Zakupiłem kilka razy w Aro i nigdy problemu nie miałem. Polecam

zakupy: karabin Falcon, nóź, śrut, latarka; listopad 2007

plusy: dobry kontakt, duża oferta

minusy: brak

To był pierwsz mój zakup w tym sklepie, ale nie pierwszy w sklepie internetowym. Bardzo profesjonalna i życzliwa obsługa. Pełna i szybka informacja o dostępniości towaru. Zamówienie z Warszawy zrealizowane w ciągu niespełna 48 godzin. Bardzo, bardzo polecam !!!!!

zakupy: Yukon NVMT3; listopad 2007

plusy: Dobry kontakt z klientem, sprawność w relizacji zamówień

minusy: Bez zastrzeżeń

Byłem zainteresowany kupnem pistoletu „Lexon 11”. Rekomendacja „Wprost” oraz pozytywne opinie na temat sklepu upewniły mnie że arobroń to dobry wybór, jednak jak pokazała przyszłość - srogo się myliłem. 1. Za zakup można uzyskać punkty payback i już tu napotkałem problem. „Błędny format nazwy użytkownika. Nazwa może zawierać jedynie litery, cyfry i znak "_".” Mój login zawiera znak „-” i nigdy nie miałem problemu z uzyskaniem punktów z Allegro czy innych sklepów internetowych. Punkty nie zostały więc naliczone - system obsługi payback w arobron działa niepoprawnie. 2. Pistolet miał być urodzinowym prezentem, specjalnie szukałem w ofertach sklepu, który oferuje przesyłki kurierskie, arobroń wydawał się dobrym wyborem ze swoim hasłem „Ta forma wysyłki gwarantuje otrzymanie towaru w przeciągu 48 godzin.”. Zapłaciłem za towar z góry, przez system „mTransfer”, dzięki któremu moja wpłata pojawiła się natychmiast na koncie sklepu arobroń. (przelew wewnętrzny). Następnego dnia dostaje list: „W związku z nasilającą się ilością zamówień oraz trwającym sezonem wiatrówkowym, informuję, iż czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu do ok 72 godz.” Płatność i zamówienie dokonałem w dniu 18.06 . Jako że czas mnie gonił nieubłaganie 22.06 zapytałem drogą e-mail, czy moje zamówienie zostało już zrealizowane. Tego samego dnia dostaje odpowiedź: „Towar zostanie wysłany w dniu dzisiejszym.” W dniu 23.06 czekałem cały dzień w domu na kuriera. Coś mnie podkusiło by upewnić się przez komunikator Gadu-Gadu czy pistolet na pewno został wysłany. Odpowiedź: „niestety nie, zamówienie zostało zrealizowane, ale paczka nie wyjechała”. Czułem się oszukany. Tego samego dnia postanawiam anulować swoje zamówienie, licząc na szybki zwrot pieniędzy, który pozwolił by mi na zakup prezentu w realnym sklepie. I tu kolejny raz się przeliczyłem.. mój e-mail pozostał bez odpowiedzi. Dopiero dniu 25.06 moje zamówienie zmienia status na „kosz”. 3. Odzyskiwanie wpłaty. Arobroń zepsuło mi urodziny. Zostałem bez prezentu i pieniędzy. Wszystkie powyższe błędy mogłem wybaczyć, każdemu może zdarzyć się wpadka. Jednak odzyskanie mojej wpłaty to droga przez mękę, powoli traciłem nadzieje że odzyskam ją dobrowolnie. Prośby i monity przez e-mail pozostawały bez odpowiedzi. Pozostał jeszcze komunikator Gadu-Gadu. Dzień w dzień byłem zwodzony „przekazywaniem informacji do księgowości”, „w sprawie zwrotu wpłaty proszę się kontaktować pod adresem e-mail” itd. Rozważałem nawet osobistą wizytę w salonie sklepu, który znajduje się w Elblągu (200km od mojego miejsca zamieszkania). Pieniądze udało mi się odzyskać dopiero 3 lipca, czyli ponad dwa tygodnie od wpłaty. Moja rada: trzymajcie się z daleka od tego „sklepu’.

zakupy: Lexon 11; 18.06

plusy: brak

minusy: opisane niżej

Towar dostarczony szybko i zgodnie z zamówieniem

zakupy: kabura; 25.06.2007

plusy: szybki kontakt

minusy: nie mam nic do powiedzenia w tym temecie

Wielki plus za termin dostarczenia paczki. w czwartek zamowilem wiatrowke a w piatek wieczorem juz moglem z niej strzelac. profesjonalizm w kazdym calu :)

zakupy: Wiatrówka cometa 400; 18.05.2007

plusy: Bardzo miła i profesjonalna obsługa

minusy: brak

Bardzo duzy wybór wiatrówek i akcesoriów - potrafią z tego wszystekiego dobrze wybrać klientowi, to czego szuka. Ja jestem bardzo zadowolony z zakupów w tej firmie.

zakupy: Cometa 220; 17-05-2007

plusy: duzy asrotyment, fachowa obsługa i doradztwo, szybka prz...

minusy: szkoda ze mają tylko jeden stacjonarny

Sklep godny polecenia. Obsługa bardzo miła i profesjonalna. Na paczkę czekałem 2 dni co oczywiście jest do przyjęcia. Z poleconego sprzętu jestem bardzo zadowolony.

zakupy: Wiatrówka Cometa 220; 07.05.07

plusy: terminowość, dobra obsługa

minusy: wszystko ok

kupiłem Hw 97, tranzakcja bez problemowa. Duży plus dla sprzedawców, wiedzą co mówią i co najważniejsze znają się na branży.

zakupy: wiatrówka hw 97; 14 kwiecień 2007

plusy: profesjonaliści w branży

minusy: brak

Naprawdę bogata oferta i rewelacyjna obsługa. Bez problemu doradzili w zakupie wiatrówki. Serdecznie polecam ten sklep.

zakupy: wiatrówka COMETA 220 COMPACT; 18.05.2007

plusy: Profesjonalna i fachowa obsługa

minusy: brak