InBook.pl > Opinie klientów
Sklep InBook.pl - monitorowana jakość obsługi
0% - kontakt i obsługa
0% - terminowość realizacji zamówienia
0% - zgodność towaru z ofertą
Sklep jest monitorowany od 19.04.2008r i posiada 16 opinii klientów w tym 57% pozytywnych.


miroslaww rekomenduje InBook.pl opinia nr 125629 z 21.05.2012
Posiadał na stanie szukaną pozycję, więc zakup był przypadkowy i obarczony ostrożnością. Następne zakupy bardzo prawdopodobne. Polecam
zakupy: Dziesiąte miasto - Patrick Carman; maj 2012
plusy: szeroka oferta
minusy: brak
maria rekomenduje InBook.pl opinia nr 106045 z 10.03.2012
Rzetelna informacja o posiadanym towarze. To ważna, bo spotkałam się z sytuacją, kiedy proponuje się książkę, której nie ma na stanie. Korzystam już po raz kolejny z tego sklepu i nigdy nie zawiodłam się na nim. Szybka przesyłka - to również jego domena.
zakupy: książki; marzec 2012
plusy: rzetelność, terminowość dostawy
minusy: nie dostrzegłam
cosmowomen rekomenduje InBook.pl opinia nr 82223 z 09.08.2011
Najlepsza obsługa klienta idzie w parze z najniższą ceną za książki i z najlepszym zatowarowaniem na rynku. Nic dodać nic ująć tylko robić zakupy :-) Naprawdę polecam
zakupy: książki; sierpień 2011
plusy: cena książek
minusy: dość długo czekałam na odpowiedź z BOK-u
ANNA rekomenduje InBook.pl opinia nr 79881 z 04.07.2011
Były pozytywne opinie i ja potwierdzam- szybko i profesjonalnie.
zakupy: książka; lipiec 2011
plusy: Różnorodnoć towarów, szybka wysyłka
minusy: nie ma wad
Pablo nie poleca InBook.pl opinia nr 76724 z 10.05.2011
Dno na maksa!!! Ludzie uważajcie!!!! Nie wysyłąją książek zamówionych. Niedługo okaże się czy wogóle zwrócą moje pieniądze. Przy zamawianiu wszystko się zgadza a potem nagle książki nie ma na magazynie, hahhaha a czy wogóle w tej firmie jest magazyn czy tylko stronka internetowa... Masakra jak mnie wkurzyli!!!
zakupy: książka; kwiecień 2011
plusy: brak
minusy: za dużo by wymieniać
Michał nie poleca InBook.pl opinia nr 64296 z 07.11.2010
06.11.2010. InBook oferował te pozycje, których szukałem i w ilości, jaka mi była potrzebna. Nie spełnili jednak moich oczekiwań. Przysłali część zamówienia, a za brakujące 11 książek nie raczyli mi zwrócić moich przedpłaconych pieniędzy, mimo iż upominałem się o nie już 3-krotnie w ciągu ostatnich 3 tygodni. Mój przypadek nie jest odosobniony. Wystarczy poczytać opinie ludzi oszukanych w ten sam sposób. Ostrzegam przed kupowaniem w tym sklepie. Michał z Radomia.
zakupy: książki; październik 2010
plusy: nie dostrzegam zalet przesłanianych ogromną wadą
minusy: przywłaszczenie moich pieniędzy za 11 książek
arti rekomenduje InBook.pl opinia nr 51657 z 08.04.2010
nie rozumię tych narzekających - znając życie to albo nie czytają regulaminów sklepów internetowych - albo w ogóle nic nie czytają a pózniej mają pretensje ze coś nie tak z ich zamówieniem.Ja zamówiłem kolejne pozycje w inbook.pl i po raz kolejny wszystko przebiegło bez najmniejszych komplikacji. Mają sprawny system informacyjny, wiadomo co aktualnie dzieje się z zamówieniem. Ceny naprawdę konkurencyjne. Jeśli tak będzie dalej, na pewno nie zrezygnuję z ich usług i zostanę stałym klientem :) pozdrawiam i polecam.
zakupy: książki; kwiecień 2010
plusy: bardzo miła obsługa pomocna w każdym problemie
minusy: jeszcze o nich nie wiem
mmm nie poleca InBook.pl opinia nr 50058 z 11.03.2010
Zamówiłem płytę DVD w tym sklepie, zapłaciłem z góry przelewem. Przez 3 tygodnie nie dostałem ani towaru ani żadnej wiadomości. Napisałem do nich maila, w odpowiedzi dostałem informację że towar jest niedostępny i zwrócą mi pieniądze. Wysłałem im numer konta ale pieniędzy przez kolejne parę tygodni nie dostałem. Po kolejnej interwencji pieniądze zwrócili - po 2 miesiącach od złożenia zamówienia! OSZUŚCI PRZETRZYMUJĄ PIENIĄDZE KLIENTÓW WIEDZĄC ŻE ZAMÓWIENIA NIE SĄ W STANIE ZREALIZOWAĆ!!!
zakupy: płyta DVD; styczeń 2010
plusy: nic
minusy: nierzetelność
Alina rekomenduje InBook.pl opinia nr 49103 z 24.02.2010
Wywoływałam zdjęcia na Foterii.pl ,dobra jakość ,szybka wysyłka.Polecam
zakupy: wywoływanie zdjeć; luty 2010
plusy: Oferta zgodna z rzeczywistością Miły kontakt
minusy: nie mam zdania
Iza nie poleca InBook.pl opinia nr 46102 z 02.01.2010
Odradzam wszystkim zakupy w sklepie inbook. Ich stosunek do klientów pozostawia wiele do życzenia. Pozwolę sobie opisac moj kontakt ze sklepem: po pierwsze na stronie internetowej przy produkcie brak było szczegółowych opisów (film FLINTSTONOWIE SEZON 1 (5 DVD) brak jest informacji, że produkt jest bez dubbingu - bajka dla dzieci tylko z napisami??!) po telefonicznej rezygnacji w dniu 01.12.09 z zamówienia z dnia 30.11.09 do dziś (02.01.10) nikt nie przesłał zwrotu pieniędzy za ten produkt, 01.12.09 zamówiłam film FLINSTONOWIE, NIECH ŻYJE ZABAWA (z dubbingiem), tego samego dnia otrzymałam informację, że zamówienie zostało przyjęte do realizacji. Po 15 dniach, poinformowano mnie, że zamówienie nie będzie zrealizowane. Za ten film również nie zostały mi jeszcze zwrócone pieniądze - ponad miesiąc od zakupu!
zakupy: FLINTSTONOWIE SEZON 1 (5 DVD) i FLINSTONOWIE, NIECH ŻYJE ZABAWA; grudzień 2009
plusy: brak
minusy: brak zwrotu pieniędzy
MANIEK nie poleca InBook.pl opinia nr 43560 z 18.11.2009
ZAMÓWIŁEM KSIĄŻKI Z TERMINEM WYSYŁKI 1-2 DNI. NIE REAGOWALI NA MAILE, SKYPE NIE DZIAŁAŁ. ÓSMEGO DNIA DODZWONIŁEM SIĘ , POINFORMOWANO MNIE IŻ BRAKUJE JEDNEJ POZYCJI I JEJ NIE BĘDZIE. OKŁAMYWANO MNIE IŻ ODPISYWANO NA MOJE MAILE . NIE POLECAM JEST WIELE INNYCH SKLEPÓW INTERNETOWYCH W KTÓRYCH KLIENCI SĄ TRAKTOWANI UCZCIWIE I POWAŻNIE. "KLIENT NASZ PAN"...DOPÓKI NIE ZAPŁACI. TAKIE POSTĘPOWANIE NA GRANICY PRZYZWOITOŚCI TYLKO ŚWIADCZY O KLASIE SPRZEDAWCY .NAJLEPIEJ OMIJAĆ TAKOWYCH Z DALEKA. RYNEK SAM SIĘ ICH POZBĘDZIE.
zakupy: KSIĄŻKI; listopad 2009
plusy: nie mam zdania
minusy: BRAK ZAMÓWIONEGO TOWARU, NIE REALIZOWANIE ZAMÓWIENIA
ewa nie ma zdania o InBook.pl opinia nr 25548 z 29.12.2008
Paczka dotarła do mnie bardzo szybko, co w przypadku prezentu choinkowego miało duże znaczenie. Mam natomiast wątpliwości co do opłaty za wysyłkę. W czasie dokonywania zakupów kwota wynosiła 12.00 zł, info zwrotna od sklepu też opiewała na kwotę 12.00. Kiedy przyszła wiadomość o statusie: wysyłka, kwota była już wyższa o 5.00 zł. Na moje zastrzeżenia kierowane do sklepu nie dostałam żadnej odpowiedzi. Wiem, że to grosze, ale doliczanie jakiejkolwiek kwoty bez informacji dlaczego, nie stawia sklepu w dobrym świetle. Paczkę mimo zawyżonej sumy odebrałam. Nie chciałam robić przykrości synowi, który sam sobie grę wybrał. Przykre i niestety nie polecam tego sklepu. Profesjonalizmu nie może cechować naciąganie klienata, w jakimkolwiek tego słowa znaczeniu.
zakupy: Star Wolves 2; grudzień 2008
plusy: terminowość
minusy: doliczanie niewyjaśnionej kwoty
rosjaneczka rekomenduje InBook.pl opinia nr 20750 z 27.09.2008
Fantastyczny sklep. Dzięki Inbook.pl nabrałam zaufania do e-shopping. Rewelacyjna obsługa, ilość produktów wręcz imponująca. Zawsze znajduje potzrebne mi materiały. Najczęściej kupuję książki i nigdy się nie zawiodłam. Książki są świetnie zapakowane, dostarczane expresowo:))Ceny najlepsze na rynku. Obsługa - pełen profesjonalizm, kultura, kompetencja, cóż więcej mogę dodać :))) Po prostu fantastyczny sklep:)
zakupy: książki - wiele tytułów, np. Wykłady olit; sierpień 2008
plusy: profesjonalna obsługa,bogata oferta produktów
minusy: żadnych zastrzeżeń
igor nie poleca InBook.pl opinia nr 20106 z 10.09.2008
Towar oznaczony jako dostępny wysyłka w 24 godziny po 3 dniach okazał się niedostępny. Przez ten czas nie otrzymałem żadnej informacji co sie dzieje z zamówieniem. Gdy dzwoniłem tam o 9.00 to "pana który zajmuje się zamówieniem nie było w pracy". Obsługa niekompetenta i arogancka. Na pytanie dlaczego nie zwracają pieniędzy otrzymałem odpowiedz że "nie znają nr mojego konta" a moje maile rzekomo nie dochodzą. Szkoda czasu i nerwów na ten sklep
zakupy: zegarek Timex T24471; wrzesień 2008
plusy: brak
minusy: brak info o losach zamówienia, brak odpowiedzi na maile
Odpowiedź sklepu 12.09.2008
Niestety jak widać wpadki zdarzają się nawet najlepszym. Najmocniej przepraszam za zaistniałą sytuację. Zamówienie nie mogło zostać zrealizowane gdyż w dostawie od producenta przyszło nam mniej produktów niż zostało zadeklarowane, dlatego dla Pana już niestety zabrakło tego produktu. Próby pozyskania produktu u innego źródła również się nie powiodły, stąd informacja po 2 dniach o niemożliwości realizacji zamówienia. Prosiliśmy o numer konta aby jak najszybciej zwrócić Panu pieniądze, gdyż wyciągi bankowe z numerami kont dostajemy tylko 2 razy w miesiącu. Jednak żadne tłumaczenia nas nie usprawiedliwiają gdyż nie otrzymał Pan zamówionego produktu za co jeszcze raz przepraszam
edszelag rekomenduje InBook.pl opinia nr 19133 z 23.08.2008
Jestem stałym klientem inbook.pl - nigdy nie miałem z nimi żadnych problemów, zamówienia realizowane były zawsze na czas. Spokojnie mogę polecić ten sklep wszystkim którzy szukają wiarygodnej księgarni, a nawet nie tylko księgarni.
zakupy: książki; sierpień 2008
plusy: wiarygodność, super rabat dla stałych klientów
minusy: nie mam zdania
