NCLA

Wybralam ten sklep poniewaz zalezalo mi na dobrej jakosci, weganskich produktach, cruelty free. Wszystkie zamówione produkty przyszły jednak jeden z nich okazał się wielkim rozczarowaniem. Zamówiłam dwa lakiery (tu wszystko ok) i dwie pomadki firmy ILIA. Jedna z pomadek jest ok. Natomiast druga - na paragonie nazwa odcienia "Crimson and Clover", a przychodzi odcień "Woo hoo". Pomadki miały też inne opakowanie. Po wyciągnięciu z opakowania pomadki "Woo hoo" zobaczyłam, ze jest stara i najpewniej przeterminowana, poniewaz byla pokryta takim dziwnym nalotem, a u gory nawet kurzem! Miala tez zapach takiej starej szminki. Kiedy chcialam zobaczyc jaki ma kolor pomadka nie zrobila zadnego sladu na rece tylko sie zlamala! W opakowaniu nie zostało nic. Jestem tak zla, ze wyrzucilam ja do kosza. Koszt pomadki: 119, 95 zł. Wolalabym, zeby firma szczerze powiedziala, ze nie dysponuje danym kolorem i moze zaoferowac cos w zamian, a nie wysyła tak drogi produkt - ktory jest przeterminowany, stary i absolutnie nie do uzytku.

zakupy: lakiery do paznokci Kia Charlota oraz pomadki ILIA; marzec 2021

plusy: przesylka przyszla na czas

minusy: wysyłanie starego, przeterminowanego towaru

Sklep nie spelnil moich oczekiwań. N Firmie nie udalo sie dostarczyć zamowionego lakieru przez rok! Nie udało się również oddać pieniędzy, mimo niedopełnienia umowy. Pieniądze zostały zwrócone dopiero na moją prośbę. W ramach przepeosin sklep zaoferował mi dwa darmowe lakiery i poprosił o wybranie produktów. Wybrałam, dostałam odpowiedź, że lakiery zostały wysłane. Ale niestety, choć pewnie nie powinnam być zaskoczona, nigdy do mnie nie doszły. Bardzo dużo kupuję w internecie, ale z taką niekompetencją nie spotkałam się jeszcze nigdy wcześniej.

zakupy: Lakier do paznokci; czerwiec 2017

plusy: Brak

minusy: Brak wysłania towaru