Nie miałam pojęcia, że NEO24.PL sprzedaje również artykuły zoologiczne. Zawsze sklep kojarzył mi się ze sprzętami rtf i agd. Kupiłam dwie paczki dietetycznej karmy dla mojej kotki. Mają w bardzo dobrych cenach produkty Purina, Royal Canin i inne. Zastanawiam się teraz nad drapakiem, bo wybór duży, a mój fotel już ledwo zipie ;)

zakupy: dietetyczna karma dla kota; styczeń 2014

plusy: szeroka oferta

minusy: nie mam zasrzeżeń

Ceny towarów są konkurencyjne. Ale sklep nie spełnił oczekiwań. opinia negatywna. Dużo kupuję w sieci i ten sklep mocno odstaje "in minus" od innych. Moja przedpłata została zaksięgowana 17 grudnia, uprzednio otrzymałem informację że towar jest dostępny. Potem cisza, kompletny brak informacji, na moje listy nie odpowiadano. Dodzwoniłem się do firmy 23-go (oczekując 15 min.), pracownik poinformował mnie, że otrzymam przesyłkę na następny dzień, co nie nastąpiło, także po Świętach. I ani słowa wyjaśnienia, mimo że pisałem listy także do kierownictwa. Dopiero 30-go przyszedł list z częściowymi przeprosinami (że dopiero dostali partię towaru - wobec czego skąd wcześniejsza dezinformacja, że towar jest dostępny?) i obietnicą wysyłki jutro. Faktycznie, towar otrzymałem w Sylwestra. Od zaksięgowania procedura trwała 8 dni roboczych, to rekord moich zakupów bez wyjaśnień. Na dodatek 3 stycznia dostałem zawiadomienie, że towar przekazano firmie kurierskiej (!). Totalny bałagan i niskie poczucie obowiązku. Jedyny pozytyw to dość niska cena towaru. W sumie zdecydowanie nie polecam.

zakupy: pamięć micro SDHC 32 GB; grudzień 2013

plusy: konkurencyjne ceny

minusy: nieterminowość, brak informacji, nieprawdziwa informacja

oK 01 2013 kupiłem odkurzacz zelmer w neo24. Dziś mija rok czasu od kiedy go posiadam, a w naprawie był już 3 razy. Oczywiście przyjechali zabrali, odwieżli ale trwało to w sumie 4 i pół miesiąca.Dziś mija rok i odkurzacz zepsuł się 4 raz :(((. Wysłałem już kilka info w sprawie reklamacji i zero odzewu ze strony sklepu.NIE POLECAM NIKOMU !!!!

zakupy: odkurzacz zelmer 4000; luty 2013

plusy: nasuwają mi się tylko wady

minusy: trudnomi mi mówić o zaletach

Niestety moje dobre zdanie o Neo24 zmieniam na negatywne. Ostatnim razem strasznie wydłużył się czas oczekiwania gdyż zamówiłem towar którego nie mieli, w konsekwencji musiałem kupić gdzie indziej ale cała procedura zabrała mi dużo czasu i nerwów a kontakt sklepu ze mną uważam za mierny. Teraz jednak pomyślałem, że każdemu może się zdarzyć i postanowiłem zamówić pendrive 64gb wysyłka do 48g dostałem na 4 czy 5 dzień na dodatek nie ten który zamawiałem dostałem 16gb. Porażka, szczególnie gdy zamawiasz coś na prezent i jesteś pewien że ten sklep zapewnia solidność i terminowość realizacji zamówienia. Nie polecam.

zakupy: Pendrive adata 64gb; listopad 2013

plusy: ceny

minusy: ślamazarnie, towar nie zgod z zam, sprzed cos czegoniema

Towar zgodny z opisem.Dobre ceny.Wysyłka gratis, błyskawica.Wszystko na 100%. POLECAM !!!

zakupy: Kuchnia dla dzieci Hello Kitty; listopad 2013

plusy: Błyskawiczne dostarczenie towaru

minusy: Nie mam zastrzeżeń

super,szybka dostawa towar zgodny z opisem

zakupy: Lego duplo pociąg; luty 2013

plusy: super

minusy: brak

tak poprostu i jestem zadowolony

zakupy: telefon; maj 2013

plusy: szybka wysyłka

minusy: brak

Jestem bardzo zadowolona z zakupu w tym sklepie, szybka wysyłka, produkt dotarł w pełni sprwany i bez jakichkolwiek zarzutów.

zakupy: płyta do zabudowy BEKO HISG64220S; październik 2013

plusy: Tanio i sprawnie

minusy: nie mam zdania

atrakcyjne ceny, szybka dostawa również odbiór osobisty "koło domu"

zakupy: telewizor LG 47 D3 HD; wrzesień 2013

plusy: blisko domu odbiór

minusy: brak

ponieważ w Neo24 jest taniej, zakupu dokonuje się bardzo sprawnie i jak dotychczas bezpiecznie.

zakupy: telewizor, odkurzacz; wrzesień 2013

plusy: niższe niż w innych sklepach ceny, sprawna obsługa

minusy: nie mam zastrzeżeń

Wybrałam sklep Neo24.pl ponieważ był jednym z najtańszych. Transakcja przebiegła bez zastrzeżeń. Bardzo miła obsługa.

zakupy: Piekarnik i płyta gazowa; wrzesień 2013

plusy: cena

minusy: brak

WYBÓR Z POWODU CENY I DOSTĘPNOŚCI,OCZEKIWANIA ZOSTAŁY SPEŁNIONE

zakupy: TV; wrzesień 2013

plusy: CENA I DOSTEPNOSCRU

minusy: OPIS CZASU DOSTAWY JEST MYLĄCY

Wybrałam ten sklep, bo ma konkurencyjne ceny i nie robi cyrków z reklamacjami w stylu 'to nie nasza wina, ani sprawa'. Mimo że nie miałam ubezpieczenia, zajęli się moją reklamacją sprawnie i profesjonalnie. Bez zarzutu, korzystam i polecam

zakupy: suszarka, lokówka, prostownica; lipiec 2013

plusy: obsługa klienta

minusy: czas oczekiwania

Odradzam zakupy w NEO24, za niską ceną kryje się bardzo niska jakość. Mnie przygoda z tą firmą kosztowała bardzo, bardzo dużo. Sprawa zakończy się w sądzie. Przez internet od NEO24 kupiłam tv. Okazało się, że nie działa. Zamiast reklamować skorzystałam z prawa zwrotu 10 dni. Musiałam odesłać TV na swój koszt. Niestety wybrałam firmę UPS. Towar dotarł do NEO24 uszkodzony. Spisano protokół szkody- uszkodzenie mechaniczne, rozbita matryca, nieprawidłowe zapakowanie towaru, ale jednocześnie wgnieciony karton. Niestety wartość przesyłki nie była zadeklarowana. Od UPS dostałam pismo o odrzuconej reklamacji. NEO24 ciągle natomiast mnie zbywa: piszą, że towar czeka na decyzję Kierownika ds. Reklamacji. Po 4 tygodniach wiadomość w odpowiedzi na moją, że jakiś tam pan jest w na urlopie (domyślam się, że kierownik ds. reklamacji, ale w sumie co mnie to obchodzi) i że w chwili obecnej czekają na wycenę z punktu serwisowego. Mieli na zwrot 14 dni minęło już 60. Odpowiedzi na pismo z ostatecznym wezwaniem do zapłaty wraz z odsetkami ustawowymi do dnia dzisiejszego nie otrzymałam. Telewizora nie mam, pieniędzy też. Tak się właśnie załatwia sprawy w NEO24. Tylko Was okradną. Co zabawne w tym wszystkim- 100 m od mojego miejsca zamieszkania znajduje się punkt stacjonarny NEO, ale oczywiście nie mogli mi tam przyjąć telewizora- musiałam wysyłać go na drugi koniec Polski do Wrocławia. Gdybym mogła zwrócić TV do tego punktu, dotarłby tam w jednym kawałku. Inne wady zakupów w NEO24 - obsługa posprzedażowa właściwie nie istnieje, firma nie dotrzymuje terminów, kontakt z działem reklamacji jest bardzo utrudniony, nie odbierają telefonów, na maile odpisują po kilku dniach lub wcale, klient rozmawia z kilkoma osobami w jednej sprawie, co jeszcze bardziej utrudnia kontakt. - NEO24 miało na zwrot 14 dni minęło już 60 dni, sprawa nadal nie została załatwiona – dodatkowy komentarz jest zbędny.

zakupy: TV Plazma; lipiec 2013

plusy: cena

minusy: jakość obsługi, obsługa po sprzedaży, reklamacje

To kolejny towar jaki kupiłem w tym sklepie i zawsze odbywało się to szybko i profesjonalnie i taniej niż w innych sklepach

zakupy: AMICA 618GG4.43HZpMsQ (W); wrzesień 2013

plusy: szybkość dostawy i ceny

minusy: brak

Atrakcyjna cena i możliwość odbioru osobistego. Oczekiwania spełnione w 100%

zakupy: Western Digital WD Caviar Green 500GB 64MB Cache; luty 2013

plusy: szybkość realizacji zamówienia, dobry kontakt

minusy: brak

niskie ceny dostawa na czas sprzęt wolny od wad i usterek miła obsługa

zakupy: pralka bosch; sierpień 2013

plusy: wszystko na plus

minusy: nie mają wad

polecam wszystkim z pelnym zaufaniem.

zakupy: kamera samochodowa telefon maszyna do sz; październik 2012

plusy: kontakt jakosc towaru

minusy: brak

Bardzo duży wybór towarów, atrakcyjne ceny, dobra obsługa i szybka dostawa. Polecam1

zakupy: żelazko Elektrolux; maj 2013

plusy: bez zastrzeżeń

minusy: brak

Bezproblemowy zakup, szybki kontakt i błyskawiczna przesyłka. Zakupiłam w neo24 telewizor LCD Samsung UE32F5300. 100% satysfakcji, najniższe ceny. Polecam !!!!

zakupy: LCD Samsung UE32F5300; sierpień 2013

plusy: Solidność, niskie ceny

minusy: brak