach

Osiem banków, czterech operatorów, MasterCard, eCard i EasyPay przetestują transakcje opłacane przez telefon. W maju rusza pilotaż płatności mobilnych. Za niecały rok będziemy mogli płacić komórką w sklepach internetowych.

Eugeniusz Twaróg
pb.pl, 11-05-2009

Skarbówka uzyska dane firmy od operatora internetu

Organy kontroli skarbowej zyskają uprawnienia związane z kontrolą wykorzystywania internetu do prowadzenia nieopodatkowanej działalności.

Magdalena Majkowska
Gazeta Prawna, 08-05-2009

Sprzedawca nie odpowiada za wadę towaru, jeżeli kupujący o niej wiedział

Sprzedawca nie odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową, gdy kupujący w chwili jej zawarcia wiedział o tej niezgodności lub "oceniając rozsądnie" powinien był wiedzieć - taki zapis zaproponowała sejmowa Komisja Sprawiedliwości i Praw Człowieka.

-
PAP, gazetaprawna.pl , 07-05-2009

Europejski przewodnik i propozycje wzmocnienia e-rynku

Przewodnik, w którym można znaleźć praktyczne rady na temat "cyfrowych praw" gwarantowanych konsumentom w UE wydała wczoraj Komisja Europejska. Przy okazji zaproponowano zmiany w prawie unijnym m.in. dotyczące uproszczenia przepisów w zakresie powielania utworów na potrzeby prywatne.

Marcin Maj
Komisja Europejska, di.com.pl, 06-05-2009

Personalizacja oferty kluczem do sukcesu e-sklepów

Polskie sklepy internetowe stawiają na sprawną realizację zamówienia, amerykańskie na personalizację oferty – wynika z najnowszych badań „Polski e-commerce 2009” na temat handlu elektronicznego firmy Praktycy.com.

-
Marketing-News.pl, 06-05-2009

Allegro zmienia wizerunek

Allegro poinformowało o wprowadzeniu nowego logotypu serwisu. Oficjalna zmiana logotypu w całym serwisie nastąpi 12 maja. Nastąpi to równocześnie ze zmianą layoutu strony.

Maciej Gajewski
Chip.pl, 06-05-2009

Koniec z podziałem europejskiego rynku internetowego

Narodowe przepisy, które ograniczały sprzedaż utworów do jednego kraju, miały sens w czasach "analogowych", gdy np. Francuz kupował płytę we Francji i tam jej słuchał. Ale dzisiaj nie mają racji bytu

Konrad Niklewicz
Gazeta Wyborcza, 04-05-2009

UE ureguluje e-handel?

Komisja Europejska zaproponuje radykalną reformę rynku usług i handlu online - dowiedziała się "Gazeta". Dziennik dodaje, że Bruksela nie chce już dłużej tolerować dyskryminacji, między innymi Polaków, w e-sklepach.

IAR
Polska.pl, 04-05-2009

Europejskie firmy zwiększą wydatki na promocję w sieci

Zdecydowana większość europejskich firm (70 proc.) mimo gospodarczego spowolnienia i kryzysu na reklamowym rynku wciąż zwiększa wydatki na reklamę w Internecie – wynika z badania AD Barometr przeprowadzonego w kwietniu przez Europejskie Stowarzyszenie Interaktywnej Reklamy (European Interactive Advertising Association – EIAA).

Magdalena Lemańska
Rzeczpospolita, 28-04-2009

Polacy ostrożniej wydają

Sprzedaż detaliczna wzrosła w marcu 2009 roku o 11,8 proc. w ujęciu miesięcznym, ale spadła o 0,8 proc. w skali roku, podał Główny Urząd Statystyczny

gwol , u.mi
Rzeczpospolita, 27-04-2009

Ponad połowa hurtowni zniknie z rynku

Tylko w I kwartale z rynku zniknęły 22 hurtownie. W ciągu trzech lat liczba hurtowni spadnie z 5 tys. do 2 tys. - szacują eksperci. Konsolidacje na rynku hurtowym wymusi również łączenie się sklepów.

Patrycja Otto
GazetaPrawna.pl, 22-04-2009

Fikcyjne faktury pod lupą fiskusa

Przedsiębiorcy bardzo często w swojej działalności stosują fikcyjne faktury. Dzięki podrobionym dokumentom oszczędzają na VAT i podatku dochodowym. Fiskus zapowiada wzmożone kontrole fikcyjnych faktur w 2009 roku.

Ewa Matyszewska
GazetaPrawna.pl , 22-04-2009

Allegro gubi dane użytkowników?

Na forum dyskusyjnym Allegro pojawiła się informacja o problemach z przesyłaniem danych użytkowników znanej platformy aukcyjnej.

wow
wyhacz.pl, 22-04-2009

Będą trzy nowe formy podpisu elektronicznego

Resort gospodarki zakończył prace nad projektem ustawy o podpisach elektronicznych. Wprowadza kilka nowych form: podpis zaawansowany, pieczęć elektroniczna.

Mariusz Gawrychowski
GazetaPrawna.pl, 20-04-2009

Fiskus chce wprowadzić podatek od aukcji internetowych

Ministerstwo Finansów planuje kontrole form sprzedaży na aukcjach internetowych. Kontrola ma wykazać, czy niektóre portale nie działają na zasadzie hazardu. Eksperci popierają inicjatywę MF, serwisy aukcyjne uważają ją za bezpodstawną.

Ewa Matyszewska
Gazetaprawna.pl , 17-04-2009

Internet dobry na kryzys

Choć sprzedaż w sklepach spada, w sieci rośnie nawet o kilkaset procent. Przedsiębiorstwa, szukając oszczędności, korzystają z tańszych rozwiązań, w tym z reklam w Internecie

asta , p.m. , ł.d.
Rzeczpospolita, 16-04-2009

E-faktury drogą do oszczędności

Coraz więcej przedsiębiorstw przesyła faktury pocztą internetową. W przypadku największych firm dzięki takiej decyzji można oszczędzić nawet miliony złotych rocznie

Aneta Stabryła
Rzeczpospolita , 16-04-2009

Coraz więcej firm przenosi działalność do internetu

Spowolnienie w gospodarce przyśpieszy proces przenoszenia usług do internetu. To dla firm tańszy sposób dotarcia do klientów. Przechodząc na biznes on-line, mogą zaoszczędzić do 40 proc.

Michał Fura
Gazetaprawna.pl, 15-04-2009

Merlin - druga strona medalu

Ta firma to symbol polskiego e-commerce. Sukces ma jednak wymiar wyłącznie marketingowy. Finanse kuleją niemal nieprzerwanie.

Kamil Kosiński
pb.pl, 15-04-2009

Sklepy internetowe sprzedadzą w tym roku towary za 13 mld zł

W pierwszym półroczu obroty sklepów internetowych wzrosły o 25 proc. Branża przygotowuje się już do IV kwartału, w którym e-sklepy potrafią zrealizować nawet 40 proc. rocznych obrotów - informuje "Gazeta Prawna".

Michał Fura
Gazeta Prawna, 09-04-2009

Sklepy internetowe sprzedadzą w tym roku towary za 13 mld zł

W pierwszym półroczu obroty sklepów internetowych wzrosły o 25 proc. Branża przygotowuje się już do IV kwartału, w którym e-sklepy potrafią zrealizować nawet 40 proc. rocznych obrotów - informuje "Gazeta Prawna".

Michał Fura
Gazeta Prawna, 09-04-2009

E-handel na oku fiskusa także w roku 2009

Kontrola skarbowa będzie w tym roku skupiać się na walce z osobami nieujawniającymi swoich przychodów, co dotyczy m.in. osób sprzedających towary w internecie. Zapowiadane jest także zwiększenie zastosowania rozwiązań informatycznych w kontroli skarbowej – czytamy w dokumencie Wyciąg z zadań urzędów kontroli skarbowej na rok 2009 wydanym przez Ministerstwo Finansów.

Marcin Maj
Dziennik Internautów, Ministerstwo Finansów, 08-04-2009

ATKearney: Polska najlepiej w Europie radzi sobie z kryzysem

Eksperci firmy doradczej ATKearney oceniają, że walka z kryzysem, prowadzona przez prezydenta USA i przywódców światowych gospodarek może nie mieć trwałych efektów. Jednocześnie analitycy zwracają uwagę na bardzo dobre wyniki polskiej gospodarki, którą dotyka jedynie spowolnienie.

jag, tm
IAR, PAP, 06-04-2009

Obsługa klienta dźwignią handlu

Ludzie urodzeni w latach 1982-2001 to klienci preferujący nowe formy komunikacji od czatów począwszy, przez rozmowy wideo, na blogowaniu kończąc. Firmy, które jako pierwsze dostosują formę obsługi do tych właśnie preferencji, mogą liczyć na duży udział w zyskach - wynika z badania przeprowadzonego przez The Economist Intelligence Unit i firmę Genesys.

Daniel Kotowski
Genesys Lab, di.com.pl, 06-04-2009

Popularny mobilny internet

Ponad milion osób korzystało w ub.r. z mobilnego internetu - wynika z danych UKE.

Przemysław Poznański
Gazeta Wyborcza, 05-04-2009

Jak zawierać umowy wykorzystując Internet

Rozmawiamy z Aleksandrem Skrzypińskim, radcą prawnym z Kancelarii Prawniczej Seneka - Co powinna zawierać oferta składana drogą elektroniczną lub zamieszczana na stronie sklepu internetowego?

Adam Makosz
GazetaPrawna.pl, 04-04-2009

Handel w sieci ma za sobą świetny rok

Na zakupy w sieci wydaliśmy w 2008 r. 11 mld zł. To skok o ponad jedną trzecią w ciągu zaledwie roku

Tomasz Boguszewicz
Rzeczpospolita, 02-04-2009

Rynek e-commerce według Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego

Grupa robocza e-commerce Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego przygotowała raport podsumowujący stan branży e-commerce w Polsce w 2008 roku. Według autorów wartość rynku wzrosła o 36 procent i wynosi ponad 11 miliardów złotych.

Adam Kwaśniewski
Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego, 01-04-2009

Od kwietnia nowy cennik usług Poczty Polskiej

Od środy zapłacimy więcej za krajowy znaczek listu zwykłego oraz paczkę nadaną do odbiorcy w Polsce. Zmniejszy się opłata za krajowe listy priorytetowe. Poczta Polska zmianę cennika uzasadnia wzrostem kosztów świadczonych usług.

-
PAP, Gazeta Prawna, 30-03-2009

Wydatki na marketing w wyszukiwarkach rosną

Branża marketingu w wyszukiwarkach internetowych nie obawia się kryzysu. Polski rynek, warty w 2008 r. ok. 190 mln zł powinien wzrosnąć w 2009 r. o kolejne 50%. Mimo zapowiadanych przez firmy cięć budżetów reklamowych, agencje zajmujące się tą działalnością mają się dobrze - poinformowała firma Artefakt.

Opracowała: Regina Anam
eGospodarka.pl, 26-03-2009

Polacy wydadzą na e-zakupy 13 mld zł

Sprzedaż w tym roku w sklepach internetowych wzrośnie znacznie wolniej niż rok temu. Klienci kupują mniej elektroniki, sprzętu gospodarstwa domowego i komputerów. Rynek będzie się konsolidował, ale kryzys nie zniechęci firm do tworzenia serwisów e-commerce.

Michał Fura
Gazeta Prawna, 24-03-2009

Na zakupach bez patriotyzmu

Dla Polaków liczy się cena. Jedynie 5 proc. z nas zwraca uwagę, czy produkt pochodzi z Polski, i dlatego go kupuje

Piotr Mazurkiewicz
Rzeczpospolita, 21-03-2009

W tym roku skurczy się internetowy handel w USA

Wartość internetowej sprzedaży towarów i usług (z wyłączeniem branży turystycznej) wyniesie w tym roku w Stanach Zjednoczonych 133,1 mld dol. – szacuje firma badawcza eMarketer

Tomasz Boguszewicz
Rzeczpospolita, 18-03-2009

Polacy? Druga kategoria

Skończą się problemy z zakupami w zagranicznych sklepach internetowych? - Konsumentów dyskryminować nie można - mówi unijna komisarz ds. konkurencji. I obiecuje, że do końca roku ograniczenia dla klientów z Europy Środkowej powinny zniknąć

Konrad Niklewicz, Tomasz Grynkiewicz
Gazeta Wyborcza, 16-03-2009

Nawet 100 tys. zł. kary dla spamerów

Osoby rozsyłające spam będą musiały zapłacić nawet 100 tys. złotych kary. Dotyczy to zarówno informacji przesyłanych za pomocą poczty elektronicznej, jak również z wykorzystaniem telefaksu lub telefonu.

Daria Stojak
Gazeta Prawna, 14-03-2009

Uwaga na GSM-TV: niskie ceny w Nibylandii

W internecie pojawił się sklep, który oferuje towary po niezwykle atrakcyjnych cenach. Supertanie towary można zamówić tylko z przedpłatą na konto lub odebrać osobiście ale... gdzie odebrać? Dziennikowi Internautów niestety nie udało się potwierdzić istnienia adresu podanego na stronie sklepu, zdobyliśmy jednak informacje, że wielu klientów szuka już sklepu nawet na policji w Skaryszewie.

Marcin Maj
di.com.pl, 13-03-2009

Niezadowolony klient na skardze u rzecznika. Od 10 lat

Sprzedawca nie chce przyjąć reklamacji? Wakacje w pensjonacie zamiast w luksusowym hotelu? To problemy z jakimi zwracamy się do rzeczników praw konsumenta. W Polsce działa ich blisko 370.

Anna Frankowska
Money.pl, 12-03-2009

Światowy Dzień Konsumenta

Bezpłatnie udzielą porad prawnych, podejmą interwencję i mediację z przedsiębiorcą. Telefonicznie, przez Internet bądź bezpośrednio w biurze - rzecznicy konsumentów - w tym roku obchodzą 10 lat istnienia. Okazją do podsumowań jest Światowy Dzień Konsumenta

Małgorzata Cieloch
Rzecznik prasowy UOKiK , 12-03-2009

Jeśli klient znał wadę, sprzedawca nie odpowie

Sprzedawca nie będzie odpowiadał za jakość sprzedanej rzeczy tylko wówczas, gdy kupujący wiedział lub powinien wiedzieć o wadach w chwili zawierania umowy.

Małgorzata Piasecka-Sobkiewicz
Gazeta Prawna, 11-03-2009

Kangoo.pl – pierwsza w Polsce wyszukiwarka sklepów internetowych

Na początku marca 2009 rusza wyszukiwarka Kangoo.pl. Kangoo.pl to nowy serwis, którego inwestorem jest Dotcom River Sp. z o.o. Sp.k.- operator serwisu Sklepy24.pl.

-
marketing-news.pl, 10-03-2009

Gemius: prawie 16 mln Polaków korzysta z internetu

Pod koniec 2008 roku liczba internautów w naszym kraju wynosiła 15,8 mln - informuje opublikowany we wtorek raport "Polski internet 2008/2009" firmy badawczej Gemius. Przez 2 lata liczba korzystających z internetu wzrosła o blisko 3 mln.

PAP
Gazeta.pl, 10-03-2009

UE: Transgraniczny e-handel z przeszkodami

Komisja Europejska chce zlikwidować bariery w transgranicznym e-handlu. Choć obecnie handel internetowy w UE ma się dobrze, wciąż nie udało się stworzyć jednego, europejskiego rynku. Powody? Bariery praktyczne, prawne oraz brak zaufania – wynika z raportu Barriers to E-commerce przedstawionego przez Meglenę Kunewę, unijną komisarz ds. konsumentów.

Marcin Maj
Komisja Europejska, id.com.pl, 06-03-2009

Na założenie w sieci sklepu z nietypowymi gadżetami potrzeba 100 tys. zł

Konkurencja w tym biznesie to około 10 sklepów internetowych. W nadchodzących dla domowych budżetów trudnych czasach jest jednak ryzyko, że część klientów będzie teraz rezygnować z wydatków na takie zabawki.

Michał Fura
Gazeta Prawna, 04-03-2009

Kangoo.pl przeszuka sklepy internetowe

Na początku marca 2009 ruszyła wyszukiwarka sklepów internetowych Kangoo.pl

Dominik Szarek
Interaktywnie.com, 04-03-2009

Yahoo ukarane

Belgijski sąd ukarał portal Yahoo grzywną w wysokości 55 tys. euro. Spółka odmówiła przekazania danych jej użytkowników podejrzanych o oszustwa.

d, AFP
Gazeta Wyborcza, 03-03-2009

Wystartowała wyszukiwarka e-sklepów Kangoo.pl

Na początku marca 2009 ruszyła wyszukiwarka sklepów internetowych Kangoo.pl. Kangoo.pl to nowy serwis, którego inwestorem jest Dotcom River Sp. z o.o. Sp.k.- operator serwisu Sklepy24.pl. Pomysłodawcą jest Piotr Jarosz, założyciel i wydawca serwisu Sklepy24.pl, a producentem zespół projektantów i programistów spółki Dotcom River.

-
MamBiznes.pl, 03-03-2009

Fałszywe rekomendacje zalewają sieć

Kupiłeś laptopa, bo ktoś zachwalał go w internecie? Armię osób, która będzie polecała telewizory, książki czy telefony, można dziś wynająć za grosze

Tomasz Grynkiewicz, Piotr Miączyński
Gazeta Wyborcza, Gazeta.pl, 02-03-2009

Za obcojęzyczne instrukcje obsługi i gwarancje 500 zł mandatu

Przedsiębiorca zagraniczny, którego oddział działa na terenie Polski, będzie karany za przekazywanie klientom warunków gwarancji w języku obcym.

Katarzyna Wójcik-Adamska
Gazeta Prawna, 02-03-2009

NIK: resort finansów nie zaniedbał kontroli e-handlu

Minister Finansów prawidłowo egzekwował obowiązki podatkowe od przedsiębiorców i osób fizycznych prowadzących handel w internecie - poinformowała we wtorek Najwyższa Izba Kontroli.

masz / pap / pr / tr
Wirtualnemedia.pl, 25-02-2009

Znane marki odzieżowe w atrakcyjnych cenach? To podejrzane. Policja zlikwidowała internetowy sklep z podrobioną odzieżą

Szczecińscy policjanci zlikwidowali sklep internetowy, który na jednym z portali aukcyjnych sprzedawał podrobioną odzież znanych marek. Prowadzącemu sklep, 25-letniemu Pawłowi P. grozi do 5 lat pozbawienia wolności.

Serwis Głosu Koszlińskiego
GK24.pl, 25-02-2009

Visa wprowadza hasła jednorazowe do zakupów online

Jeden z największych dostawców kart płatniczych, firma Visa ogłosiła rozpoczęcie wprowadzania nowej usługi, polegającej na wykorzystaniu jednorazowych haseł SMS w celu potwierdzenia tożsamości przy płaceniu kartą przez internet.

Katarzyna Kowalczyk
Bankier.pl, 24-02-2009

Obawy o bezpieczeństwo zniechęcają do zakupów w sieci

Ponad 40 procent Brytyjczyków rezygnuje z robienia zakupów online ze względu na obawy o bezpieczeństwo.

utalkmarketing.com
WirtualneMedia.pl, 20-02-2009

Korzyści z płacenia kartą w sklepie internetowym

Kłopoty, w jakich się znaleźli klienci sklepu internetowego Japanfoto.pl, po raz kolejny potwierdziły, że płacenie za towar przelewem jest ryzykowne. O wiele bezpieczniejsze jest płacenie kartą

Piotr Ceregra
Rzeczpospolita, 19-02-2009

Fiskus sprawdzi nieujawniony e-handel

Organy kontroli skarbowej uzyskają nowe uprawnienia w zakresie kontroli e-handlu.

Magdalena Majkowska
Gazeta Prawna, 18-02-2009

Urzędnicy skarbówki zyskają nowe uprawnienia do kontroli e-handlu

Organy kontroli skarbowej będą miały większe uprawnienia związane z kontrolą e-handlu - przewiduje projekt nowelizacji ustawy o kontroli skarbowej oraz niektórych innych ustaw, przyjęty we wtorek przez rząd.

ask/ drag/ jbr/
PAP, Bankier.pl, 17-02-2009

Zakupy online: możliwy zwrot towaru

Zwrot towaru, który się już nie podoba? Możliwe, ale tylko przy sprzedaży przez Internet - to podstawowe prawo różniące zakupy wirtualne od tradycyjnych - UOKiK po raz kolejny zwraca uwagę na zasady obowiązujące w Sieci.

Regina Anam
eGospodarka.pl, 15-02-2009

Czeka nas awantura o etykiety i paragony

Klienci od 1 stycznia mieli widzieć w sklepie, jaka część ceny za sprzęt elektroniczny idzie na jego późniejszy recycling. Nowe prawo, forsowane przez producentów, blokują sieci handlowe

Piotr Mazurkiewicz
Rzeczpospolita , 10-02-2009

Pozycja w wyszukiwarce decyduje o sukcesie

Dla wielu klientów Google jest pierwszym źródłem informacji o produktach i usługach

Tomasz Boguszewicz
Rzeczpospolita, 10-02-2009

"Urzędnicy fiskusa skutecznie walczą z internetowymi oszustami"

TRZY PYTANIA DO... Zbigniewa Wilińskiego, kierownika komórki kontroli w Urzędzie Skarbowym Wrocław-Psie Pole - Jakie zadania w 2009 roku czekają urzędy skarbowe w zakresie kontroli e-handlu?

Ewa Matyszewska
Gazeta Prawna, 10-02-2009

Zakupy w internecie pod okiem fiskusa

Do tej pory obowiązywała wolna amerykanka. Sprzedający rzadko kiedy rejestrowali w urzędach skarbowych swoją działalność na portalach aukcyjnych. Z tego też powodu nie płacili podatków. Wszystko wskazuje na to, że ta sytuacja ma się niebawem zmienić.

Jakub Pikulik
GazetaLubuska.pl, 09-02-2009

Szał e-zakupów trwa

W czasach kryzysu Polacy nie odwrócili się od handlu w sieci. W ubiegłym roku kupili tam towary warte nawet 12 mld zł. O połowę więcej niż rok wcześniej

Tomasz Boguszewicz
Rzeczpospolita , 07-02-2009

Skarbówka ostrzy zęby na e-handel

Na portale posypią się kary za brak współpracy z fiskusem. Na handlarzy padł blady strach.

Jarosław Królak
Puls Biznesu, 03-02-2009

Poczta Polska SMS-em powiadomi o przesyłce

Nowoczesność wkracza do Poczty Polskiej. która pracuje nad wdrożeniem nowej usługi pocztowej. Dzięki niej klient dowie się o nadejściu przesyłki za pomocą krótkiej wiadomości tekstowej SMS lub e-maila.

Łukasz Szewczyk
Poczta Polska, media2.pl, 03-02-2009

Poczta ma ofertę dla klientów internetowych sklepów

W kryzysie Poczta Polska zaczyna szukać pieniędzy w kieszeniach internautów. W ramach planu naprawczego tworzy specjalną ofertę dla klientów e-sklepów. O nadejściu paczki będę informowani mailem bądź SMS-em.

Piotr Miączyński
Gazeta Wyborcza, 02-02-2009

Jakie prawa mają klienci e-sklepów

To konsument pokrywa koszty zwrotu towaru kupionego w sieci. Sklep internetowy ma za to obowiązek przyjąć go z powrotem i zwrócić pieniądze

Sławomir Wikariak
Rzeczpospolita, 31-01-2009

Sprzedaż w e-sklepach sięgnie 13mld zł

W IV kwartale 2008 r. sprzedaż w internecie wzrosła tylko o 20-30 proc. To wynik o połowę gorszy niż zakładano, a taka dynamika utrzyma się w całym 2009 roku. Więcej klientów kupuje w sieci, ale wartość pojedynczych zakupów spada.

Michał Fura
Gazeta Prawna, 29-01-2009

Tajemnicze zamknięcie jednego z największych sklepów internetowych

Sklep Sirius.pl może mieć poważne kłopoty. Nie można składać zamówień, wszystkie telefony milczą, a na forach internetowych aż huczy od plotek o upadłości firmy. Zarząd nie komentuje sytuacji spółki.

Jacek Zawadzki
Gazeta.pl, 26-01-2009

Konsument nie może złożyć reklamacji

UMOWA ZE SKLEPEM INTERNETOWYM - Regulamin stosowany przez firmę BIG-SPORT nie podaje klientom informacji o prawie do złożenia reklamacji lub odstąpienia od umowy. Jest to niezgodne z prawem, gdyż narusza prawa konsumentów.

Arkadiusz Jaraszek
Gazeta Prawna, 26-01-2009

Lubimy robić zakupy w internecie i coraz częściej tam kupujemy

Zakupów w sieci dokonujemy przede wszystkim na aukcjach internetowych. Zazwyczaj zabiera nam to około dwóch godzin, choć są osoby, które potrafią poświęcić na internetowe zakupy cały dzień.

(oprac. staw)
Gazeta Lubuska, 25-01-2009

Nabici w JapanFoto. Tysiące oszukanych ludzi

Policja szuka właścicieli zabrzańskiej firmy JapanFoto, którzy przed świętami oferowali w internecie tanie aparaty i obiektywy. Po zainkasowaniu pieniędzy zniknęli. Poszkodowane mogą być tysiące osób.

Marcin Pietraszewski
Gazeta Wyborcza Katowice, 24-01-2009

Inspektor częściej zatrzyma na drodze

Ścigając nielegalny e-handel, skarbówka będzie mogła zażądać od instytucji finansowych podania danych identyfikujących posiadacza rachunku bankowego, a od wydawców gazet – danych reklamodawców. Odmowa może być ukarana 5 tys. zł grzywny

Grażyna J. Leśniak
Rzeczpospolita, 23-01-2009

Jak handlować w Internecie

Najważniejsze, o czym musisz pamiętać, prowadząc sklep w Internecie, to rzetelna informacja i przestrzeganie praw konsumentów. Są one nieco większe niż przy tradycyjnym handlu

Sławomir Wikariak
Rzeczpospolita, 22-01-2009

Pomysł na e-biznes: Oglądaj świat z góry

Wszystko zaczęło się dobrych kilkadziesiąt lat temu. Pierwsza sieć powstała na potrzeby wojska w 1969 r. Przez kolejne lata podlegała ciągłym modyfikacjom, ale dopiero pod koniec XX w. przeżyła prawdziwy boom. Dlatego najwięksi gracze, tacy jak Google, istnieją dopiero od ok. 10 lat.

Piotr Stępniewski
Gazeta Małych i Średnich Przedsiębiorstw inwestycje.pl, 22-01-2009

Najtańsze lekarstwa można kupić dzięki porównywarce internetowej

Nie tylko telewizor, komputer czy lodówkę łatwo znaleźć w internecie i porównać ich ceny. W sieci już działają dwie specjalne internetowe porównywarki lekarstw.

Michał Fura
Gazeta Prawna, 20-01-2009

81 procent kupujących w sieci czyta internetowe recenzje

81 procent użytkowników robiących zakupy online w ostatnim okresie świątecznym czytało recenzje sprzedawców lub opinie innych konsumentów o produktach.

Marketing Charts, 19-01-2009

Na sklepie z winylami można zarobić nawet 5 tys. zł miesięcznie

Wciąż istnieje spora grupa melomanów poszukująca muzyki na płytach winylowych. Ich sprzedaż w internecie to dobry interes.

Michał Fura
Gazeta Prawna, 13-01-2009

Policja szuka właścicieli fałszywych sklepów internetowych

Po informacji o zamknięciu sklepu 1rtv.pl ze sprzętem elektronicznym dostaliśmy kilkadziesiąt listów od osób, które zamówiły perfumy w sklepie e-zapachy.pl

-
www.rmf.fm, 12-01-2009

Krytyka przez internet dopuszczalna, kłamstwo zabronione

Na forach internetowych klienci nie zostawiają suchej nitki na sklepach i usługodawcach. Gdy jednak zmyślimy opowieści o swoich kłopotach, możemy za to słono zapłacić.

Michał Kosiarski
Rzeczpospolita, 10-01-2009

Bezpieczeństwo transakcji internetowych zapewnia legalne oprogramowanie

W bankowości internetowej najsłabszym ogniwem jest źle wyedukowany lub niedziałający z należytą starannością klient. Jednak przy przestrzeganiu podstawowych zasad właściwego zachowania może czuć się bardzo dobrze chroniony.

Remigiusz Witold Kaszubski, Piotr Marek Balcerzak
Gazeta Prawna, 08-01-2009

Przeprosiny za naruszający dobra osobiste komentarz pod aukcją internetową

Allegro nie pamięta takiej sytuacji, by ktoś musiał przepraszać za komentarz umieszczony przy aukcji internetowej, ale takie sprawy sądowe się toczyły i (jak przypuszczam) toczą. Niedawno publikowałem tekst na temat Wyroku Sądu najwyższego w sprawie Allegro......

Piotr Waglowski
Prawo.vagla.pl, 07-01-2009

Będą ułatwienia dla sklepów internetowych

Rząd zaakceptował we wtorek program wspierania handlu elektronicznego i usług w latach 2009-11 - poinformowało Centrum Informacyjne Rządu w komunikacie.

PAP, bci
Gazeta.pl, 30-12-2008

E-handlowa gorączka 2008

Okres świąteczny to szczególny czas dla sklepów. Obroty biją wszelkie rekordy. Szczególny powód do świętowania ma Amazon, któremu udało się osiągnąć wynik 72,9 prezentu na sekundę.

Maciej Gajewski
Chip.pl, 29-12-2008

Ponad 20 niebezpiecznych produktów na liście UOKiK

Żel pod prysznic, który łatwo pomylić z sokiem owocowym, kanapa na której można połamać ręce albo nogi, grożąca poparzeniem zapalniczka - m.in. takie produkty wpisał w tym roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) do rejestru produktów niebezpiecznych

PAP, lko
Gazeta.pl, 26-12-2008

Święta 2008 w USA: rosną zakupy online

comScore - firma specjalizująca się w badaniach cyfrowego świata opublikowała raport, podsumowujący wydatki w sezonie świątecznej sprzedaży detalicznej sektora e-commerce, w pierwszych 35 dniach sezonu świątecznego na przełomie listopada i grudnia 2008 r. w USA. W trakcie sezonu świątecznego do 5 grudnia, wydatki sięgnęły 14.92 miliarda USD, osiągając tym samym porównywalny poziom do tego samego okresu w 2007 r.

Jakub Woźniak
eGospodarka.pl, 23-12-2008

To nieprawda, że klient ma zawsze rację

Poświąteczny okres to czas, w którym kupujący zgłaszają najwięcej reklamacji. Nie zawsze są one uzasadnione

Michał Kosiarski
Rzeczpospolita, 23-12-2008

Sprawdź jak nieuczciwe e-sklepy łowią klientów

Porównywarki cen idealnie sprawdzają się podczas zakupów w Internecie. W prosty i szybki sposób można odnaleźć najlepszą dla siebie ofertę.

Tomasz Zdunek
internetstandard.pl, 22-12-2008

Oszukiwarki cenowe

Porównywarki cen - do niedawna cudowne narzędzie do tanich zakupów w internecie - tracą zaufanie kupujących. Dlaczego? Coraz łatwiej można się w nich natknąć na oszustów

Tomasz Grynkiewicz, Zbigniew Domaszewicz
Gazeta Wyborcza, 22-12-2008

Jak sklepy internetowe powinny chronić dane swoich klientów?

Firmy, które funkcjonują w Internecie, w trakcie działalności uzyskują szereg informacji o swoich klientach. Przedsiębiorcy nie mogą nimi dysponować w sposób dowolny, bowiem w tym zakresie obowiązują ich określone zasady postępowania. Aby nie narazić się na kłopoty, warto je poznać i stosować.

Cezary Kąkol
Gazeta Podatkowa Nr 515, 15-12-2008

Grudniowe żniwa w sieci

Zakupy świąteczne w internecie zrobią w tym roku dwa miliony Polaków. To nawet o 65 proc. klientów więcej niż rok wcześniej. Poczta i kurierzy mogą sobie nie poradzić z przesyłkami

Tomasz Boguszewicz
Rzeczpospolita, 15-12-2008

Jak bronić się przed nieuczciwymi e-sklepami

W ciągu ostatniego tygodnia donieśliśmy o trzech internetowych sklepach, które oszukiwały klientów. Postanowiliśmy stworzyć poradnik, który pomoże w rozpoznawaniu kolejnych oszustów.

Wojtek Wowra
Wyhacz.pl, 14-12-2008

Wysłanie prezentu do innego miasta kosztuje u kuriera od 25 do 35 zł

Nadanie paczki z Warszawy do Londynu kosztuje 340-800 zł, a do Nowego Jorku - nawet 900 zł. Za dostarczenie do Polski e-zakupów zrobionych np. w Wielkiej Brytanii lub USA zapłacimy mniej.

Michał Fura
Gazeta Prawna, 11-12-2008

Policja zajęła się kolejnym e-sklepem!

OskarMedia oszukiwał klientów?

WOW
Wyhacz.pl, 09-12-2008

Rząd chce przekonać polskie firmy do Internetu

Tylko jeden procent handlu detalicznego odbywa się w sieci. Mają to zmienić nowe przepisy

Michał Kosiarski , Sławomir Wikariak
Rzeczpospolita, 09-12-2008

Koniec monopolu Poczty na przesyłki z e-sklepów

Trzy nowe firmy chcą zarabiać na dostarczaniu paczek z internetowych sklepów. Ich pomysł jest prosty: to klient ma sam iść odebrać paczkę.

Piotr Miączyński; Zbigniew Domaszewicz
Gazeta Wyborcza, 08-12-2008

Prezenty z internetu mogą być tańsze

Kupując w internecie prezent pod choinkę, szczególnie elektronikę, możesz zaoszczędzić nawet 30 proc. Sposoby są dwa: poświęcenie czasu na znalezienie najtańszej oferty lub skorzystanie z serwisów.

Michał Fura
Gazeta Prawna , 05-12-2008

Sklepów internetowych nie można winić za zagubienie paczki

Przewoźnik ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie towaru zamówionego w e-sklepie powstałe od przyjęcia przesyłki aż do jej wydania. Gdy pojawi się kurier z przesyłką, należy sprawdzić, czy paczka dotarła do nas bez uszkodzeń.

Adam Makosz
Gazeta Prawna, 04-12-2008

Konsument w bezpiecznej strefie prywatności online

Znalezienie odpowiedniej równowagi pomiędzy ochroną prywatności a wygodą w Internecie najlepiej pozostawić w rękach samego konsumenta, w największym stopniu uprawnionego do ochrony swych osobistych informacji.

Dariusz Fabiszewski
Rzeczpospolita, 29-11-2008

Porównywarki nie gwarantują najniższych cen

Serwisy porównujące ceny nie ponoszą odpowiedzialności za błędy w ofertach. Przed e-zakupami warto sprawdzić ceny oraz dostępność towaru bezpośrednio na stronie e-sklepu.

Adam Makosz
Gazeta Prawna , 27-11-2008

Kupił 99 gierek… za darmo

Jeśli e-sklep popełni błąd, możesz na tym zyskać – nawet „kupić” towar za darmo. Ale jeśli dojdzie do sporu między tobą a sklepem, może się zdarzyć, że sąd przyzna rację sklepowi.

Marek Dren
Chip.pl, 27-11-2008

Młode firmy nie dostrzegają kryzysu

Polscy przedsiębiorcy branży internetowej tryskają optymizmem i wciąż wierzą, że nad Wisłą może powstać drugi Google czy Skype

Tomasz Boguszewicz
Rzeczpospolita, 20-11-2008

Internauci w USA łapią się za portfele

Sprzedawcy internetowi w USA zaczęli odczuwać skutki kryzysu finansowego. W październiku sprzedaż w sieci rosła najwolniej w historii

Tomasz Deptuła
Gazeta Wyborcza, 20-11-2008

Jeśli chcesz zdążyć z e-prezentem pod choinkę, kupuj już dziś

Okres poszukiwania prezentów i największych zakupów w internecie właśnie się rozpoczął. Jeśli prezent ma dojechać na czas, zacznij go szukać już teraz. W sieci można kupić taniej, a prawo daje e-klientom więcej korzyści niż w sklepach tradycyjnych.

Gazeta Prawna , 20-11-2008

Kryzys nie wygonił Polaków z hipermarketów

Giełdy lecą na łeb na szyje, banki zaostrzają kryteria przyznawania kredytów, firmy mówią o zwolnieniach. Ale Polacy zachowują się, jakby kryzys ich nie dotyczył. Kupują telewizory, samochody i rezerwują zagraniczne wycieczki na sylwestra

Joanna Dargiewicz
Metro, 16-11-2008

Niespójne prawo może zaszkodzić sprzedającym

Osoby handlujące w Internecie albo wynajmujące własny dom mogą stać się podatnikami VAT, mimo że w podatku dochodowym nie są traktowane jak przedsiębiorcy

Grażyna J. Leśniak
Rzeczpospolita, 15-11-2008

Konsumentom nie zawsze przysługuje prawo do zwrotu towaru

Na odstąpienie od umowy zawartej na odległość konsumenci mają zazwyczaj 10 dni. Termin ten nie obowiązuje przy zakupie artykułów spożywczych i indywidualnie określonych przedmiotów. Strony mogą zawsze się umówić, że prawo do zerwania umowy będzie przysługiwało, mimo że nie przewiduje tego ustawa.

Adam Makosz
Gazeta Prawna, 13-11-2008

Opony w sieci można kupić 15-40 procent taniej

Branża oponiarska odnotowuje co roku regularny wzrost sprzedaży. Z badań firmy Continental Polska wynika, że polski rynek ogumienia będzie przez najbliższe lata rósł w tempie 5 proc. rok do roku (w 2007 roku w Polsce sprzedano ok. 10 mln opon). Kierowcy coraz chętniej zaopatrują się przez internet.

Hon
Gazeta Prawna, 13-11-2008

Sukces w e-handlu zależy bardziej od dobrego pomysłu niż wielkich pieniędzy na start

Własny e-sklep lub internetowa platforma handlowa ma dziś szanse na sukces biznesowy, jeśli jego twórca znajdzie ciekawą, niezajętą dotychczas niszę.

Michał Fura
Gazeta Prawna, 31-10-2008

Certyfikaty zwiększają sprzedaż średnio o 16 proc.

Nie tylko ładna i funkcjonalna strona www, wysoka jakość obsługi czy różne formy płatności przyciągają klientów do e-sklepów. W zwiększeniu sprzedaży pomagają też certyfikaty jakości.

Michał Fura
Gazeta Prawna, 30-10-2008

Dla e-klientów liczy się bezpieczeństwo danych

Aż 90 proc. internautów podkreśla, że kupując w sieci, trafia na problemy. Jakie? Nieotwierające się strony, niejasne komunikaty, problemy z logowaniem, brak informacji. Co wtedy robi internauta? Szuka lepszej oferty u konkurencji.

Michał Fura
Gazeta Prawna , 30-10-2008

e-rynek wzrośnie o 60 proc.

Zarówno właściciele e-sklepów, jak i prowadzący aukcje internetowe nie widzą oznak zapowiadających zmniejszenie wydatków Polaków na zakupy w sieci. Wydatki te mogą sięgnąć w tym roku w sumie 12,8 mld zł.

Michał Fura
Gazeta Prawna, 30-10-2008

Kryzys w sklepach. Nie będzie promocji?

Za zagraniczne wycieczki już płacimy więcej, za chwilę ceny podniosą sklepy odzieżowe i z elektroniką. Handlowcy ostrzegają: kryzys stawia pod znakiem zapytania świąteczne promocje w sklepach.

Joanna Dargiewicz
metro, 29-10-2008

Startuje projekt darmowego Internetu

UKE zaczyna konsultacje w sprawie przetargu, który ma umożliwić bezpłatny dostęp do sieci internetowej setkom tysięcy Polaków

Łukasz Dec
Rzeczpospolita, 27-10-2008

Ranking sklepów internetowych Money.pl i Wprost

Dziennikarze Money.pl i Wprost ocenili największe i najpopularniejsze e-sklepy w Polsce. Zobacz, gdzie warto wybrać się na wirtualne zakupy.

Anna Anagnostopulu, Magdalena Górnicka, Marta Smaga, Anna Sulej, Paweł Szygulski, Aleksandra Wiącek, Bartłomiej Dwornik
Money.pl, Wprost, 27-10-2008

Klient w e-sklepie za granicą będzie chroniony tak, jak w Polsce

Komisja Europejska proponuje zmiany w przepisach, które mają ułatwić zakupy przez internet, a także chronić klienta w taki sam sposób w każdym kraju Unii Europejskiej.

Michał Fura
Gazeta Prawna, 23-10-2008

E-sklepom kryzys nie straszny

Każdego dnia w Polsce powstaje pięć nowych sklepów internetowych, z czego trzy pozostają na rynku. To oznacza, że rocznie pojawia się u nas blisko tysiąc firm zarabiających dzięki sprzedaży w Sieci. Mimo to - zdaniem ekspertów - wciąż jest dużo miejsca na nowe inwestycje internetowe i nie zmieni tego nawet nadchodząca recesja.

bgr/sk
TVN CNBC Biznes, 22-10-2008

E-sklep tylko z numerem telefonu

Sklepy internetowe powinny oferować inny kontakt klientom niż tylko e-mailowy

Michał Kosiarski
Rzeczpospolita, 21-10-2008

Warszawskie forum handlu elektronicznego "Dobry Kupiec"

Etyka, prawo i zaufanie w e-commerce - o takich tematach będą rozmawiać uczestnicy pierwszego Forum Handlu Elektronicznego „Dobry Kupiec”, które odbędzie się w dniach 22-23 października w Warszawie. Celem konferencji jest zwrócenie uwagi na standardy obsługi klienta oraz pozostałe aspekty związane z budowaniem zaufania w e-commerce.

Grzegorz Pietrzak
itbiznes.pl, dotPR, 16-10-2008

Obsługa w sieci lepsza niż za ladą

Badanie jakości obsługi klientów w internecie. Dla ponad 5,8 mln Polaków kupujących w sieci bezpieczeństwo ich danych to najważniejsze kryterium przy wyborze e-sklepu

Tomasz Boguszewicz
Rzeczpospolita, 15-10-2008

E-sklepy nie respektują prawa, ale klienci go nadużywają

W branży e-commerce brak jest równowagi między ochroną prawną konsumenta a interesem sklepu.

Michał Fura
Gazeta Prawna, 13-10-2008

Łatwiej będzie złożyć reklamacje w e-sklepach

Powstaną bezpłatne punkty doradcze dla konsumentów mających problemy ze sklepami internetowymi

Michał Kosiarski
Rzeczpospolita, 11-10-2008

Forum Handlu Elektronicznego

W dniach 22-23 października w Warszawie odbędzie się zjazd polskiej branży eCommerce.

Boguslaw Serafin
Businessman.pl, 10-10-2008

Opinie klientów i wideoprezentacje zwiększają sprzedaż w sieci

Jak zwiększyć sprzedaż przez internet? Specjaliści radzą: wprowadź możliwość płacenia on-line, wideoprezentacje, fora dyskusyjne i komentarze oraz ułatw przebrnięcie przez procedurę zamówień (instalując np. wirtualnego asystenta).

Michał Fura
Gazeta Prawna, 09-10-2008

Przesyłki z e-sklepów może odbierać za nas sąsiad

Zamiast odbierać awizowane przesyłki z poczty, do ich odbioru możemy upoważnić inną osobę. Pełnomocnictwo pocztowe jest odpłatne i może dotyczyć stałego lub okresowego odbioru przesyłek. Jeżeli na poczcie złożymy zastrzeżenie, naszych zakupów nie odbiorą nawet domownicy.

Adam Makosz
Gazeta Prawna, 09-10-2008

Sprzedawca będzie odpowiadał za dostawę towaru

Wprowadzenia w całej Europie praw, które poprawią sytuację klientów sklepów internetowych chce Komisja Europejska (KE). Nowa dyrektywa ma ograniczyć agresywne metody sprzedaży i dostosować przepisy do m-handlu (handlu przez komórkę) oraz aukcji internetowych.

id.com.pl , 09-10-2008

Forum Handlu Elektronicznego już za dwa tygodnie

W dniach 22-23 października w Warszawie odbędzie się zjazd polskiej branży eCommerce. Kadra zarządzająca i właściciele sklepów internetowych, przedstawiciele firm z branży oraz organizacji konsumenckich spotkają się, by mówić o przyszłości polskiego handlu w sieci.

red
Dziennik Internautów, 09-10-2008

Czystka w handlu online

Coraz więcej sklepów internetowych nie wytrzymuje konkurencji cenowej. Hoopla i Vivid to nie ostatnie ofiary czystki w sieci. Ich śladem pójdą niedługo kolejne e-sklepy – wieszczą analitycy

Tomasz Boguszewicz
Rzeczpospolita, 09-10-2008

Zjazd polskiej branży eCommerce

W dniach 22-23 października w Warszawie odbędzie się zjazd polskiej branży eCommerce. Kadra zarządzająca i właściciele sklepów internetowych, przedstawiciele firm z branży oraz organizacji konsumenckich spotkają się, by mówić o przyszłości polskiego handlu w sieci.

Iwona Bodziony
interaktywnie.com, 09-10-2008

Electro World zniknie z Polski

Sklepy z elektroniką działające w Polsce, Czechach i na Węgrzech są na sprzedaż – podał węgierski dziennik ekonomiczny „Világgazdaság”

Piotr Mazurkiewicz
Rzeczpospolita, 08-10-2008

YouTube wchodzi na rynek.... e-handlu

Popularny serwis z filmami zacznie wyświetlać na swoich stronach linki umożliwiające zakup nagrań i innych przedmiotów związanych z oglądanym filmem. Początkowo usługa ma być dostępna w USA, ale potem zawita do innych krajów. Google znalazło więc kolejny sposób na zmonetyzowanie YouTube.

Marcin Maj
Dziennik Internautów, 08-10-2008

Forum e-sprzedawców w Warszawie 22-23 października 2008.

Portale Sklepy24.pl i Money.pl zapraszają na Forum Handlu Elektronicznego Dobry Kupiec, spotkanie kadry zarządzającej sklepów internetowych oraz przedstawicieli organizacji branżowych i konsumenckich.

NN
Money.pl, 07-10-2008

Vivid.pl - pieniądze za niedostarczone towary zostaną zwrócone

"Jak odzyskać pieniądze od Vivid wpłacone za książkę, której mi nie przysłali? ....

Anna Wasilewska-Śpioch
Dziennik Internautów, 07-10-2008

Polski e-commerce na zakręcie?

W ciagu dwóch ostatnich miesięcy trzy sklepy internetowe ogłosiły upadłość. Czy można pokusić się o postawienie tezy tłumaczącej czarną serię spektakularnych upadków sklepów, za którymi w dwóch przypadkach stały potężne firmy. Czy to zaskakujący zbieg okoliczności? A może po prostu niewidzialna ręka wolnego rynku i rosnąca konkurencja w e-biznesie sprawiła, że sklepy te - będąc gorzej zarządzane - przegrały w wyścigu o satysfakcję internautów.

Marek Ścibior
Internet Standard, 07-10-2008

Ulubiony.pl bankrutuje - zamówienia NIE zostaną zrealizowane

Transakcje setek osób jednak nie zostaną zrealizowane - firma MBBC Sp z o.o., operator sklepu Ulubiony.pl, jest w trakcie składania wniosku o upadłość likwidacyjną.

Przemysław Mugeński
Dziennik Internautów, Ulubiony.pl, Wyhacz.pl, 07-10-2008

Kosztowne zmiany na paragonach

Sieci sklepów kontra ustawa o zużytym sprzęcie. Zdaniem detalistów nowe obowiązki będą ich kosztować 500 mln zł

Piotr Mazurkiewicz , Zofia Jóźwiak
Rzeczpospolita, 07-10-2008

Unia zachęci do zakupów w sieci

- Tylko jedna na pięć osób, które kupują w internecie, odważa się przekroczyć krajowe granice. Musimy to zmienić, bo ludzie przepłacają - deklaruje Meglena Kuneva, unijna komisarz ds. polityki ochrony konsumentów. W "Gazecie" przedstawia pomysł na zmianę unijnych przepisów

Meglena Kuneva, unijna komisarz ds. polityki ochrony konsumentów
Gazeta Wyborcza, 07-10-2008

Polski e-commerce na zakręcie?

W ciagu dwóch ostatnich miesięcy trzy sklepy internetowe ogłosiły upadłość. Czy można pokusić się o postawienie tezy tłumaczącej czarną serię spektakularnych upadków sklepów, za którymi w dwóch przypadkach stały potężne firmy.

Marek Ścibior
Internet Standard, 07-10-2008

eBay zamyka swój polski oddział

Gigant handlu internetowego eBay dziś o 13:00 ogłosi plany zamknięcia oddziałów w większości z 36 krajów, w których działają lokalne wersje serwisu aukcyjnego

Tomasz Boguszewicz
Rzeczpospolita , 06-10-2008

40 proc. firm korzysta już z bezpiecznego e-podpisu

Coraz więcej niekwalifikowanych podpisów wydanych przedsiębiorcom przez ZUS traci swoją ważność. W tym miesiącu będzie to dotyczyć prawie 13 tys. firm.

Bożena Wiktorowska
Gazeta Prawna , 06-10-2008

Miliony czekają na internet

Na szybki internet z kabla nie ma w Polsce szans blisko 2 mln gospodarstw. Ale operatorzy długo ociągali się z inwestycjami. Czy Orange sprzątnie im klientów sprzed nosa?

Tomasz Grynkiewicz, Przemysław Poznański
Gazeta Wyborcza, 05-10-2008

Serwis aukcyjny rezygnuje z licytacji

"Z dniem 6 października rezygnujemy całkowicie z licytacji, jako formy transakcji. Funkcja ta stanie się niedostępna, a możliwość auto przedłużania istniejących już aukcji typu licytacja - zniknie." - czytamy na oficjalnym blogu Swistak.pl.

Artur Małek
InternetStandard.pl, 03-10-2008

Jeden z największych e-sklepów ogłosił upadłość, MCI sprzedał akcje

Hoopla.pl - jeden z największych krajowych internetowych sklepów RTV/AGD - ogłosił upadłość i zawiesił działalność operacyjną, informuje "Parkiet".

ms
PAP, 02-10-2008

Fiskus założy uczciwość podatnika

Zawiadomienie o kontroli i wstrzymanie wykonania decyzji podatkowej to najważniejsze, korzystne dla firm zmiany z rządowego projektu nowelizacji ordynacji podatkowej. W środę do pracy nad nimi zabrał się Sejm.

Piotr Skwirowski
Gazeta Wyborcza, 01-10-2008

Za zakupy w sieci internetowej wygodnie i bezpiecznie można płacić kartą

Rosnąca popularność wirtualnych zakupów przekłada się na wzrost liczby płatności dokonywanych przez kupujących. Zauważalny jest wzrost liczby płatności dokonywanych poprzez przelewy i transakcje elektronicznymi instrumentami płatniczymi.

Remigiusz, dr hab., dyrektor w Związku Banków Polskich; Jędrzej Grodzicki, doradca prezesa Związku Banków Polskich
Gazeta Prawna , 26-09-2008

KGHM złożył wniosek o upadłość Vivid.pl

KGHM Polska Miedź złożył w sądzie wniosek o ogłoszenie upadłości spółki Vivid.pl, poinformowała firma w komunikacie. Sklep internetowy Vivid należy do Telefonii Dialog (w 100% zależnej od KGHM), która kupiła go w 2006 r. za 2,15 mln zł w gotówce i długu.

ISI
ISB, gazeta.pl, 25-09-2008

Po zakupy do sieci

Robiąc zakupy w sieci możemy naprawdę sporo zaoszczędzić. Ale to nie jedyny powód, dla którego warto zajrzeć do sklepów internetowych. Tak olbrzymiego wyboru produktów nie znajdziemy w żadnym centrum handlowym. Radzimy, jak kupować z głową - tanio i bezpiecznie.

Michał Młynarczyk, 25-09-2008

Haxon przejmuje sklep internetowy Digitas

Spółka Haxon, właściciel porównywarki internetowej 9sekund.pl, kupi za 2,5 mln zł spółkę e-commerce Digitas.

Michał Fura
Gazeta Prawna , 24-09-2008

Podbij, a za zakupy zapłacą inni

Płacą wszyscy, wygrywa jeden. W Polsce ruszyły internetowe serwisy, w których można kupić odtwarzacz, telewizor czy pralkę za śmiesznie małe pieniądze. Pod warunkiem że masz nerwy na wodzy i nie wciągniesz się w hazard

Tomasz Grynkiewicz
Gazeta Wyborcza, 22-09-2008

Mimo dobrych wskaźników rozwój usług e-commerce wciąż przed nami

Beata Trochymiak
Gazeta Prawna, 21-09-2008

E-apteki znalazły sposób na rygorystyczne prawo

Klientom aptek internetowych trudno zwracać leki, choć mają takie uprawnienie. Bez kłopotów wykupią natomiast specyfiki wydawane na receptę

Michał Kosiarski
Rzeczpospolita, 19-09-2008

Pułapki sklepów internetowych. Niby taniej, ale drożej?

Sklep internetowy nie chce przyjąć z powrotem wadliwego towaru? Dorzuca ukradkiem do ceny dodatkowe koszty? Twierdzi, że na wszystko pozwala mu jego regulamin? W takim razie bardzo możliwe, że łamie prawo. Możesz się bronić

Zbigniew Domaszewicz, Tomasz Grynkiewicz
Gazeta Pieniądze, 18-09-2008

Internauci wierzą reklamie. Klienci rządzą informacją

Badanie zachowań zakupowych polskich internautów przeprowadzone przez portal Gazeta.pl i dom mediowy Starcom Next potwierdza, że Sieć jest ważnym narzędziem pomagającym w zakupach.

Piotr Wrzosiński
Gazeta.pl, 18-09-2008

Faktur papierowych nie przechowuje się elektronicznie.

Nie ma możliwości wystawienia oryginału faktury w formie papierowej i przechowywania kopii tej faktury w formie elektronicznej, gdyż dla tych dwóch form obiegu dokumentów przewidziano odrębne uregulowania prawne.

Ewa Matyszewska
Gazeta Prawna , 15-09-2008

Gotówką, kartą czy poprzez serwis

Płatności gotówką są niewygodne i dla kupujących, i dla sprzedających. Używanie kart niesłusznie uważane jest za niebezpieczne. Płatności przez serwis PayPal to głównie wabik na klientów z zagranicy

Piotr Ceregra
Rzeczpospolita, 11-09-2008

Boisz się płacić kartą w sieci, wybierz e-przelew

Hitem stały się błyskawiczne przelewy. Są realizowane i rozliczane równie szybko jak płatności kartą, a w dodatku klienci uwierzyli, że mogą ich używać bez obaw o bezpieczeństwo

Piotr Ceregra
Rzeczpospolita, 11-09-2008

Towar można zwrócić w ciągu dziesięciu dni

Rzecz kupioną przez Internet można oddać bez podawania przyczyny. Każdy, kto zapłacił kartą, w razie kłopotów z e-sklepem powinien się domagać pomocy ze strony banku

Piotr Ceregra
Rzeczpospolita, 11-09-2008

Prostszy VAT dla małych firm

Polska wystąpi do Brukseli o zwiększenie limitu przymusowego rozliczania podatku VAT dla małych firm. Z dzisiejszych 50 tys. zł rocznych obrotów wzrósłby do 150 tys. zł

Rafał Zasuń
Wyborcza.pl, 10-09-2008

Elektronika częściej kupowana w sieci

Konsumenci w Europie Zachodniej kupują coraz więcej w Internecie, a najpopularniejsze kategorie coraz bardziej dominują w ogólnej kwocie zakupów. Wydatki na sprzęt elektroniczny, żywność czy komputery do 2010 r. w porównaniu z 2004 r. wzrosną nawet kilka razy – prognozuje firma badawcza Jupiter Research

Piotr Mazurkiewicz
Rzeczpospolita, 06-09-2008

Kupujemy za granicą przez internet o 300 proc. więcej

Firmy żyjące z e-handlu nie boją się spowolnienia gospodarki i prognozują, że rynek wzrośnie w 2008 roku o 60 proc. Jeśli Polacy nie ograniczą zakupów, wartość internetowego handlu wzrośnie w tym roku do 12,8 mld zł. Silny wzrost wydatków na zakupy przez internet za granicą to efekt umocnienia się złotego.

Michał Fura
Gazeta Prawna, 05-09-2008

Internauci coraz częściej kupują w sieci

W ślad za wzrostem liczby korzystających z Internetu Europejczyków stale rośnie odsetek robiących zakupy za pośrednictwem sieci.

Piotr Mazurkiewicz
Rzeczpospolita, 04-09-2008

Na ataki cyberprzestępców najbardziej narażone są osoby robiące e-zakupy i korzystające z usług bankowych

Zadbaj o aktualne oprogramowanie antywirusowe i antyszpiegowskie, jeśli kupiłeś komputer z myślą o dziecku, które właśnie rozpoczęło nowy rok szkolny i pozwalasz mu do woli buszować po internecie. Zrób to tym bardziej, jeśli również korzystasz z tego komputera - inaczej twoje konto bankowe może zostać wyczyszczone do zera.

Michał Fura
Gazeta Prawna, 04-09-2008

TP SA musi mieć konkurencję

TP SA ma obowiązek zapewnić pełny dostęp do szerokopasmowego internetu, również dla abonentów swojej sieci obsługiwanych przez innych operatorów jak Tele-2 czy Netia

Danuta Frey
Rzeczpospolita, 03-09-2008

Zakaz spamu, czyli elektroniczny savoir-vivre

Netykieta. W pionierskich czasach Internetu powstał zbiór norm określających reguły zachowań i kontaktów pomiędzy użytkownikami globalnej sieci. Stworzono je z myślą o internetowych grupach dyskusyjnych

Michał Karpiński
Rzeczpospolita, 02-09-2008

Brakuje przepisów prawnych chroniących e-transakcje

Banki ponoszą odpowiedzialność tylko za nieautoryzowane korzystanie z elektronicznych kart płatniczych. Prawo nie mówi nic o odpowiedzialności banków za oszukańcze przelewy dokonywane w internecie. Złodziejskie transakcje on-line pojawiają się rzadko, ale ryzyko ich wystąpienia ciągle rośnie.

Krzysztof Polak
Gazeta Prawna, Infor.pl, 01-09-2008

Właściciele sklepów internetowych muszą poprawić regulaminy

Sklepy internetowe ograniczają prawa konsumentów: skracają czas na zgłoszenie reklamacji, nie podają pełnych informacji o produkcie i spóźniają się z dostawą. Takie działania właścicieli e-sklepów są niezgodne z prawem.

Katarzyna Wójcik
Gazeta Prawna, 28-08-2008

Fiskus poszuka w internecie reklam osób prywatnych

Handlujący w Sieci w szarej strefie powinni mieć się na baczności. Nowelizacja przepisów da organom kontroli skarbowej nowe narzędzia w walce z nieuczciwymi wobec państwa sprzedawcami.

Michał Chudziński
di.com.pl, 27-08-2008

Dokąd nie opłaca się doprowadzać Internetu

Powstaje mapa miejsc, do których nie opłaca się podciągać Internetu. Ma to zapobiec nadużyciom przy korzystaniu z dotacji z UE, ale przesuwa ich uruchomienie.

Anna Cieślak-Wróblewska
Rzeczpospolita, 20-08-2008

Brudne praktyki e-sklepów

Eksplozja popularności handlu internetowego i opieszałość sądów zachęcają e-sklepy do łamania praw konsumentów. - Sprzedawcy wolą łowić wciąż nowych klientów, niż zadbać o lojalność dotychczasowych - komentują eksperci

Zbigniew Domaszewicz
Gazeta Wyborcza, 17-08-2008

E-BIZNES Właściciele e-sklepów muszą podać dane firmy i stworzyć regulamin sklepu.

Sprzedawcy internetowi odpowiadają za niezgodność towaru z umową przez dwa lata od jego wydania kupującemu.

Adam Makosz
Gazeta Prawna, 14-08-2008

Niedostępny Empik.com

W poniedziałek nie działała witryna Empik.com - jednego z największych polskich sklepów internetowych. Firma nie ujawniła przyczyn problemu.

zbig
Gazeta Wyborcza, 11-08-2008

UOKiK: Tylko jeden na tysiąc klientów wie, jak złożyć reklamację

25 proc. Polaków przyznaje, że w ciągu ostatniego roku kupiło wadliwy towar. Tylko jeden na tysiąc wie jednak, w jakim terminie może złożyć reklamację - wynika z badań przeprowadzonych na zlecenie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

ms
PAP, 08-08-2008

Trwa internetowa przecena

W ciągu roku ceny usług dostępu do internetu spadły o jedną czwartą. Analitycy ostrzegają jednak‚ że na dalsze obniżki trudno liczyć. Z sieci korzysta już prawie połowa Polaków

Łukasz Dec
Rzeczpospolita, 07-08-2008

"Gazeta Wyborcza": zło dzieje się na poczcie

Rzeczy z paczek, pieniądze z listów znikają na poczcie jak kamfora. Często giną całe przesyłki - oficjalnie w 2007 r. Poczta zagubiła ich 200 tys. Ale wielu zaginięć klienci w ogóle nie zgłaszają. Interweniuje już Urząd Komunikacji Elektronicznej - czytamy w "Gazecie Wyborczej".

PAP
Gazeta Wyborcza, 05-08-2008

Usterki i buble

Do sklepów zwracamy głównie komórki, sprzęt multimedialny czy komputery. Niewiele w tej grupie lodówek i pralek. Według prognoz liczba zwrotów może rosnąć nawet o 10 proc. rocznie

Piotr Mazurkiewicz
Rzeczpospolita, 31-07-2008

Sprzedaż w sieci rośnie o setki procent

W Internecie handlują coraz więcej nie tylko firmy, ale także gospodarstwa domowe. Jak wynika z prognoz Eurostatu i francuskiej firmy badawczej BIPE, w 13 zbadanych krajach europejskich do 2010 r. wartość dokonywanej w ten sposób sprzedaży w porównaniu z 2006 r. zwiększy się o 119 proc. i osiągnie poziom 196,6 mld euro

Piotr Mazurkiewicz
Rzeczpospolita, 29-07-2008

Koniec niechcianych paragonów?

Posłowie negocjują z Ministerstwem Finansów zmianę przepisów. Komisja „Przyjazne państwo” chce całkowicie znieść przymus przechowywania paragonów fiskalnych. Zdaniem posłów takie prawo niczemu nie służy, a tylko dodatkowo kosztuje

Piotr Mazurkiewicz
Rzeczpospolita, 28-07-2008

Przybywa domów z dostępem do Internetu

W polskich gospodarstwach domowych Internet ciągle należy do dóbr trudno dostępnych. Jak prognozuje firma badawcza Euromonitor International, w tym roku będzie się nim mogło pochwalić tylko 39,5 proc. z nich, a do 2012 r. odsetek ten wzrośnie do 47,6 proc.

Piotr Mazurkiewicz
Rzeczpospolita , 25-07-2008

Czytelnicy Wyhacza: sklep ulubiony.pl naciąga klientów!

WOW
Wychacz.pl, 24-07-2008

Po wakacjach hotspoty dla wszystkich

Abonenci Neostrady zyskają bezprzewodowy dostęp do sieci dzięki Orange

Łukasz Dec
Rzeczpospolita, 21-07-2008

Wydawca prasy szuka pieniędzy w handlu internetowym

Wydająca kolorowe magazyny spółka Gruner+Jahr będzie prowadzić własne sklepy internetowe. To kolejny sposób na zwiększanie przychodów.

Michał Fura
Gazeta Prawna, 17-07-2008

Trzeba tak handlować w Internecie, żeby nie łamać przepisów

Już blisko 5 mln Polaków kupuje towary i usługi przez Internet. Przybywa też e-sklepów. Niestety, wiele z nich wciąż jest na bakier z wymaganiami stawianymi przez przepisy

Jerzy Domagała
Rzeczpospolita, 15-07-2008

Doz.pl atakuje rynek internetowych aptek

Zamówione przez internet leki pojadą do pacjentów w specjalnie przystosowanych autach. Te na receptę w ciągu kilku godzin przywiezie osobiście farmaceuta - z takimi nowościami na e-rynek aptek wchodzi portal apteczny Doz.pl

Zbigniew Domaszewicz
Gazeta Wyborcza, 10-07-2008

Ochrona zakupów w sieci nie nadąża za życiem

Sytuacja prawna konsumenta różni się istotnie w zależności od tego, jakiemu prawu podlega przedsiębiorca oferujący towar on-line.

Igor B. Nestoruk, Krzysztof Polak
Gazeta Prawna, 10-07-2008

Zakupy w internecie - maszyna zamiast kuriera?

Na ulicach polskich miast pojawi się sieć automatów do wydawania paczek zamawianych w sklepach internetowych. Czy maszyny pokonają wreszcie te problemy e-handlu, z którymi nie radzi sobie ani Poczta Polska, ani firmy kurierskie?

Piotr Miączyński, Zbigniew Domaszewicz
Gazeta Wyborcza, 07-07-2008

Wódka z internetu wymyka się zakazom

Państwowa Agencja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych apeluje do samorządów, aby sklepom sprzedającym wódkę czy wino przez internet zabierać koncesje. Czy tak się stanie - odpowiada Kama Dąbrowska, radca prawny PARPA

Leszek Kostrzewski, Piotr Miączyński
Gazeta.pl, 06-07-2008

Większość e-sklepów traktuje klientów niezgodnie z przepisami

Ustalił to Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Na jego zlecenie kontrolę przedsiębiorców działających w internecie przeprowadziła Inspekcja Handlowa.

zbig
Gazeta Wyborcza, 04-07-2008

Apteki internetowe źle transportują leki

Apteki internetowe zamiast przewozić leki we właściwie klimatyzowanych autach, zlecają transport firmom kurierskim. Może to mieć wpływ na jakość medykamentów

kar, PAP
Gazeta Prawna, 04-07-2008

Aż 1 tys. sklepów powstało w sieci w ciągu pół roku

Branża szacuje, że wartość rynku internetowego handlu na koniec roku przekroczy 12 mld zł. E-sklepy i porównywarki cen tworzą serwisy, w których klienci mogą oceniać produkty. W sieci działa ponad 4 tys. polskojęzycznych sklepów, a 52 proc. ich klientów liczy się z opiniami innych konsumentów.

Michał Fura
Gazeta Prawna, 26-06-2008

UE zrewolucjonizuje handel w sieci?

Unia Europejska zamierza wprowadzić nowe prawo regulujące zasady handlu detalicznego w internecie. Unijnej komisarz ds. ochrony konsumentów nie podoba się, że firmy zajmujące się sprzedażą sieciową oferują te same produkty za różne ceny w poszczególnych krajach. Jednocześnie zmuszają klientów do zakupów poprzez stronę internetową kraju, w którym mieszkają.

ms, IAR
Gazeta.pl, 20-06-2008

Visa bezpieczna, bo z wyświetlaczem

Płatność za zakupy w internecie może być bezpieczna - przekonuje Visa. Wczoraj rozpoczęto testy nowej karty płatniczej zabezpieczonej kodem, który wyświetla się na plastiku.

poz
Gazeta Wyborcza, 17-06-2008

Reklamację na zagubioną przesyłkę można złożyć po 14 dniach

Jeśli towar kupiony w sieci długo do nas nie dociera, skontaktujmy się ze sklepem internetowym. Po upłynięciu czasu wymaganego na dostarczenie jej przez Pocztę Polską sprzedawca wypełni druk reklamacyjny. Poczta ma 14 dni na wyjaśnienie. Jeśli nie zmieści się w tym terminie, wyjaśnienie może przedłużyć się do miesiąca.

Adam Makosz
Gazeta Prawna, 12-06-2008

Electro World otwiera sklep w internecie

Jedna z największych sieci z RTV i AGD, będzie po wakacjach walczyć o klientów w internecie. To może być poważna konkurencja dla wszystkich e-sklepów.

Michał Fura
Gazeta Prawna, 11-06-2008

Nowy handel kontra stary monopolista

Strajk pocztowców dezorganizuje handel internetowy. Klienci nie zamawiają towaru, bojąc się, że nie dotrze, tysiące osób czekają na paczki. A sklepy internetowe liczą straty i odgrażają się, że przestaną z usług Poczty korzystać

Zbigniew Domaszewicz, Piotr Miączyński
Gazeta Wyborcza, 06-06-2008

W sieci się opłaca

Za zakupy w internecie możesz zapłacić na bardzo wiele sposobów. Sprawdź, jak robić to bezpiecznie i najwygodniej

Tomasz Grynkiewicz
Gazeta Wyborcza, 05-06-2008

W jaki sposób można złożyć reklamację na towary zakupione przez internet

Osoba kupująca przez internet nie jest wystawiona na widzimisię sprzedającego. W pewnych sytuacjach ma nawet więcej uprawnień niż konsument, który robi zakupy w tradycyjnym sklepie. W ciągu dziesięciu dni od zawarcia umowy internauta może odstąpić od transakcji bez podania przyczyn.

Małgorzata Piasecka-Sobkiewicz
Gazeta Prawna, 29-05-2008

Serwisy aukcyjne: trzeba uważać od kogo się kupuje

Do kupowania towarów w USA zachęca bardzo niski kurs dolara i łatwość robienia zakupów na aukcjach internetowych. Problemem mogą się jednak okazać opłaty celno-podatkowe związane ze sprowadzaniem towarów spoza Unii Europejskiej. Kto ma obowiązek ich uiszczania w przypadku zakupów na aukcjach?

Monika Tomkiewicz
Computerworld, 26-05-2008

Allegro.pl: Za ewentualny przemyt odpowiada sprzedający

Cena na aukcji musi być ostateczna i nie może być mowy o żadnych ukrytych cłach czy podatkach. Odpowiada za to sprzedający - mówi rzecznik Allegro.pl. Wczoraj napisaliśmy, że na aukcjach internetowych rozwija się handel towarami wysyłanymi wprost z USA i de facto przemycanymi przez granicę

Zbigniew Domaszewicz
Gazeta Wyborcza, 23-05-2008

"Zabójczo" tani sprzęt z USA na polskich aukcjach

Na polskich aukcjach internetowych rozwija się handel towarami wysyłanymi z USA. Do zakupów zachęca tani dolar i to, że sprzedawcy umieją skutecznie wyprowadzić w pole celników

Zbigniew Domaszewicz
Gazeta Wyborcza, 22-05-2008

Allegro podniesie sprzedawcom ciśnienie

Sprzedajesz na Allegro i drażni Cię niemożliwość całkowitego zablokowania dostępu do aukcji osobom bez pełnej aktywacji konta? Nie narzekaj, najprawdopodobniej od czerwca będzie jeszcze gorzej.

Marcin Opolski
Dziennik Internautów, 13-05-2008

Zakupy w sieci nadal frustrujące

Zakupy w internecie nadal nie spełniają oczekiwań konsumentów, co może mieć ogromny wpływ na ocenę nie tylko sklepu, ale i marki - wynika z badań Opinion Research Corporation.

K. Chojnowska
Mediarun, 09-05-2008

Jak nas nabierają w internecie

Tworząc wymyślone postaci na forach internetowych i blogach, firmy promują sprzedawane przez siebie telewizory, telefony komórkowe czy jedzenie. I niszczą konkurencję

Gazeta Wyborcza, 25-04-2008

Cykl "Gazety": "Jak tracimy na zakupach?"

Przez kilka tygodni badałem aptekarzy i jestem przerażony. Wiem, że wiele z produktów, które są w aptekach, to kompletna marketingowa ściema i farmaceuci o tym wiedzą

Piotr Miączyński; Vadim Makarenko
Gazeta Wyborcza, 23-04-2008

Porównaj, zanim kupisz w sieci

Coraz ostrzejsza rywalizacja Porównywarek ofert i cen. Należącemu do Allegro liderowi rynku Ceneo.pl depcze po piętach szybko rosnąca konkurencja

Zbigniew Zwierzchowski
Rzeczpospolita, 12-04-2008

Merlin.pl nie obawia się rywali, ale zmian na rynku

Merlin, Empik i inne księgarnie internetowe zrywają ze specjalizacją. Książki, płyty, multimedia nie dominują już bowiem w e-handlu i go nie napędzają

Zbigniew Zwierzchowski
Rzeczpospolita, 30-03-2008

Liczba Polaków kupujących w sieci przez rok wzrosła o milion

Konkurencyjne ceny oraz brak konieczności wychodzenia z domu to najczęstsze powody zakupów w sieci. Z okazji Europejskiego Dnia Konsumenta 15 marca organizacje walczące o prawa słabszych uczestników rynku przypominają: zanim klikniesz, poznaj swoje prawa.

ksta, PAP
Rzeczpospolita, 14-03-2008

Bezpieczeństwo najważniejsze przy kupowaniu w sieci

Mając do wyboru dwa internetowe sklepy oferujące taki sam produkt w tej samej cenie, przy podejmowaniu decyzji z którego usług skorzystać, najważniejszymi czynnikami dla amerykańskich konsumentów są bezpieczeństwo dokonywania płatności oraz wybór sposobu płatności.

eMarketer
Wirtualnemedia.pl, 13-03-2008

Polacy kupują w sieci jak Europejczycy

Brytyjczycy w całej Europie, a Polacy w naszym regionie wydają najwięcej na zakupy za pośrednictwem sieci. Za dwa lata obroty europejskiego e-handlu stanowić będą 15 proc. całej sprzedaży detalicznej.

Zbigniew Zwierzchowski
Rzeczpospolita, 03-03-2008

Podatek zależy od miejsca zakupu

Kupno różnych towarów na zagranicznych aukcjach internetowych na licytacji lub u sprzedawców w innych krajach nie zawsze zwalnia z zapłaty podatku od czynności cywilnoprawnych, a czasami nawet VAT i cła w Polsce

Grażyna J. Leśniak
Rzeczpospolita, 16-02-2008

Przybywa klientów e-sklepów spożywczych

Polacy coraz chętniej kupują artykuły spożywcze w sieci. Na popularności internetowego handlu nie zarabiają na razie największe spółki handlowe

Piotr Mazurkiewicz
Rzeczpospolita, 15-02-2008

Kupując za oceanem, nie otrzymasz gwarancji

Klient musi pamiętać, że do ceny zakupu trzeba doliczyć też cło, podatek, koszt przesyłki i pakowania. Gwarancje niektórych amerykańskich sklepów internetowych nie przewidują naprawy towaru na terenie Europy. Dochodzenie roszczeń konsumenckich od amerykańskiego sprzedawcy jest kosztowne, a reklamacja może być nieskuteczna

TOMASZ SUCHAR
Gazeta Prawna, 14-02-2008

Codzienne zakupy zza klawiatury komputera

Świeże pieczywo, owoce, ubrania, sprzęt AGD, a nawet meble. W e-sklepach można kupić niemal wszystko, w ogóle nie wychodząc z domu

Agnieszka Grotek
Rzeczpospolita, 01-02-2008

Szlaban na e-handel lekami w internecie?

Zaniechania kierowanego przez PO ministerstwa zdrowia mogą uniemożliwić działalność aptek internetowych. Leki są tam tańsze o 20-30 proc.

Piotr Miączyński, Zbigniew Domaszewicz
Gazeta Wyborcza, 29-01-2008

W sklepach internetowych Polacy zostawiają nawet 8 mld zł rocznie

W 2007 roku wydaliśmy na zakupy w interneci o 60 proc. więcej niż w 2006 roku. Polskie sklepy internetowe muszą inwestować i powiększać asortyment. Niewykorzystanym źródłem przychodów jest wciąż sprzedaż biletów na imprezy kulturalne.

MICHAŁ FURA
Gazeta Prawna, 29-01-2008

Zakupy w internecie są niebezpieczne

Zakupy w sieci to ryzyko. Z raportu poznańskiego Centrum Superkomputerowo-Sieciowego wynika, że polskie e-sklepy są fatalnie zabezpieczone przed oszustami i złodziejami danych. Policja przyznaje: rośnie liczba ofiar internetowych oszustów.

Maciej Stańczyk
Dziennik.pl, 16-01-2008

E-prezenty za miliardy dolarów

Rekordową kwotę prawie 30 mld dolarów zostawili klienci w amerykańskich sklepach internetowych w okresie przedświątecznym. Także w Polsce, mimo problemów z dostawami towarów, e-handel mocno poszedł w górę

Zbigniew Domaszewicz
Gazeta Wyborcza, 09-01-2008

W polskim Internecie gwałtownie przybyło sklepów, klientów i pieniędzy

Obroty wirtualnych sklepów i aukcji sięgnęły w ubiegłym roku 8 miliardów złotych. Pierwsze szacunki wskazują, że rynek e-handlu w Polsce powiększył się aż o 60 procent

Zbigniew Zwierzchowski
Rzeczpospolita, 07-01-2008

Bankowcy radzą jak bezpiecznie kupować w internecie

Zakupy w internecie są bezpieczne, pod warunkiem zachowania zasad bezpieczeństwa - podkreślają bankowcy. Związek Banków Polskich przygotował poradnik dla osób, które dokonują transakcji bankowych w internecie.

PAP
Gazeta.pl, 30-12-2007

Kupiłeś w Internecie bez faktury? Zapłacisz podatek

Wszyscy internauci, którzy kupują w sieci towar o wartości przekraczającej 1000 zł i nie otrzymują faktury VAT, mają obowiązek zapłacić 2 procent podatku lub muszą się liczyć z wizytą urzędnika skarbowego

ms
Rzeczpospolita, 28-12-2007

Kiedy można zareklamować prezent

Za wadliwy towar sprzedawca odpowiada przez dwa lata od dnia zakupu. Jeżeli sklep nie odpowie na reklamację w ciągu 14 dni, to ma obowiązek ją uznać. Mamy dziesięć dni na zwrot prezentu kupionego w sklepie internetowym

ŁUKASZ SOBIECH, ADAM MAKOSZ
Gazeta Prawna, 27-12-2007

Przedświąteczna padaczka z paczkami

Kupiłeś w internecie prezenty na gwiazdkę? Wysłałeś komuś paczkę świąteczną? Lepiej uprzedź bliskich, że w tym roku pod choinką będzie pusto, bo Poczta Polska właśnie w czasie przedświątecznego szczytu postanowiła przenieść wrocławską sortownię, a na razie listy i paczki rozdziela się ręcznie.

Patryk W. Młynek, Piotr Walczak
Gazeta Wyborcza Wrocław, 07-12-2007

Przesyłkę z e-sklepu zawsze sprawdzaj w obecności kuriera

Z towarów kupionych w internecie możemy zawsze zrezygnować. Gdy produkt jest uszkodzony lub wadliwy, odsyłamy go z powrotem i otrzymujemy nowy lub zwrot pieniędzy. Nawet kiedy wszystko jest z nim w porządku, mamy zawsze dziesięć dni na jego zwrot bez podania przyczyny.

ADAM MAKOSZ
Gazeta Prawna, 04-12-2007

Klient ponosi koszt zwrotu towaru

To konsument płaci za zwrot towaru, który kupił w sklepie internetowym, jeśli rozmyślił się i postanowił go odesłać

Paweł Wrześniewski
Rzeczpospolita, 12-11-2007

Sprzedawałeś na Allegro - licz się z kontrolą

Izba Kontroli Skarbowej w Szczecinie zapowiada, że każdy kto na Allegro sporo zarobił, może się spodziewać kontroli

Andrzej Kulej
Gazeta Wyborcza Szczecin, 10-11-2007

Firmy kurierskie nie będą dowozić AGD z internetu?

DPD, jedna z największych firm kurierskich w kraju, przestała przewozić przesyłki cięższe niż 31,5 kg. Na progu przedświątecznej gorączki zakupów może to mocno namieszać na rynku internetowego handlu sprzętem AGD i RTV

Piotr Miączyński; Zbigniew Domaszewicz
Gazeta Wyborcza, 04-11-2007

E-handel bez granic

Polacy coraz częściej robią zakupy w zagranicznych E-sklepach. Sprzyjają temu rosnąca emigracja zarobkowa oraz międzynarodowe systemy płatności

Zbigniew Zwierzchowski
Rzeczpospolita, 26-10-2007

Jak sklepy oszukują na promocjach

Czy 4 tys. zł mniej za telewizor LCD to interesująca oferta? Przedsiębiorcy wiedzą, że dla wielu konsumentów to wielka okazja i starają się wykorzystać - często nieuczciwie. Co trzeci produkt objęty akcją promocyjną wzbudził zastrzeżenia Inspekcji Handlowej.

ask, PAP
Gazeta.pl, 01-10-2007

Federacja Konsumentów uruchomiła własną porównywarkę produktów

Federacja Konsumentów, przy współpracy organizacji CECED Polska oraz Krajowej Izby Gospodarczej Elektroniki i Telekomunikacji, stworzyła serwis umożliwiający porównywanie parametrów różnych produktów.

Michał Grzechowiak
Internet Standard, 25-09-2007

Klienci niezadowoleni ze swoich doświadczeń e-commerce

Pomimo, że e-commerce intensywnie się rozwija, nadal większość konsumentów jest niezadowolonych ze swoich doświadczeń online. 9 na 10 respondentów biorących udział w badaniu Harris Interactive przyznało, że miało problemy z internetowymi transakcjami.

Zuzanna Szybisty
Internet Standard, 19-09-2007

Policja zatrzymała oszustów z aukcji internetowych

Co najmniej pięćdziesiąt osób zostało oszukanych przez oszustów, oferujących sprzedaż na aukcjach internetowych m.in. motocykli i telefonów komórkowych po atrakcyjnych cenach. Chodziło o przedmioty, które w rzeczywistości nie istniały. Policja zatrzymała dwie osoby zamieszane w ten proceder

kar, PAP
Gazeta Wyborcza, 03-09-2007

Tradycyjne sklepy dają zniżki za niekupowanie w internecie

Im więcej osób nie wyobraża sobie bez sieci żadnych większych zakupów, tym bardziej tradycyjne sieci handlowe liczą się z handlem elektronicznym. E-sklepom brakuje jednak pieniędzy. Właśnie idą po nie na giełdę

Zbigniew Domaszewicz; Piotr Miączyński
Gazeta Wyborcza, 22-08-2007

Sprzęt elektroniczny stanieje nawet o 50 proc.

Duże i małe sklepy z elektroniką szykują się do jesiennej walki o klienta. Ceny telewizorów Full HD mogą spaść poniżej 4 tys. zł, a laptopów - poniżej 1,5 tys. zł. Na koniec roku wartość rynku elektroniki użytkowej przekroczy 5 mld zł

Michał Fura
Gazeta Prawna, 16-08-2007

Znowu sąd o błąd na Allegro

Sprzedajesz drogie rzeczy na aukcjach internetowych? Uważaj na spacje i przecinki. Boleśnie przekonała się o tym pani Grażyna z Legionowa

Katarzyna Wójtowicz, Piotr Machajski
Gazeta Wyborcza, 14-08-2007

Polska e-gospodarka rośnie

Po okresach inkubacji i wczesnego rozwoju oraz wzmożonych przygotowań, wspomaganych w skali kraju znaczącym strumieniem finansowania z funduszy UE, nastąpił dynamiczny i powszechny rozwój wykorzystania narzędzi e-gospodarki w Polsce. Polski e-biznes wkroczył wreszcie w fazę dojrzałego rozwoju - czytamy w raporcie przygotowanym na zlecenie Ministerstwa Gospodarki.

Biznesnet.pl
BiznesNet, 07-08-2007

Ponad 3 tys. sklepów w sieci

Prawie 3,3 tys. sklepów internetowych działało w Polsce pod koniec ubiegłego roku. To sporo więcej, niż powszechnie szacowano

zbig
Gazeta Wyborcza, 03-08-2007

Polacy liderem e-commerce w regionie

Do przynajmniej jednokrotnych zakupów online przyznaje się 66% polskich internautów. To największy odsetek spośród krajów Europy Środkowo-Wschodniej

Piotr Zalewski
Internet Standard, 31-07-2007

Polacy: Wreszcie nadszedł dobry czas na zakupy

Czy to dobry czas na robienie ważnych zakupów? GUS zadawał to pytanie konsumentom od 1997 r. i dopiero w czerwcu usłyszał więcej odpowiedzi "tak". Widać to w sklepach - sprzedaż rośnie bardzo szybko

Patrycja Maciejewicz
Gazeta Wyborcza, 24-07-2007

Zakazali handlu w święta, chcą zakazać w niedzielę

Sejm uchwalił zakaz pracy w sklepach w 12 najważniejszych świąt w roku. Dla PiS to jednak początek batalii o wprowadzenie zakazu handlu w niedzielę

Piotr Miączyński; Leszek Kostrzewski
Gazeta Wyborcza, 06-07-2007

UOKiK: ostrzega przed gorączką wyprzedaży

Większość Polaków planuje codzienne zakupy, a spontaniczne decyzje podejmuje co piąty (20 proc.) z nas. Najważniejszym kryterium wyboru jest cena - wynika z opublikowanych w czwartek badań TNS OBOP, przeprowadzonych na zlecenie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

las, PAP
Gazeta Wyborcza, 05-07-2007

Polowanie na okazje, polowanie na klientów

W jednych sklepach dopiero się rozpoczynają, w innych trwają już pełną parą. Ledwie zaczęło się lato, sklepy już zaczynają się pozbywać letnich ubrań i akcesoriów

Magda Kłodecka
Gazeta Wyborcza Stołeczna, 03-07-2007

Są sposoby na tańsze zakupy

Tegoroczne lato będzie nas nieźle kosztowało. Więcej zapłacimy za żywność, wczasy i jazdę samochodem. Jak się nie dać podwyżkom?
W artykule przeczytasz m.in. dlaczego niższe niż w tradycyjnych sklepach ceny - często o 20-30 proc. - są zakupy w internecie.

Piotr Miączyński
Gazeta Wyborcza, 21-06-2007

UKE: Poczta Polska spóźnia się z przesyłkami

Poczta Polska ma problemy z terminowym przekazywaniem przesyłek - stwierdził Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) w raporcie opublikowanym w poniedziałek na swoich stronach internetowych.

PAP
Puls Biznesu, 28-05-2007

Bezlitosne polowanie na błędy na Allegro

Użytkowniczka Allegro.pl urządziła bezlitosne polowanie na osoby, które przy sprzedaży samochodów omyłkowo wpisywały groszowe ceny. Tym, którzy nie chcą sprzedać wylicytowanych aut, zagroziła sądem

Zbigniew Domaszewicz
Gazeta Wyborcza, 25-05-2007

Merlin.pl przeprasza za tanie lalki: zawiódł system

Sklep internetowy Merlin.pl oferował za 2 zł lalki warte ok. 80 zł. W ciągu dwóch dni zamówienia złożyło kilkaset osób. Teraz Merlin przeprasza klientów i daje im 50-złotowe bony na zakupy

Andrzej Kulej
Gazeta Wyborcza, 18-05-2007

Rząd chce zablokować sprzedaż leków przez internet?

Sejm w kwietniu zezwolił na sprzedaż leków bez recepty przez internet. Jednak rozporządzenie do ustawy przygotowane przez Ministerstwo Zdrowia może to uniemożliwić.

Marcin Bojanowski
Gazeta Wyborcza, 11-05-2007

Wojna sklepów RTV-AGD przenosi się do sieci

Do internetu wchodzą tradycyjne sklepy z elektroniką. RTV Euro AGD chce swoim wirtualnym sklepem opanować jedną trzecią rynku szacowanego na pół miliarda złotych. Podobny e-sklep chce otworzyć Electro World. Co to znaczy dla klientów i konkurencji, która handluje tylko w internecie?

Piotr Miączyński, Zbigniew Domaszewicz
Gazeta Wyborcza, 04-05-2007

eBay Inc. zmienia tożsamość

Spółka giełdowa eBay, właściciel najpopularniejszego serwisu aukcyjnego na świecie, buduje nowy pakiet usług internetowych korzystając z dużego wzrostu przychodów, jaki odnotowała w pierwszym kwartale 2007. Nie wszyscy są jednak zadowoleni z takiego obrotu sprawy.

Konrad Szlendak
Internet Standard, 23-04-2007

10 mln kart płatniczych rozrusza handel internetowy?

W tym roku podwoi się liczba kart płatniczych, którymi można płacić za zakupy w internecie. Czy przyniesie to przełom w płatnościach w sieci i napędzi rynek e-handlu?

Maciej Samcik, Zbigniew Domaszewicz
Gazeta Wyborcza, 20-04-2007

Jak sprzedawać leki w internecie?

Rusza batalia o to, na jakich warunkach będzie można sprzedawać leki w internecie. Rozstrzygnie ją Ministerstwo Zdrowia w rozporządzeniu

Zbigniew Domaszewicz, Piotr Miączyński
Gazeta Wyborcza, 18-04-2007

Kupujemy kwiaty w sieci

Od klubu go-go po Tajwan - w kwiaciarni internetowej nietypowe zamówienia nie są rzadkością. Jeśli chcemy wysłać bukiecik do innego miasta lub nawet za granicę, e-kwiaciarnie mogą być strzałem w dziesiątkę. Choć mają swoje mankamenty.

Tomasz Grynkiewicz
Gazeta Wyborcza, 12-04-2007

Gigantyczna kradzież internetowa w sieci hipermarketów

Crackerzy ukradli z komputerów hipermarketów w Wielkiej Brytanii i Irlandii informacje o setkach tysięcy klientów. Wśród skradzionych danych są numery kart płatniczych i pin kody.

łup, IAR
Gazeta Wyborcza, 30-03-2007

Sejm niespodziewanie zgadza się na e-apteki

Apteki będą mogły sprzedawać w internecie leki bez recepty - postanowił w piątek Sejm. Leki sprzedawane tą droga są o 20 proc. tańsze niż w tradycyjnych punktach

Zbigniew Domaszewicz, Piotr Miączyński
Gazeta Wyborcza, 30-03-2007

Ubrania na wymiar w sklepach internetowych

W ubiegłym roku Amerykanie kupili w internecie ubrania warte 9,6 mld dolarów. Stanowiło to zaledwie 5 proc. całkowitej sprzedaży odzieży. Przy tym klienci zwrócili ok. 30 proc. ubrań kupionych online. Głównym powodem była niemożność ich przymierzenia. Dlaczego więc nie miałaby powstać strona internetowa, na której użytkownicy podają swoje wymiary i określają ulubiony styl, dzięki czemu mogą kupić stroje, które będą dobrze na nich leżeć i odpowiadać ich gustom?

Bob Tedeschi
The New York Times, przedruk Gazeta Wyborcza, 21-03-2007

E-sklepy: Nie wszystko złoto, co się wyświetli

Monitory komputerowe za 80 zł, laptopy za 500 zł, markowe telewizory za nieco ponad 1000 zł? Choć na takie ceny co rusz trafiają w e-sklepach internauci, zwykle odchodzą z kwitkiem

Tomasz Grynkiewicz, Andrzej Stec
Gazeta Wyborcza, 05-03-2007

Handel w internecie: kupiła łódkę za złotówkę

Mieszkanka Żagania (woj. lubuskie) kupiła na Allegro za złotówkę łódkę wartą co najmniej 40 tys. zł, bo sprzedawca nie zastrzegł ceny minimalnej. Allegrowicz nie chce oddać łodzi, a żaganianka idzie do sądu.

Maja Sałwacka, Zielona Góra
Gazeta Wyborcza, 16-02-2007

Posłowie koalicji przeciw e-aptekom

Sejmowa komisja zdrowia ponownie opowiedziała się przeciw aptekom internetowym. Teraz e-apteki mają już bardzo małe szanse

Zbigniew Domaszewicz, Piotr Miączyński
Gazeta Wyborcza, 15-02-2007

KE: zakupy w internecie będą bezpieczniejsze

Komisja Europejska chce lepiej chronić prawa konsumentów robiących zakupy przez Internet, zwłaszcza ponadgranicznych, by zwiększyć zaufanie do tej formy transakcji i dać impuls do rozwoju rynku.

kar, PAP
Gazeta Wyborcza, 08-02-2007

Sąd: aukcje to nie żarty

Jak donosi PAP zapadł wyrok w sprawie dotyczącej wylicytowania na Allegro samochodu, którego... właściwie nigdy nie było, jak obecnie twierdzi oferent. Warszawski Sąd Rejonowy orzekł, że aukcje rodzą określone zobowiązania i nie można ich traktować niepoważnie.

PAP
Internet Standard, 06-02-2007

Porównywarki cen bardzo wybrakowane

85 proc. sprzedawców sprzętu informatycznego i oprogramowania nie jest obecnych w porównywarkach cen. Oznacza to, że klienci dokonujący zakupów przez Internet nie mają pełnej wiedzy o ofercie sklepów internetowych - takie są wyniki opublikowanego w poniedziałek sondażu Computer Reseller News Polska.

kar, PAP
Gazeta Wyborcza, 29-01-2007

E-sklepy: Kurierzy nie nadążają za rozwojem handlu internetowego

Firmy kurierskie w Polsce nie nadążają za wzrostem popularności handlu internetowego - uważają właściciele sklepów online. - Ten problem spowalnia rozwój całego e-handlu

Zbigniew Domaszewicz
Gazeta Wyborcza, 29-01-2007

2 tysiące zweryfikowanych sklepów on-line

Ile sklepów internetowych jest w Polsce? Według oceny redakcji serwisu konsumenckiego Sklepy24.pl aktualna liczba sklepów internetowych w Polsce jest zbliżona do 2,5 tysięcy.

Arkadiusz Wolski
BiznesNet.pl, 23-01-2007

Google Checkout nie wzbudza entuzjazmu

Google ma wiele dobrych serwisów. Jednak nie należy do nich Google Checkout. Zdaniem osób ankietowanych przez firmę JP Morgan Securities Inc. 81% badanych ocenia serwis płatności on-line Google średnio bądź źle.

Piotr Zalewski
internetstandard.pl, 19-01-2007

Złapano chłopaka, który okradł 300 internautów

W ręce policji wpadł 21-letni oszust internetowy, który w ciągu sześciu dni okradł 300 osób z całego kraju. Mundurowi zatrzymali go w chwili, gdy mężczyzna był już spakowany, miał przygotowany paszport i bilet do Hiszpanii.

Jan Sochaczewski
Dziennik.pl, 11-01-2007

Hacking.pl wypunktował Allegro

Allegro.pl ma w zabezpieczeniach dziury pozwalające na kradzież tożsamości jego użytkowników - takie rewelacje zelektryzowały polski internet. - Problem zażegnany, żadne dane nie wyciekły - uspokaja największy polski serwis aukcyjny

Zbigniew Domaszewicz
Gazeta Wyborcza, 20-12-2006

E-handel - jak wyrolować klienta

Jak naciągnąć klienta w internecie? Sprzedać mu fikcyjny towar z fałszywej witryny i zażądać pieniędzy przekazem Western Union

Zbigniew Domaszewicz
Gazeta Wyborcza, 04-07-2006

Najczęstsza wada internetowego handlu

Ilość skarg na sprzedawców internetowych, zgłoszonych w 2005 roku do sieci Europejskich Centrów Konsumenckich wzrosła o 74% w porównaniu z rokiem ubiegłym. W Polsce zarejestrowano ich 26, więc właściwie tyle co nic. Najczęstszym problemem kupujących przez internet jest niedostarczenie towaru.

Magdalena Górak
Internet Standards, 23-06-2006

Polski eBay pokazuje pazury

Nowy eBay ma być już kompletnym, dobrym eBay'em na poziomie, z pełnią możliwości zachodnich odpowiedników. Użytkownicy na forum już podsuwają sobie linki do nowych stron eBay.pl, gdzie znajdziemy m.in. program dla SuperSprzedawców czy Sklepy. Podobno w obydwie strony ma też działać PayPal. Czy po roku wegetacji możemy spodziewać się prawdziwego trzęsienia ziemi na rodzimym rynku serwisów aukcyjnych? Dla Amerykanów niezmiennie wysoka pozycja Allegro musi być solą w oku.

Magdalena Górak
Internet Standards, 13-03-2006

Cyberprzestępca groźniejszy od zwykłego

Z sondażu przeprowadzonego w Stanach Zjednoczonych wynika, że więcej respondentów obawia się ataku "elektronicznego" niż fizycznego. Z tego powodu ponad 36 proc. ankietowanych nie korzysta z kart kredytowych w transakcjach online.

Józef Muszyński
Internet Standards, 24-02-2006