Kontakt
tel. 801 003 395
Poznań
Popularne produkty
Telewizory i RTV, AGD, Kino Domowe, AGD do zabudowy, Foto, Telefony, Komponenty Hi-Fi, Apple, Kärcher, Komputery, Nawigacja samochodowa, Walentynki, Outlet, Deskorolki elektryczne
Popularne marki
Sony, Samsung, Miele, Bosch, Apple, Karcher, Canton, Onkyo, Siemens, Denon, Garett, Marantz, Dali, Garmin, Klipsch, Kawasaki, Beko, Quadral, Meliconi, Boston acoustics
Rekomendcja klientów
Monitorowana jakość obsługi
- opinie pozytywne: 11
- opinie neutralne: 0
- opinie negatywne: 2
Matrixmedia.pl > Opinie klientów
Sklep Matrixmedia.pl - monitorowana jakość obsługi
0% - kontakt i obsługa
0% - terminowość realizacji zamówienia
0% - zgodność towaru z ofertą
Sklep jest monitorowany od 30.12.2008r i posiada 13 opinii klientów w tym 85% pozytywnych.
Jacek nie poleca Matrixmedia.pl opinia nr 453514 z 28.07.2019
Miałem wątpliwą przyjemność skorzystania z usług sklepu MatrixMedia. Skuszony dobrą ceną zakupiłem lodówkę bardzo dobrej firmy Samsung. Początkowo wydawało się, że wszystko pójdzie szybko i sprawnie. Zamówienie złożone w piątek popołudniu, w poniedziałek potwierdzenie wysłania sprzętu. Podejrzane już było, że w potwierdzeniu wysłania brakowało nr listu przewozowego z firmy kurierskiej. Po pierwszym telefonie konsultant uspokajał, że nr listu doślą a paczka będzie we wtorek najpóźniej w środę u mnie. Niestety brak kontaktu ze strony MatrixMedia. Prośba o przesłanie nr listu zbywana informacją przez konsultantów, że to firma Samsung opóźnia wysyłkę z magazynu (jestem ciekaw co oni na to). W czwartek po kolejnym telefonie dowiedziałem się, że przesyłka została zwrócona do magazynu dostawcy ponieważ została uszkodzona w transporcie. Ponownie poprosiłem o nr listu przewozowego aby móc zweryfikować podawane informacje i znowu nic. Już w kolejny piątek a więc tydzień po złożeniu zamówienia i nie wiem którym telefonie, mailach, czatach z mojej strony otrzymałem upragniony nr listu przewozowego z którego wynikało, że moja upragniona lodówka w końcu wyjeżdża do mnie. W poniedziałek sprzęt dotarł do mnie dzięki miłemu kurierowi z firmy GEIS (dawny K-EX). Był to mój pierwszy i zarazem ostatni zakup w MATRIXMEDIA. Szczerze nie polecam tego sklepu. Nie lubię ściemniania i robienia klienta w konia. I najważniejsza rzecz na koniec. Firma MATRIXMEDIA nie odbiera starego sprzętu. Kliencie radź sobie sam.
zakupy: Lodówka; lipiec 2019
plusy: cena towaru
minusy: ściemnianie klienta
Klient nie poleca Matrixmedia.pl opinia nr 343409 z 23.05.2015
Odradzam zakupów w firmie Matrix Media Sp. z o.o. Reklamacja pralki to jakaś katastrofa: rozmowa z panią od reklamacji to jedna wielka walka z manipulacją, totalna kpina, probują uniknąć odpowiedzialności na wszelkie możliwe sposoby, nie wywiązują się z ustaleń, zastraszają sądem! Tak się nie traktuje klienta! ODRADZAM
zakupy: Pralka; czerwiec 2014
plusy: Brak
minusy: Obsługa klienta!
ewelina25poznan rekomenduje Matrixmedia.pl opinia nr 196337 z 30.01.2013
Zdecydowanie ze względu na cenę oraz opinie o sklepie. Sklep spełnił w 100% moje oczekiwania, możliwość bardzo szybkiego odbioru w punkcie odbioru osobistego w Poznaniu (swoją drogą obsługa przemiła), a produkt jest rewelacyjny.
zakupy: Electrolux EHT 70835; styczeń 2013
plusy: kontakt, obsługa, błyskawiczna realizacja zamówienia, 10
minusy: nie zauważyłam żadnych wad
Maria rekomenduje Matrixmedia.pl opinia nr 127669 z 29.05.2012
Firma godna polecenia. Atrakcyjna cena, szybka realizacja zamówienia - dostawa towaru następnego dnia po dokonaniu wpłaty, zawartość przesyłki sprawdzona w obecności kuriera. Telewizor działa bez zarzutu. Szybko, rzetelnie, profesjonalnie. Jestem bardzo zadowolona.
zakupy: Telewizor SONY KDL-22CX32D; maj 2012
plusy: Profesjonalizm, konkurencyjne ceny
minusy: brak
cma rekomenduje Matrixmedia.pl opinia nr 90452 z 11.12.2011
Atrakcyjna cena, pozytywne opinie. Wszystko się potwierdziło, jestem zadowolony z zakupu.
zakupy: piekarnik do zabudowy; grudzień 2011
plusy: cena, kontakt, szybkość wysyłki.
minusy: nie zauważyłem takich.
grzegorz rekomenduje Matrixmedia.pl opinia nr 79398 z 25.06.2011
ponieważ posiadał interesujący mnie towar a do tego w najniższej cenie. Zlecenie wykonano bardzo szybko i sprawnie!!!
zakupy: telewizor i bluray; czerwiec 2011
plusy: niska cena i szybkość realizacji
minusy: brak
Doris rekomenduje Matrixmedia.pl opinia nr 77773 z 30.05.2011
Interesująca cenowo oferta. Wybrałam ten bo produkt był dostępny od ręki
zakupy: KLD26EX320; maj 2011
plusy: szybkość i posiadanie na stanie towaru reklamowanego
minusy: brak
MIROSŁAW rekomenduje Matrixmedia.pl opinia nr 70910 z 06.02.2011
MIELI W OFERCIE MODUŁ KTÓREGOBEZSKUTECZNIE SZUKAŁEM W SKLEPACH TRADYCYJNYCH A NA DODATEK MIELI NAJLEPSZĄ CENĘ.ZAMÓWIENIE PRZYJĘTE I POTWIERDZONE BŁYSKAWICZNIE.PROBLEMY ZWIĄZANE ZE ZMIANĄ CENY ROZWIĄZANE TELEFONICZNIE PRZEZ DZIAŁ OBSŁUGI KLIENTA.FACHOWA POMOC PRZY ŚCIĄGANIU POLSKIEJ NAKŁADKI NA PROGRAM DO INSTALACJI NA KOMPUTERZE. POLECAM! SOLIDNA I PROFESJONALNA FIRMA
zakupy: MODUŁ SONY GPS-CS3KA; sierpień 2010
plusy: PROFESJONALIZM
minusy: NA RAZIE BRAK
reneta rekomenduje Matrixmedia.pl opinia nr 70041 z 24.01.2011
Miły kontakt. Błyskawiczna, dobrze zabezpieczona przesyłka, która dotarła w ciągu 24 godzin od wpłaty należności na konto. Towar zgodny z opisem, wysoka jakość w niskiej cenie. Polecam rzetelny i profesjonalny sklep internetowy.
zakupy: kamera Sony + torba Sony; styczeń 2011
plusy: Rzetelność i profesjonalizm
minusy: brak
Pawel rekomenduje Matrixmedia.pl opinia nr 68406 z 29.12.2010
bardza atrakcyjna cena i profesjonalna obsluga klienta
zakupy: Walkman SONY NWZ-A846; grudzień 2010
plusy: cena i kontak z dzialem obslgi klienta
minusy: nie mam zlych doswiadczen
Sławomir rekomenduje Matrixmedia.pl opinia nr 64097 z 03.11.2010
POLECAM,SZYBKA REALIZACJA ZAMÓWIENIA,MIŁA OBSŁUGA.CENY KONKURENCYJNE.BEZPŁATNY ODBIÓR OSOBISTY .
zakupy: sony 32ex301; listopad 2010
plusy: SZYBKA REALIZACJA ZAMÓWIENIA
minusy: NIE STWIERDZIŁEM
Ojgen rekomenduje Matrixmedia.pl opinia nr 45837 z 25.12.2009
Bardzo dobra komunikacja,bardzo dobra cena i szybka przesyłka. Jestem b.zadowolony.
zakupy: Sony CMT DH 70 SWR; grudzień 2009
plusy: Konkurencyjne ceny ,dobry kontakt,szybka wysyłka.
minusy: Nie zauważyłem.
Radek rekomenduje Matrixmedia.pl opinia nr 36401 z 19.06.2009
Wszystko przebiegło szybko i sprawnie. Towar doszedł cało i bezproblemowo. Polecam!
zakupy: Filtry polar, ochronny, szary 37 mm Sony; maj 2009
plusy: Moje akcesoria były tu wówczas najtańsze na rynku
minusy: brak