paluszkami.pl ma świetny asortyment, ale jest wyjątkowo nierzetelną firmą. Zamówienie złożyłam we wtorek, płacąc dodatkowo za kuriera UPS żeby paczka doszła jak najszybciej (w następny poniedziałek dziecko miało urodziny i to była część prezentu). W piątek rano, wobec braku jakiejkolwiek akcji, zadzwoniłam do właściciela, który oznajmił mi, że dostawca mu się spóźnia, że przeprasza, że wywiąże się tak szybko, jak to możliwe, że mi to wynagrodzi dołączając do paczki jakiś mały bonus. W poniedziałek po południu dostałam maila z którego wynikało, że paczka "już" została do mnie wysłana, ale jedna z zamówionych rzeczy (duże opakowanie kredek) nie dotarło od dostawcy, więc nie konsultując się ze mną właściciel paluszkami.pl zapakował mi do paczki małe kredki (takie mam i póki co nie potrzebuję). Kurier dostarczył całość dopiero we wtorek rano (a więc po tygodniu od złożenia zamówienia!!!), a po bonusie ani śladu! Dzieci jakoś sobie pewnie bez niego "poradzą";), ale właściciel pokazał jednoznacznie, że nie poczuwa się do odpowiedzialności za zawiedzione zaufanie i skandaliczną nierzetelność. Być może ma tyle klientów, że nie "musi" ich szanować. Ja się z pewnością z tego grona wypisuję.

zakupy: 2 opakowania kredek, książeczka edukacyj; listopad 2012

plusy: szeroka oferta, dobre ceny

minusy: opóźnienia; brak kontaktu z klientem gdy brak towaru

Duzy wybor produktow, blyskawiczna dostawa, ciekawe pomysly wykorzystania produktow na blogu

zakupy: zestaw kreatwny ciastolina z literkami; czerwiec 2011

plusy: duzy wybor, dobry kontakt, ciekawy asortyment

minusy: brak