Udane zakupy internetowe Pomoc konsumencka Reklamacja i zwrot towaru Wiadomości konsumenckie

Gustaw podpowiada

Sklep internetowy jest zobowiązany ustosunkować sie do naszej pisemnej reklamacji w ciągu 14 dni od jej otrzymania - przekroczenie tego terminu jest równoznaczne z pełną akceptacją naszych roszczeń. Gustaw podpowiada jak robić bezpiecznie zakupy w internecie

zobacz więcej podpowiedzi

Wiadomości eCommerce

E-commerce krajowy i transgraniczny – wyzwania branży na polskim i europejskim rynku

Wprowadzenie systemu polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich, czy internetowej platformy ODR to kolejne wyzwania, jakie czekają w najbliższym czasie branżę e-commerce. Ich analiza była celem konferencji zorganizowanej przez Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK) oraz Trusted Shops 2 października br., podczas której omówiono także zagadnienia praktyczne dotyczące stosowania nowej ustawy o prawach konsumenta w e-commerce – reklamacje, odstąpienie od umowy i zwroty towarów.

Katarzyna Słupek
DI, 03-10-2015

Klient z nowymi prawami. Zakupy będą łatwiejsze [Wyjaśniamy]

Polscy konsumenci dostali pod choinkę wspaniały prezent - sporo nowych, mocniej chroniących ich przepisów. Zakupy mają być jeszcze łatwiejsze i przyjemniejsze.

Jakub Wątor
wyborcza.biz, 30-12-2014

SafeBuy.pl zadba o większą przejrzystość warunków sprzedaży w polskich e-sklepach

Według twórców SafeBuy.pl tradycyjna certyfikacja sklepów internetowych to pracochłonny i kosztowny proces, który tak naprawdę niewiele daje e-konsumentom. Lepszą alternatywą ma być stworzony przez nich kodeks dobrych praktyk.

Liwia Klich
DI, 10-12-2014

zobacz więcej wiadomości

Udane zakupy internetowe

Zakupy internetowe mają obok wygody jeszcze jedną bardzo ważną zaletę - możliwość szybkiego dotarcia do wielu ofert i wygodne porównanie cen w sklepach internetowych przez co możemy zaoszczędzić nie tylko czas ale często także znaczne sumy pieniędzy - różnice w cenach towarów oferowanych przez sklepy internetowe mogą sięgać nawet 30 procent!

W przypadku niektórych towarów przemysłowych jak np. aparaty fotograficzne czy komputery, w wyborze najkorzystniejszej oferty może nam pomóc porównanie cen w sklepach internetowych. Wybierając najkorzystniejszą ofertę należy zwrócić uwagę, czy porównywane są dokładnie takie same towary w tej samej konfiguracji oraz czy podawane ceny są aktualne.

Porównanie cen można rozszerzyć także na inne kraje Unii Europejskiej. W szczególności warto zapoznać się z ofertą niemieckich sklepów internetowych, ktore słyną z najniższych cen w UE. Najpopularniejsze serwisy porównujące ceny w obszarze niemieckojęzycznym to Geizhals.at, Geizkragen.de i PreisSuchMaschine.de. Osoby preferujące język angielski powinny odwiedzić stronę Shopping.com.

Czasami warto też rozważyć ewentualność sprowadzenia poszukiwanego towaru z USA, gdzie do najpopularniejszych serwisów oferujących porównanie cen w sklepach internetowych należy PriceGrabber.com oraz mySimon.com. W takim jednak przypadku należy liczyć się z większymi kosztami przesyłki oraz koniecznością opłacenia cła i podatku.

Porównując ceny należy pamiętać, że najtańsze nie zawsze oznacza najlepsze, a pewnych wartości jak bezpieczeństwo transakcji, warunki płatności i dostawy nie sposób jest wycenić. W szczególności z dużą ostrożnością należy traktować oferty znacznie odbiegające ceną od pozostałych zwłaszcza w przypadku sklepów, których renoma i wiarygodności nie jest nam znana. Ponadto warto wiedzieć, że wielu właścicieli sklepów internetowych jest otwartych na negocjowanie ceny.

Niestety ze względu na wysokie koszty oraz bariery technologiczne tylko niektóre sklepy internetowe udostępnią swoją ofertę do porównania we wspomnianych powyżej serwisach, dlatego szukając najtańszej oferty powinniśmy sprawdzić ceny we wszystkich sklepach prezentowanych w naszym pasażu handlowego.


Autor: Piotr Jarosz

Informacje podane na stronie mogą być nieaktualne lub niekompletne i ich opublikowane nie stanowi doradztwa prawnego.
Dla sprzedawców

copyright © 2005-2017 Sklepy24.pl  |  made by Internet Software House DOTCOM RIVER