Zamówiłem w tej firmie zestaw 10 anten satelitarnych. Było to moje drugie już identyczne zamówienie, Za pierwszym razem wszystkie anteny (blachy) miały po obwodzie na 2-3 cm rancie ślady jakby oparte były one wcześniej na żwirze. Za drugim razem połowa anten (blach) miała zgięty ww rant w różnych miejscach obwodu. Widać było, że zniszczenie powstało przed spakowaniem anten, gdyż te skrajne były proste. Zdjęcia uszkodzeń wysłałem po rozmowie telefonicznej z nimi. Zapewniano mnie o zajęciu się sprawą. Dostałem informację, że mogę je odesłać na swój koszt jak mi się nie podobają. Na to się nie zgodziłem, bo w regulaminie mają napisane, że do 7 dni zwrot na ich koszt. Ja terminu zgłoszenia dotrzymałem. Po kilku mailach również do szefowej firmy nie odpowiadają. Przestrzegam wszystkich klientów przed tą firmą.

zakupy: Anteny satelitarne cyfrowy polsat - 10 szt; grudzień 2018

plusy: cena danego produktu

minusy: wysyłanie uszkodzonego towaru

Odpowiedź sklepu 15.01.2019

witam niestety nie zgadzamy się z klientem, otrzymaliśmy fotki anten ale wg nas nie podlegają serwisowi i reklamacji bo uszkodzenia nie kolidują z jakością anten i nie dyskwalifikują ich z wykorzystania do instalacji anteny kupił klient w cenie 30 zł zamiast regularnych 59 zł, anteny są w pełni sprawne ale pomimo tego zgodziliśmy się na ich zwrot lub wymianę ale nie na nasz koszt bo uważamy że reklamacja jest BEZZASADNA Skoro klientowi to nie pasuje to ma prawo odwoływać się i iść do sądu z nasza firmą Może też nie kupować u nas bo widząc jego problem z mikro uszkodzeniami na rancie anteny (nie z naszej winy a pewnie transportu) to mamy przekonanie aby kupował gdzieś indziej :) i niech inni się martwią ego problemami z jakością mikro wgnieceń na rancie blachy

Odpowiedź Czarek 18.01.2019

Jeśli sprzedawca oferuje towar nowy, to takiego oczekuję. Jeśli zdaniem sprzedawcy są ona w pełni sprawne, to proponuję sprzedać je w sklepie stacjonarnym, zobaczymy czy klient uzna ją za w pełni sprawną. Na liczne próby kontaktu tylko raz potraktowano mnie poważnie, jednakże była to osoba niemogąca podjąć samodzielnie decyzji. Ani razu nie zadzwonili do mnie, a na mail do szefowej, otrzymałem odpowiedź, że sprawa została przekazana do magazynu. Nie zamierzam wysyłać im anten z dwóch powodów. Po pierwsze: dla mnie to będzie zbyt duży koszt. Po drugie: patrząc na ich reakcje na moje zastrzeżenia co do jakości otrzymanego towaru myślę, że małe są szanse otrzymania od nich zwrotu pieniędzy za opisywany towar. Potwierdzam swoją opinię. Ja na pewno nie zakupię już u nich żadnego towaru. LUDZIE, UWAŻAJCIE NA TĘ FIRMĘ.

Odpowiedź sklepu 19.01.2019

Proszę ostrożnie się wypowiadać bo szkalowanie firmy może skończyć się sprawą sądową i wtedy będzie Pan udowadniał czy ma rację i czy faktycznie anteny są niezdatne do użycia My jasno odpowiedzieliśmy że anteny są w dobrym stanie i nie są wadliwe a także daliśmy Panu szanse je zwrócić Nie chce Pan z niej skorzystać to Pana problem wcale mnie to nie dziwi skoro kupił je Pan za pół realnej ceny Nie musi Pan u nas nic kupować skoro się Panu nie podoba ale proszę hamować swoje niezadowolenie bo każdy kij ma 2 końce a my nie lubimy zostawiać takich pomówień bez odzewu Mamy Pana dane osobowe i nie zawahamy się ich użyć do wytoczenia Panu sprawy sądowej w Legnicy i wtedy będzie okazja się spotkać i omówić Pański problem Przykro mi że 2 x Pan kupił i 2 x problem ale dalej uważam jak opisałem wcześniej że nie ma Pan racji

Towar został wysłany błyskawicznie, obiecany rabat otrzymałem od razu, bardzo dobry kontakt telefoniczny - polecam i pewnie będę jeszcze nie raz kupował w tym sklepie :)

zakupy: Tuner combo Zgemma H2H DVB-S2/DVB-T2/DVB-C; styczeń 2019

plusy: szybkość, cena obsługa

minusy: brak

jest ok

zakupy: uchwyt antenowy; styczeń 2019

plusy: ok

minusy: nie mam uwag

Godny polecenia

zakupy: Moduł; grudzień 2018

plusy: bezproblemowe

minusy: nie ma

Jakość obsługi jest na najwyższym poziomie co gwarantuje zadowolenie z zakupów nawet jeśli wystąpią jakiekolwiek komplikacje.

zakupy: Dekoder + promoc online; grudzień 2018

plusy: Proste wyszukiwanie,metody płatności,asortyment

minusy: nie zauważyłem

Kolejne zakupy i kolejna satysfakcja

zakupy: Dekoder; grudzień 2018

plusy: Szybko miło na czas na miejsce

minusy: Brak

Bo nigdzie nie mogłem znaleźć takich doładowań

zakupy: akiet 9 kanałów CANAL+ HD z Canal+ 4K ULTRA HD Polsat Sport Prem; grudzień 2018

plusy: Niskie ceny, Fachowość najwyższym poziomie

minusy: Są dla mnie nie zauważalne

Oferował potrzebny mi pilot do dekodera w dobrej cenie. Realizacja zamówienia: wzorowa. Zamówiłem w piątek w godzinach okołopołudniowych, a dostawa miała miejsce następnego dnia, tj. w sobotę (!) w godzinach rannych.

zakupy: Pilot mediabox kablówka UPC Philips RC2094; grudzień 2018

plusy: Szybkość realizacji zamówienia

minusy: W moim przypaku - brak

Znalazłem tą stronę kilka lat temu, przez przypadek, szukając właśnie konkretny card splitter.I tutaj jedynie był.I tak już korzystam od czasu do czasu z oferty tego sklepu.Zawsze wszystko jest porządnie i szybko załatwione.Żadnych najmniejszych problemów.Można nawet skorzystać z dobrej porady i zastanowić się co wybrać.Polecam,warto.

zakupy: doładowanie karty; grudzień 2018

plusy: szybkość,dokładność

minusy: nie znam,nie miałem nigdy problemu

Kupiłem złącza na kabel RG11 w świetnej cenie. Przesyłka paczkomatem ekspresowa. Niedołączona do przesyłki faktura została wysłana na e-mail po moim zgłoszeniu. Nie można się do niczego przyczepić:)

zakupy: Złącza Cabelcon RG11; grudzień 2018

plusy: Wszystko ekspresowo i bezpiecznie

minusy: Złe opinie czego nie potwierdzam po moim zakupie

Wszystko odbyło się perfekcyjnie. Pełna i konkretna informacja na stronie. Realizacja natychmiastowa i wszystko zgodne z zamówieniem. Włącznie z kablem HDMI :-).

zakupy: Dekoder Vu+ ZERO Linux Rewelacja !!! TANIO !!!; grudzień 2018

plusy: Wszystko perfekcyjnie, włącznie z kontaktem telefoniczny

minusy: brak

Dlaczego ten sklep ??? Szybka wysyłka, miła obsługa, atrakcyjne ceny

zakupy: VU+zero; listopad 2018

plusy: ceny, obsługa

minusy: brak

Solidna obsługa i szybka wysyłka zamówionego towaru.

zakupy: Starter Play Online; październik 2018

plusy: Konkretność i wiedza pracowników nt sprzedaży towaru

minusy: Brak wad

Polecam profesjonalna obsługa

zakupy: moduł NC+; październik 2018

plusy: Profesjonalizm

minusy: brak

Bo nie muszę podpisywać umowy

zakupy: Doładowanie NC+MIX EXTRA+ 12 / 24m; październik 2018

plusy: Niskie ceny, Fachowość najwyższym poziomie

minusy: Są dla mnie nie zauważalne

Pierwszy na jaki trafiłam z interesującym nie artykułem.

zakupy: Pilot do telewizora; wrzesień 2018

plusy: Towar otrzymałam w ciągu 24h.

minusy: Brak

Jestem Włochem, kupiłem produkt na Cardsplitter i jestem bardzo zadowolony. Poważny sklep, bardzo miły sprzedawca, uważny dla klienta nawet po sprzedaży. 100% zalecane

zakupy: Dekoder + Karta; sierpień 2018

plusy: powaga i profesjonalizm

minusy: Nic

Od kilku lat jestem klientem cardsplitter i jestem bardzo zadowolony z zakupów i obsługi. Polecam tę Firmę.

zakupy: Pakiet Eleven Sport; sierpień 2018

plusy: Szeroki asortyment,fachowość obsługi i konkurencyjne cen

minusy: nie z zauważyłem

Sklep wybrałem że względu na cenę,ten konwerter który kupiłem u konkurencji jest dużo droższy!!! obsługa na wysokim poziomie,pan sam zadzwonił i zaproponował mi przesyłkę przez "In Post"(polecam)i dobrze zaproponował było tanio i bardzo szybko!!!!POLECAM!!

zakupy: Konwerter quad ", Televes", ; lipiec 2018

plusy: Ceny, szybkość działania,kontakt i dbałość o klienta

minusy: Na razie brak

Poszukiwany towar "od ręki", zgodny z opisem, bezpiecznie zapakowany i szybko wysłany. Bardzo dobry i merytoryczny kontakt ze sklepem. Również rabat :) Polecam zakupy w Cardsplitter.pl

zakupy: Dekoder 4K Enigma 2 VU+ UNO 4K SE DVB-S2X FBC; czerwiec 2018

plusy: zgodność towaru z opisem, szybka wysyłka, kontakt

minusy: brak